Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
Analista de Suporte Técnico ao Cliente | 100% Presencial
Estamos em busca de um analista de suporte técnico ao cliente para integrar nossa equipe, somos uma empresa de tecnologia voltada para o segmento contábil. O candidato ideal será alguém com excelente habilidade de relacionamento interpessoal, comunicação eficaz e paixão por ajudar e resolver problemas.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico aos clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas relacionados ao uso de nossos produtos e serviços.
- Manter um alto nível de satisfação do cliente através de uma comunicação assertiva e proativa.
- Acompanhar e participar dos treinamentos da equipe de suporte técnico, aprendendo, proporcionando suporte e orientação conforme necessário.
- Gerir o tempo de forma eficaz, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.
- Monitorar e analisar indicadores e métricas de atendimento, como NPS e SLA.
Requisitos:
- Cursando em área compatível de tecnologia.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
- Familiaridade com indicadores e métricas de atendimento ao cliente.
Benefícios:
- Salário de mercado.
- Plano de saúde.
- Ticket alimentação.
- Auxílio transporte/Auxílio combustível.
- Seguro de vida.
- Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo.
- Oportunidades de crescimento profissional e plano de carreira.
Localização:
- Estamos localizados no Hub Cerrado, Jardim Atlântico.
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Analista De Suporte Técnico
Há 4 dias
Goiânia, Brasil Rotagyn | Telemetria Tempo inteiroOPORTUNIDADE!Vaga para Analista de Suporte Técnico na Rotagyn Telemetria Goiânia (GO)FunçõesDar suporte técnico aos clientes e sistemas Rotagyn,
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
Goiânia, Brasil Rotagyn | Telemetria Tempo inteiroOPORTUNIDADE! Vaga para Analista de Suporte Técnico na Rotagyn Telemetria - Goiânia (GO) Funções Dar suporte técnico aos clientes e sistemas Rotagyn, atuando via plataforma helpdesk. Instruir os usuários e trabalhar na correção de problemas. Atendimento via Whatsapp, telefone, e-mail, com demandas internas como cadastro de dados de clientes em...
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Analista De Suporte Técnico
Há 3 dias
Goiânia, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroOPORTUNIDADE! Vaga para Analista de Suporte Técnico na Rotagyn Telemetria - Goiânia (GO) Funções Dar suporte técnico aos clientes e sistemas Rotagyn, atuando via plataforma helpdesk. Instruir os usuários e trabalhar na correção de problemas. Atendimento via Whatsapp, telefone, e-mail, com demandas internas como cadastro de dados de clientes em...
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
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Analista de suporte técnico
Há 5 dias
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
Goiânia, GO, Brasil Rotagyn | Telemetria Tempo inteiroOPORTUNIDADE! Vaga para Analista de Suporte Técnico na Rotagyn Telemetria - Goiânia (GO) Funções Dar suporte técnico aos clientes e sistemas Rotagyn, atuando via plataforma helpdesk. Instruir os usuários e trabalhar na correção de problemas. Atendimento via Whatsapp, telefone, e-mail, com demandas internas como cadastro de dados de clientes em...
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Goiânia, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroBuscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH.Responsabilidades: Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração
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Goiânia, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroBuscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH.Responsabilidades: - Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...
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Técnico De Suporte
Há 4 dias
Goiânia, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro-Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.-Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...
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Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroBuscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH. Responsabilidades:- Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...
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Técnico de Suporte em Campo
Há 1 mês
Goiânia, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
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Goiânia, GO, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroBuscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH. Responsabilidades: - Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...
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Goiânia, Brasil Centro Oeste Sistemas Tempo inteiroPrestar Suporte Técnico Via Telefone e Web, sanando as dúvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento de produtos no segmento fiscal contábil;
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Goiânia, Brasil Centro Oeste Sistemas Tempo inteiroPrestar Suporte Técnico Via Telefone e Web, sanando as dúvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento de produtos no segmento fiscal contábil;Disponibilidade para viagens.Conhecimento nas rotinas Fiscal (declarações, impostos, SPEED, etc).Conhecimento nas rotinas Contábil (balanço, DRE, Declarações, etc)Benefícios: Salário R$ 2.500,00 , Vale...
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Analista suporte de ti
Há 7 dias
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtendimento de infraestrutura presencial e remoto em toda a rede do grupo. Suporte aos usuários Manutenção preventiva e corretiva. Gerenciamento das licenças Microsoft e Power BI Controle e gestão mensal das faturas de tecnologia Suporte Sistema de Ponto BMA Suporte sistema de pesagem dos caminhões Suporte sistemas de rastreamento de veículos...
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Goiânia, Brasil Centro Oeste Sistemas Tempo inteiroPrestar Suporte Técnico Via Telefone e Web, sanando as dúvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento de produtos no segmento fiscal contábil;Disponibilidade para viagens.Conhecimento nas rotinas Fiscal (declarações, impostos, SPEED, etc).Conhecimento nas rotinas Contábil (balanço, DRE, Declarações, etc)Benefícios: Salário R$ 2.500,00 , Vale...
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Coordenador de Suporte Técnico
1 semana atrás
Goiânia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroEm seu dia a dia, suas principais atribuições serão:Supervisão e liderança da equipe de suporte técnico.Formatação de equipamentos e preparação de máquinas.Suporte e assistência aos usuários na infraestrutura.Ajudar na solução de problemas e incidentes.Gerenciamento de controles da área, incluindo KPIs com Service Now.Controle de links de...