Engenheiro de suporte técnico ao cliente

1 semana atrás

Blumenau, Brasil Sigamaq Industrial Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional com formação (ou em formação) em Engenharia Mecânica ou Elétrica para atuar na interface entre os clientes e as áreas técnicas da SIGAMAQ. A função exige boa visão técnica, organização e comunicação para garantir que as demandas sejam acompanhadas e solucionadas com agilidade e precisão.Principais responsabilidades: • Analisar tecnicamente as solicitações da assistência técnica; • Registrar e acompanhar chamados no sistema interno; • Interagir com os setores de almoxarifado, montagem e usinagem para andamento das demandas; • Assegurar retorno claro e tempestivo aos clientes; • Apoiar tecnicamente o time de pós-venda, contribuindo para soluções eficientes.Requisitos: • Formação completa ou em andamento em Engenharia Mecânica, Elétrica ou áreas afins; • Conhecimento técnico em processos e componentes industriais; • Boa comunicação, organização e perfil analítico.Diferenciais: • Experiência em suporte técnico ou assistência técnica no setor industrial; • Conhecimento em sistemas ERP; • Inglês técnico.

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    Há 3 dias

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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