Analista de Sistema

Há 6 dias

Brazil Runtalent Tempo inteiro

OláSomos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀Temos uma oportunidade para: Analista de Sistema (Nivel 2) - Pleno📌 Período: Indeterminado📌Modelo: Remoto📌Idioma: Inglês avançadoVenha conhecer nossas parcerias no segmento de saúde, bem estar e educação.Sobre o Perfil:Oportunidade: Analista de Sistema (Nivel 2) - PlenoRequisitos:Experiência em Service Delivery em ambientes cloud de grande escala;Experiência em cumprimento de solicitações, resposta a incidentes, procedimentos de escalonamento e gestão de conhecimento;Agendamento de jobs e configuração de alertas;Monitoramento de infraestrutura;Backup e recuperação de desastres;Conhecimento básico de arquitetura de aplicações web;Experiência com Hadoop, HDFS, Hive, SQL gerenciado e fontes de dados SFTP, ADLS, S3;Experiência com Kubernetes ou Azure Kubernetes Services (AKS).Diagnóstico e troubleshooting de incidentes de aplicação e infraestrutura; Uso adequado de ferramentas e recursos para identificação de soluções; Aplicação de conhecimento de domínio para identificar falhas (código, ambiente ou configuração) e consultar equipes apropriadas para correção; Criação e atualização de documentação/base de conhecimento, com foco em melhoria contínua;Capacidade de gerenciar múltiplos prazos conflitantes e prioridades concorrentes;Experiência com princípios ITIL de gerenciamento de serviços;Habilidades de atendimento ao cliente e gestão de expectativas;Experiência em trabalho colaborativo em equipe global distribuída;Experiência com ferramentas de colaboração em equipe;Vivência na cultura DevOps.Atividades:Gerenciar o ticket durante todo o ciclo de vida, incluindo follow-ups e comunicação com o cliente.Fornecer suporte específico de produto/processo ao próximo nível de atendimento.Revisar, publicar e desativar artigos da base de conhecimento.Criar/atualizar Guias de Início Rápido, Pendo Guides e scripts de Chat Bot.Atualizar documentação baseada em mudanças de produto ou processo.Colaborar com a equipe L1 para melhorar a taxa de resolução na primeira chamada.Solucionar tickets atribuídos pelo Service Desk Agent. Recriar problemas e documentar passos.Revisar logs e executar procedimentos/scripts padrão quando necessário. Participar de cerimônias do aplicativo.Auxiliar em testes para novos recursos. Gerenciar backlog de tickets e documentar corretamente as atividades.Diferencial:Certificações: Azure Fundamentals + ITIL FoundationHorários dos TurnosTurno 1 (L2) - 10:00h - 19:00hTurno 2 (L2) - 12:00h - 21:00hEnvie o seu CV para: suelen.ribeiro@runtalent.itOu indique um amigo no portal acesse https://lnkd.in/d_yKpA9M📲 Siga nossas redes sociais:- LinkedIn: https://lnkd.in/d4MV-Krp- Instagram: https://lnkd.in/dNxstx5b- Site: https://runtalent.it/#VemSerRunner 🚀🚀💙

  • Analista de sistema

    1 semana atrás

    Brazil G4F Tempo inteiro

    Analista de automação - SEI (Sistema Eletrônico de Informação) - Remoto Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: Requisitos e Qualificações: Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software etc.)...

  • Analista de sistema

    1 semana atrás

    Brazil G4F Tempo inteiro

    Analista de automação - SEI (Sistema Eletrônico de Informação) - Remoto📩 Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: rafael.gpereira@g4f.com.brRequisitos e Qualificações:Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (Sistemas de Informação, Ciência da Computação,...

  • Analista de sistema

    1 semana atrás

    Brazil G4F Tempo inteiro

    Analista de automação - SEI (Sistema Eletrônico de Informação) - Remoto Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: Requisitos e Qualificações: Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software etc.)...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    Brazil Atos Tempo inteiro

    Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e...

  • Analista de Desenvolvimento de Sistemas

    1 semana atrás

    Brazil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa qualificada para desempenhar um papel chave em nossa equipe. Como Analista de Integração, você será responsável por criar e manter integrações entre sistemas usando APIs REST. Além disso, desenvolverá aplicações em .NET (C#) e trabalhará com nuvem Azure, incluindo funções, serviços, armazenamento, mensageria e...

  • Analista de sistemas sênior

    Há 3 dias

    Brazil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Técnico de Análise de Sistemas

    1 semana atrás

    Brazil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Mainframe Desenvolva sua carreira como Analista de Sistemas Mainframe, trabalhando em um ambiente inovador e dinâmico. Ajudamos a transformar sistemas Mainframe em soluções eficientes e escaláveis; Trabalhamos com tecnologias avançadas para melhorar o desempenho e a segurança dos sistemas; Desenvolvemos programas online e batch com...

  • Analista de Sistemas em Saúde

    1 semana atrás

    Pinhais, Puerto Rico, Brazil Doc CSC Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciência da Computação,Engenharia da Informação,Sistemas de Informação,TI,Tecnologia da Informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Das 08:00 às 18:00Benefícios: Vale...

  • Analista de Desenvolvimento de Sistema

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, South Carolina, Brazil Ica Select Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Desenvolvimento de SistemaA ICA SELECT LTDA está em busca de um Analista de Desenvolvimento de Sistema para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por desenvolver, implementar e manter sistemas de software, garantindo a qualidade e a eficiência dos processos.Responsabilidades:- Desenvolver e manter sistemas de software,...

  • Analista de sistemas sênior

    Há 3 dias

    Brazil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...