Coordenador de Infraestrutura de TI

Há 4 dias

Greater Goiania, Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

Coordenar, liderar e desenvolver a equipe de suporte a infraestrutura, garantir a resolução eficiente e rápida de problemas, realizar treinamentos, avaliar o desempenho e evolução tecnológica.

Assegurar o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements), gerenciar a escalabilidade de chamados/problemas e buscar oportunidades de melhoria contínua.

Garantir a operação e monitoramento dos serviços de infraestrutura de TI, com foco na garantia da disponibilidade, atendimento de chamados, automatização e na análise de alarmes.

Definir metas e estabelecer objetivos claros para a equipe, desenvolver planos de ação e monitorar o progresso para assegurar os resultados. Criar e monitorar os KPI´s.

Acompanhar os check lists dos ambientes de Infraestrutura e coordenar a resolução dos problemas.

Servir como ponto de contato para as áreas clientes.

Realizar a gestão dos contratos com fornecedores de serviços e equipamentos.

Analisar e acompanhar a correção dos riscos e vulnerabilidades da infraestrutura de TI.

Definir processos e fluxos de suporte para atendimento a clientes.

Desenvolver relatórios de desempenho do atendimento.

Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e procedimentos.

Desenvolver, implementar e manter atualizado as políticas, procedimentos e documentações de suporte técnico.

Coordenar a resolução de incidentes e problemas relacionados à infraestrutura.

Elaborar relatórios técnicos e gerenciais sobre o status da infraestrutura e o desempenho da equipe.

Realizar a alocação dos recursos para executar os projetos.

Coordenar projetos de implantação e melhoria da infraestrutura.


REQUISITOS

Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins.

Conhecimento sólido em infraestrutura de TI, tais como, servidores, redes, storage, virtualização, sistemas operacionais e cloud.

Experiência em gestão de equipes técnicas de TI.

Experiência em gestão de serviços em ambientes de missão crítica.

Conhecimentos em processos e fluxos de suporte e atendimento a clientes.

Conhecimento em Itil.

Inglês intermediário.


COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimento sólido em infraestrutura de datacenter.

Experiência em ferramentas de help desk, monitoramento, incidentes e gestão de projetos.

Capacidade de liderar e motivar equipes em um ambiente de alta demanda.


DIFERENCIAIS (Não obrigatório)

Certificação ITIL.

Conhecimento em COBIT Foundation.

Experiência em Gerenciamento de Projetos de TI e metodologias ágeis.

Certificações em tecnologias de infraestrutura (VMware, Microsoft, Cisco, Linux, etc).


SALÁRIO E BENEFÍCIOS

Salário fixo a combinar

Vale alimentação flexível

Vale transporte

Plano de saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Day off no aniversário

Vale aniversário

Desconto em faculdade

Convênio com Sesc

Oportunidade de crescimento interno


Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT.


SOBRE NÓS:

A OPEN DATACENTER é uma empresa de tecnologia que atua no segmento de soluções de infraestrutura em nuvem, oferecendo um ecossistema robusto e seguro para empresas de diversos setores. Nossa missão é simplificar e potencializar os negócios de nossos clientes, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho em suas operações digitais.

Em expansão acelerada, a OPEN DATACENTER está focada em ampliar sua presença no mercado, sempre oferecendo serviços que combinam inovação e confiabilidade, como hospedagem de dados, gerenciamento de redes e soluções de TI personalizadas.

Nossa visão é nos tornar a maior empresa de nuvem privada da América Latina até 2025, proporcionando um ambiente colaborativo e inovador, onde a evolução profissional caminha lado a lado com o crescimento da empresa.

Venha fazer parte desse desafio e construir conosco o futuro da tecnologia em nuvem

  • Coordenador de Infraestrutura de TI

    Há 4 dias

    Greater Goiania, BR OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESCoordenar, liderar e desenvolver a equipe de suporte a infraestrutura, garantir a resolução eficiente e rápida de problemas, realizar treinamentos, avaliar o desempenho e evolução tecnológica.Assegurar o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements), gerenciar a escalabilidade de chamados/problemas e buscar oportunidades de...

  • Especialista em Infraestrutura TI

    Há 1 mês

    Greater Ribeirão Preto, Brasil São Martinho Tempo inteiro

    O que estamos buscando? Profissional com formação superior concluída em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas e pós-graduado.Quais são as principais responsabilidades? Gerir os processos de infraestrutura de TI (redes, Telecom, infraestrutura física e computacional); avaliar e desenvolver o roadmap da infraestrutura...

  • Especialista em Infraestrutura TI

    Há 1 mês

    Greater Ribeirão Preto, BR São Martinho Tempo inteiro

    O que estamos buscando? Profissional com formação superior concluída em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas e pós-graduado.Quais são as principais responsabilidades? Gerir os processos de infraestrutura de TI (redes, Telecom, infraestrutura física e computacional); avaliar e desenvolver o roadmap da infraestrutura...

  • Gerente de Infraestrutura

    Há 1 mês

    Greater Goiania, Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    A OPEN DATACENTER é uma empresa de tecnologia que atua no segmento de soluções de infraestrutura em nuvem, oferecendo um ecossistema robusto e seguro para empresas de diversos setores. Nossa missão é simplificar e potencializar os negócios de nossos clientes, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho em suas operações digitais.Em...

  • Gerente de Infraestrutura

    Há 1 mês

    Greater Goiania, BR OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    A OPEN DATACENTER é uma empresa de tecnologia que atua no segmento de soluções de infraestrutura em nuvem, oferecendo um ecossistema robusto e seguro para empresas de diversos setores. Nossa missão é simplificar e potencializar os negócios de nossos clientes, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho em suas operações digitais.Em...

  • Analista de ti

    2 meses atrás

    GOIANIA, Brasil Ramasa Auto Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, ou áreas correlatas. Pós-graduação ou cursos de especialização na área de Infraestrutura de TI, Redes, ou Segurança da Informação serão um diferencial. Experiência Profissional: Mínimo de 3 a 5 anos de...

  • Analista de infraestrutura

    Há 4 dias

    Greater Goiania, BR OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESAdministrar, acompanhar e monitorar todos os alertas dos ambientes de TI.Monitorar e analisar a performance de sistemas e infraestrutura.Gerenciar e administrar ferramenta de monitoramento.Desenvolver e manter dashboards, relatórios e alertas.Elaboração de checklists e validações de mudanças.Diagnosticar e solucionar...

  • Analista de infraestrutura

    Há 4 dias

    Greater Goiania, Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESAdministrar, acompanhar e monitorar todos os alertas dos ambientes de TI.Monitorar e analisar a performance de sistemas e infraestrutura.Gerenciar e administrar ferramenta de monitoramento.Desenvolver e manter dashboards, relatórios e alertas.Elaboração de checklists e validações de mudanças.Diagnosticar e solucionar...

  • Analista de Infraestrutura

    1 semana atrás

    GOIANIA, Brasil CLINICA VITTA LTDA Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES  Atuar na administração de servidores e redes; manter contato com fornecedores de infraestrutura. Realizar monitoramento de servidores, redes e serviços; solucionar problemas de infraestrutura de TI. Propor, planejar e implantar projetos de melhorias na infraestrutura de TI. REQUISITOS E FORMAÇÃO Superior...

  • Analista de ti

    3 semanas atrás

    APARECIDA DE GOIANIA, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional experiente para integrar nossa equipe de TI, com o objetivo de apoiar o monitoramento e manter nossa infraestrutura de tecnologia, assegurando a operação eficiente e segura dos sistemas e redes.    Atividades: Executar atividades de suporte n1, n2 e n3; Acompanhamento de projetos de TI e demandas de atendimento...

  • Analista de Infraestrutura

    5 meses atrás

    Goiania, Brasil QUEBEC CONSTRUCOES E TECNOLOGIA AMBIENTAL SA. Tempo inteiro

    Atendimento de infraestrutura presencial e remoto em toda a rede do grupo. - Suporte aos usuários - Manutenção preventiva e corretiva. - Gerenciamento das licenças Microsoft e Power BI - Controle e gestão mensal das faturas de tecnologia - Suporte Sistema de Ponto BMA - Suporte sistema de pesagem dos caminhões - Suporte sistemas de rastreamento de...

  • Desenvolvedor de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Greater Goiania, Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoA OPEN DATACENTER é uma empresa de tecnologia que atua no segmento de soluções de infraestrutura em nuvem privada, oferecendo um ecossistema robusto e seguro para empresas de diversos setores. Nossa missão é simplificar e potencializar os negócios de nossos clientes, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho em suas...

  • Especialista em Infraestrutura de TI

    Há 4 horas

    Greater Ribeirão Preto, Brasil São Martinho Tempo inteiro

    Descrição da VagaO que buscamos? Profissional com formação superior concluída em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Responsabilidades PrincipaisGerenciar os serviços de infraestrutura das camadas de sistema operacional e aplicações da São Martinho, como System Center, Active Directory, ADFS, DNS, correio...

  • Assistente de TI

    2 meses atrás

    GOIANIA, Brasil POLO IMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao usuário, sanando dúvidas e problemas relacionados a incidentes de rede hardware e software;Manutenção de rede de computadores (firewall,switchs,APs e cabeamento);Manutenção de sistemas Internos (instalação e atualização de sistemas já existentes);Gerenciar contas de Email e Office 365;Gerenciar as liberações de acessos e...

  • Técnico de Sup de Ti I

    5 meses atrás

    Goiania, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI I **Local de trabalho**: JF/GO **Endereço do local de trabalho**: R. 19, 244 - St. Central, Goiânia / GO - 74.030-090 (SEDE) O que buscamos - Possuir formação mínima de ensino médio completo e curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 2º (segundo)...

  • Analista de Ti Infraestrutura

    5 meses atrás

    Goiania, Brasil Soollar Distribuidora Tempo inteiro

    Requisitos: Superior completo ou cursando em áreas relacionadas, desejável experiência na função, boa digitação, informática intermediaria, conhecimento do pacote office - Descrição da Vaga: Administrar os servidores e revisar, periodicamente, seu funcionamento, prevenindo possíveis instabilidades; Ser responsável pelo gerenciamento e pela...

  • Supervisor de TI

    2 meses atrás

    GOIANIA, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A NASSAR TECNOLOGIA, uma renomada empresa no ramo de serviços especializados, de TI está em busca de um profissional qualificado para a posição de Supervisor de TI. Se você tem paixão por tecnologia, experiência na área e um perfil de liderança, essa oportunidade é para você! Atribuições e Responsabilidades:   - Gerenciar a equipe de...

  • Gerente de TI

    4 semanas atrás

    Greater Porto Alegre, BR Ticket Log Tempo inteiro

    A Edenred Ticket Log está em busca de um profissional para juntar-se a nossa equipe de Tecnologia. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios e está pronta para fazer parte de uma equipe comprometida com o propósito de enriquecer conexões para o bem, então esta é a sua chance!Aqui, reconhecemos o valor da diversidade. Acreditamos que uma equipe...

  • Gerente de TI

    4 semanas atrás

    Greater Porto Alegre, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    A Edenred Ticket Log está em busca de um profissional para juntar-se a nossa equipe de Tecnologia. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios e está pronta para fazer parte de uma equipe comprometida com o propósito de enriquecer conexões para o bem, então esta é a sua chance!Aqui, reconhecemos o valor da diversidade. Acreditamos que uma equipe...

  • Head Desenvolvimento

    3 semanas atrás

    Greater Porto Alegre, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    A Edenred Ticket Log está em busca de um profissional para juntar-se a nossa equipe de Tecnologia. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios e está pronta para fazer parte de uma equipe comprometida com o propósito de enriquecer conexões para o bem, então esta é a sua chance!Aqui, reconhecemos o valor da diversidade. Acreditamos que uma equipe...