Gerente de Contas

1 semana atrás


Brazil Velana Pagamentos Tempo inteiro

🚀 Venha fazer parte da VelanaEstamos em busca de um(a) Gerente de Contas / Analista de Customer Success para atuar de forma full-time e 100% remota, dedicado(a) exclusivamente à Velana Pagamentos. Procuramos alguém comprometido em viver o dia a dia da operação, acompanhar métricas de perto e ser uma peça-chave no crescimento da empresa. O profissional atuará diretamente com a base de sellers da Velana, garantindo ativação, engajamento e retenção. Será responsável por acompanhar o desempenho dos sellers, monitorar métricas como churn, ativação, engajamento e satisfação, antecipar problemas e agir proativamente para melhorar resultados. Também trabalhará de forma integrada com Comercial, Marketing e Financeiro, conduzindo reuniões, entendendo necessidades e propondo soluções personalizadas. Além disso, representará a cultura da Velana, construindo relações de confiança e longo prazo.🏦 Sobre a VelanaA Velana é um gateway de pagamentos digital criado para simplificar e dar mais segurança às transações entre plataformas, e-commerces e infoprodutores. Lançada recentemente, a empresa cresce de forma acelerada, com operação ágil, produto competitivo e um time comprometido com excelência e inovação. Nosso propósito é conectar negócios e consumidores de forma rápida, segura e transparente, reduzindo riscos e potencializando resultados no universo de pagamentos online.🧭 Principais responsabilidadesAtuar diretamente com nossa base de sellers, acompanhando sua evolução e garantindo ativação e retenção.Monitorar e analisar métricas de CS (churn, engajamento, ativação e satisfação).Antecipar problemas e agir de forma proativa para aumentar resultados e retenção.Trabalhar em sinergia com as áreas de Comercial, Marketing e Financeiro, trazendo feedbacks e insights que ajudem no crescimento da Velana.Conduzir reuniões de acompanhamento, entender necessidades e propor soluções personalizadas.Ser um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da cultura Velana, construindo relações de confiança e longo prazo.✅ Requisitos essenciaisExperiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Gerência de Contas.Perfil dedicado, analítico, engajado e estratégico, com foco em resultados.Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.Capacidade de transformar dados em ações práticas.Disponibilidade para, quando necessário, atuar fora do horário comercial, acompanhando a dinâmica de uma fintech em crescimento.⭐ DiferenciaisEntendimento de métricas de produto (engajamento, cohort, NPS, churn, LTV, health score).Conhecimento básico de funil de vendas e jornada do cliente.Familiaridade com processos de ativação e onboarding de clientes.🎯 O que oferecemosLiberdade para propor e executar melhorias com autonomia;Acesso direto aos heads e participação estratégica nas decisões da operação;Ambiente ágil, colaborativo e sem burocracia;Bônus por metas e possibilidade de crescimento rápido na estrutura da empresa.💡 Por que a Velana?Aqui, cada decisão conta. Somos uma fintech em expansão, com o propósito de construir um sistema de pagamentos mais seguro, transparente e eficiente. Se você gosta de desafios, tem pensamento crítico e quer crescer junto com a empresa, esse é o seu lugar.📩 Candidate-se e venha construir o futuro dos pagamentos digitais com a gente📍100% Remoto | PJ | Full-Time (dedicação exclusiva) | Bônus por performance


  • Gerente de Contas

    Há 2 dias


    Cuiabá, Montana, Brazil Prisma Promotora Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    **Vaga: Gerente de Contas / Adquirencia**Estamos à procura de um Gerente de Contas / Adquirencia para integrar nossa equipe em expansão. Nós somos uma empresa líder em nosso setor, com foco em oferecer soluções financeiras inovadoras e personalizadas para nossos clientes.**Responsabilidades:**1. Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com...

  • Gerente de contas nacional

    3 semanas atrás


    Brazil Trinity Travel Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A Trinity Travel oferece soluções inovadoras de eSIM para conexão de dados móveis em viagens internacionais, garantindo simplicidade e economia. Com um processo rápido e intuitivo, os clientes podem adquirir o serviço pelo site, ativar com um QR Code e viajar conectados. Os pagamentos podem ser feitos em reais e a assistência...

  • Gerente de Contas

    2 semanas atrás


    Sinop, Montana, Brazil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Gerente de Contas para se juntar ao nosso time na Unidade-Sinop/MT.Como Gerente de Contas, você será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes, garantir a satisfação e o crescimento das contas atribuídas, e liderar uma equipe dedicada para alcançar os objetivos de vendas e suporte ao cliente.Sua...

  • Gerente de contas nacional

    3 semanas atrás


    Brazil Trinity Travel Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A Trinity Travel oferece soluções inovadoras de eSIM para conexão de dados móveis em viagens internacionais, garantindo simplicidade e economia. Com um processo rápido e intuitivo, os clientes podem adquirir o serviço pelo site, ativar com um QR Code e viajar conectados. Os pagamentos podem ser feitos em reais e a assistência...

  • Gerente de Contas Digitais

    1 semana atrás


    Brazil TML Creative Careers Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Eu sou Leonardo Neiva, e estou recrutando para a TML Partners, uma agência global que conecta marcas ambiciosas a resultados digitais extraordinários. E hoje, temos um convite especial para Gerente de Contas Digitais (Part-Time) que quer fazer a diferença. Imagine um trabalho onde cada dia é uma oportunidade de transformar dados em...

  • Gerente de Contas Digitais

    2 semanas atrás


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  • Gerente de Contas Digitais

    1 semana atrás


    Brazil TML Creative Careers Tempo inteiro

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  • Gerente de Contas Digitais

    1 semana atrás


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  • Gerente de Contas

    Há 4 dias


    SLSC - SLAVIERO EMPREENDIMENTOS HOTELEIROS LTDA SLSC - SLAVIERO EMPREENDIMENTOS HOTELEIROS LTDA, Puerto Rico, Brazil Slaviero Hotéis Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.500.000 por ano

    Gerente de Contas Quer se candidatar a esta vaga? Descrição da Vaga • Responsável por carteira corporativa de grandes contas; Negociação e renovação de acordos tarifários, alinhados à estratégia da empresa;• Atualização contínua da agenda de contatos e dos relatórios comerciais no CRM;•• Representação da rede em feiras, eventos,...

  • Gerente de Contas

    Há 16 horas


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    Estamos em busca de um Gerente de Contas em Curitiba/ PR. O profissional será responsável por fortalecer o relacionamento com a base de clientes existente e identificar novas oportunidades de negócios.Principais Responsabilidades:• Manter e fortalecer o relacionamento com clientes da base, realizando contato ativo via e-mail, WhatsApp e reuniões...