Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Sobre a invoiSys:
A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.
Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco, ajudando aumentar o faturamento, redução de custos com compras e melhorar o relacionamento com clientes e fornecedores.
Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de Suporte ao Cliente.
Sua missão será oferecer atendimento humanizado e garantir a satisfação de nossos clientes.
Principais Atividades:
- Suporte humanizado ao cliente através de nossos canais de atendimento, voz, chat, e-mail e web;
- Abertura de demandas internas para correção e ou tratativa de incidentes;
- Realizar follow-up com demais áreas dos chamados sob sua responsabilidade;
- Contribuir com sugestões de melhorias para nossa plataforma e fluxos de trabalho;
- Sugestão e apoio na criação de artigos para nossa base de conhecimentos interna e externa;
- Apoio na execução de testes de nossas plataformas e correção de bugs;
Requisitos:
- Cursando Técnico/Superior na área de Tecnologia;
- Conhecimento básico em Json e XML;
- Perfil responsável, colaborativo e consultivo;
- Bom nível de comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de identificar necessidades e sugerir soluções;
- Excel Intermediário;
- Experiência na área suporte em empresas de software/tecnologia.
Diferenciais:
- Conhecimento em Notas Fiscais;
- Conhecimentos em metodologias ágeis (scrum) e ferramentas de BI (Power BI);
- Atuação em time de Customer Success.
O que oferecemos:
- Alocação: Remota/Hibrida ;
- Descanso remunerado;
- Day Off de Aniversário
- Ambiente em rápida expansão com muitas oportunidades de evolução profissional e pessoal;
- Gympass
- Contratação: PJ;
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Analista De Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Itapira, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiroSobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os
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Estágio - SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia;• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio;• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas);• Disponibilidade para estagiar na...
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Analista de Ecommerce
3 semanas atrás
Itapira, Brasil NB MAQUINAS Tempo inteiroAnalista de E-CommerceA NB Máquinas Ltda está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de E-Commerce em nossa equipe. Se você é apaixonado por comércio eletrônico, tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e está pronto para impulsionar nossas vendas online, esta pode ser a oportunidade que você estava...
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Analista Contábil Pleno
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS:•Ensino superior completo em Ciências Contábeis;•Desejável pós-graduação na área;•Conhecimento no Pacote Office (Excel avançado), Power BI, Datasul e programas da Receita Federal (E-CAC / ECD/ ECF, entre outros relacionados ao dia a dia do departamento);•Contabilidade, Escrita Fiscal, Departamento Pessoal, Contas a Pagar, Contas a...
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Estágio Controle de Qualidade
Há 1 mês
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: - Cursando Superior em Farmácia, Química e/ou Engenharia Química; - Conhecimento no Pacote Office; - Inglês Intermediário; - Disponibilidade para estagiar 8 horas diárias; - Disponibilidade para atuar na cidade de Itapira/SP. RESPONSABILIDADES: - Suporte para a organização de materiais, reagentes e consumíveis; - Acompanhamento de...
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Analista de Crédito e Cobrança
4 semanas atrás
Itapira, Brasil Harpia Human Capital Tempo inteiroBuscamos uma pessoa Analista para providenciar débitos pendentes via telefone, prezamos por um perfil que tenha zelo na organização e arquivamento de documentos e cadastros. Outras atividades que essa pessoa será responsável em sua rotina no setor financeiro: - Efetuar cadastro de clientes; - Providenciar cobrança telefônica de clientes em atraso,...
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Analista Projetos Sênior
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS:•Superior Completo em Farmácia, Engenharia Química, Administração e/ou áreas afins;•Desejável pós-graduação ou MBA em gestão de projetos;•Domínio no Pacote Office e no MS-Project 2013;•Conhecimentos no processo de desenvolvimento de produtos, pós registros e lançamento dentro da industria farmacêutica, bem como as...
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Estagiário Excelência Operacional
Há 7 dias
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: - Cursando Engenharia de Produção, Química, Alimentos ou Mecânica à partir do 3º semestre; - Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de dois anos; - Conhecimento com Power BI; - Conhecimento em Lean Seis Sigma; - Inglês Intermediário; - Disponibilidade para atuar no Butantã/SP de segunda a sexta das 08h00 às 15h00; -...
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Analista Excelência Operacional Jr.
Há 7 dias
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroRequisitos: - Graduação completa em Engenharia (Produção, Química, Alimentos, Mecânica ou Elétrica), Ciências da Computação/ Análise de Sistemas ou Administração. - Formação completa em Yellow Belt; - Conhecimentos em MS Power BI, MS Excel, MS Project e pacote MS Office; - Conhecimento em metodologias PDCA e DMAIC e A3; - Conhecimento em...
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Estagiário RH
1 semana atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: - Cursar Ensino Superior em Psicologia;- Disponibilidade para estagiar 06 horas diárias, com contrato de 02 anos (com vínculo com a universidade/faculdade em todo o período de estágio);- Possuir disponibilidade para atuar na cidade de Itapira/SP, em modelo 100% presencial;- Conhecimento intermediário no Pacote office.RESPONSABILIDADES:-...
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Estagiário RH
1 semana atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: - Cursar Ensino Superior em Psicologia;- Disponibilidade para estagiar 06 horas diárias, com contrato de 02 anos (com vínculo com a universidade/faculdade em todo o período de estágio);- Possuir disponibilidade para atuar na cidade de Itapira/SP, em modelo 100% presencial;- Conhecimento intermediário no Pacote office.RESPONSABILIDADES:-...
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Itapira, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Escolaridade Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Faculdade nas áreas de T.I ou afins. Conhecimento total de todo setor e de todas as tarefas de T.I. **Conhecimento em servidor. Atividades**: Restaura suporte aos usuários da rede de computadores. Realiza a manutenção do sistema TOVS PROTHEUS. Presta...
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Bolsista Mestre
3 semanas atrás
Itapira, Brasil IEL Tempo inteiroProjeto de Inovação na empresa Cristália Produtos Químicos Farmacêuticos Ltda em parceria com IEL/IPT.PRÉ-REQUISITOS: Farmácia, Química ou Áreas afins.TEMA DO PROJETO: Avaliação e controle de nitrosaminas em medicamentos.ATIVIDADES REALIZADAS NO PROJETO:- Investigar potenciais fontes e/ou precursores de nitrosaminas na rota de síntese do...
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Vendedor Internacional
3 semanas atrás
Itapira, Brasil NB MAQUINAS Tempo inteiroDesenvolver e fechar negócios, aplicando sempre as melhores práticas de negociações, partindo da ética comercial, seriedade e visão de longo prazo em relação as tendencias de mercado. Traçar planejamento estratégico de viagens, produtos, metas de vendas, condições de preços e pagamentos. Identificar oportunidades de mercado. Responsável por...
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Orçamentista / Itapira
4 semanas atrás
Itapira, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**ORÇAMENTISTA / ITAPIRA / 1 VAGA(S) **:09 / 02 14:40 ( 2637307 ) Empresa inovadora em Energia Inteligente está contratando para Itapira está com 1 vaga(s) em aberto para Itapira. **Responsabilidades**: Realizar orçamentos dos equipamentos fotovoltaicos, Realizar treinamentos técnicos, Executar processos de cotação da proposta técnica comercial,...
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Orçamentista / Itapira
4 semanas atrás
Itapira, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**ORÇAMENTISTA / ITAPIRA / 1 VAGA(S) **:23 / 02 9:20 ( 2647330 ) Empresa inovadora em Energia Inteligente está contratando está com 1 vaga(s) em aberto para ITAPIRA. **Responsabilidades**: Realizar orçamentos dos equipamentos fotovoltaicos, Realizar treinamentos técnicos, Executar processos de cotação da proposta técnica comercial, Confeccionar...
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Auxiliar de Limpeza
Há 1 mês
Itapira, Brasil Essencial Prestadora de Serviços Tempo inteiroO objetivo da Essencial é absorver atividades que não agregam valor ao segmento comercial de seus clientes, permitindo dedicação total a sua atividade fim, sua atividade lucrativa seu **“Core Business”**. Sendo assim nosso processo de **“Outsourcing”**, permite as empresas otimizarem seu tempo, recursos humanos e materiais com as “atividades...
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Auxiliar de Manutenção
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS:•Ensino Médio Completo;•Experiência com ferramentaria (furadeira, chave de fenda, alicate); •Conhecimento básicos de fixação (buchas, parafusos, porcas, etc);•Disponibilidade para atuar de Terça a Sábado;•Cursos Técnicos na área da Manutenção, será um diferencial;• Atuar em Itapira/SP;RESPONSABILIDADES:•Atendimento...
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Auxiliar de Manutenção
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS:•Ensino Médio Completo;•Experiência com ferramentaria (furadeira, chave de fenda, alicate); •Conhecimento básicos de fixação (buchas, parafusos, porcas, etc);•Disponibilidade para atuar de Terça a Sábado;•Cursos Técnicos na área da Manutenção, será um diferencial;• Atuar em Itapira/SP;RESPONSABILIDADES:•Atendimento...
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Analista Serviços Administrativos SR
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS:•Superior Completo em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou Logística áreas afins; •Desejável Pós ou MBA; •Expertise na área de facilites, com ênfase em frotas; •Conhecimentos em sistemas integrados como SAP ou similares; •Expertise em relatórios e indicadores (quantitativo e qualitativo);• ...