Analista funcional Dynamics
Há 4 dias
Estamos à procura de um Analista Funcional Dynamics 365 altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por analisar, documentar e traduzir os requisitos de negócios em soluções eficazes e personalizadas utilizando a plataforma Microsoft Dynamics 365. Você atuará como o elo entre as partes interessadas e as equipes técnicas, garantindo que as soluções Dynamics 365 atendam às necessidades e objetivos do negócio.
💼 Responsabilidades:
- Análise de Requisitos: Trabalhar com stakeholders para entender e documentar os requisitos de negócios e transformar esses requisitos em especificações funcionais claras.
- Customização e Configuração: Configurar e personalizar o Microsoft Dynamics 365 CRM e/ou ERP para atender às necessidades do cliente, incluindo a criação de campos personalizados, formulários, relatórios e fluxos de trabalho.
- Mapeamento de Processos: Analisar e mapear os processos de negócios existentes, identificar áreas para melhoria e desenvolver soluções para otimizar esses processos dentro do Dynamics 365.
- Documentação: Criar e manter documentação detalhada sobre requisitos, soluções propostas, alterações e procedimentos operacionais.
- Treinamento e Suporte: Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais, ajudando a resolver problemas e garantir uma transição suave para as novas soluções.
- Coordenação de Projetos: Trabalhar em estreita colaboração com desenvolvedores, consultores e outras partes envolvidas para garantir que as soluções sejam entregues no prazo e dentro do orçamento.
- Testes e Validação: Coordenar e executar testes de sistema para garantir que as soluções atendam aos requisitos e funcionem conforme o esperado.
- Manutenção e Melhorias: Monitorar o desempenho das soluções implementadas, identificar e implementar melhorias contínuas.
Requisitos e qualificações
📚 Requisitos:
- Experiência comprovada como Analista Funcional Dynamics 365, com um portfólio de projetos relevantes.
- Profundo conhecimento das funcionalidades e módulos do Dynamics 365 CRM e/ou ERP.
- Experiência em mapeamento e análise de processos de negócios e tradução desses processos em requisitos técnicos.
- Habilidade em personalização e configuração do Dynamics 365, incluindo a criação de campos personalizados, fluxos de trabalho e relatórios.
- Experiência em elaboração de documentação técnica e funcional.
- Capacidade de fornecer treinamento e suporte aos usuários finais.
- Certificações relevantes da Microsoft Dynamics 365 (por exemplo, Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals, Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate) são altamente desejáveis.
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração, com capacidade para interagir efetivamente com stakeholders e equipes técnicas.
- Experiência com metodologias ágeis e ferramentas de gerenciamento de projetos é um diferencial.
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Analista Funcional Dynamics
Há 4 dias
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Minsait | Analista funcional Dynamics
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