Assistente de atendimento ao cliente

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Procondutor Tecnologia de Trânsito e Serviços Tempo inteiro

Descrição da vaga


Atendimento receptivo e ativo através do telefone e e e-mail;

Registro de chamados e encaminhamento das solicitações dos atendimentos prestados;

Acesso remoto aos dispositivos do cliente;

Realização de procedimentos, testes e validações das ferramentas Suportadas.


Responsabilidades e atribuições


Saber lidar com situações adversas;

Comprometimento

Comunicação clara e objetiva;

Assiduidade;

Saber trabalhar em equipe;

Atendimento a multicanais


Requisitos e qualificações


Cursando Ensino Superior;

Experiência em atendimento ao cliente;

Saber lidar com situações adversas;

Comunicação clara e objetiva;

Assiduidade;

Saber trabalhar em equipe;

Atendimento a multicanais.


Requisitos desejáveis


Disponibilidade para trabalhar no horário de segunda a sexta-feira das 13h20 às 19h40 e aos sábados das 07h às 13h20


Benefícios


Assistência Médica: Bradesco. Compulsório após o período de experiência para titulares e por adesão para dependentes

Assistência Odontológica: Bradesco. Compulsório após o período de experiência para titulares e por adesão para dependentes

Seguro de Vida: Metlife compulsório a partir da data de admissão

Convênio Farmácia: Golden Farma, por adesão. Convênio com farmácias para compra de medicamentos com comodidade e desconto em folha de pagamento

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio Creche: Benefício para Wisers com filhos de idade até 71 meses

Convênios e Parcerias com faculdades e restaurantes da região

Day off no aniversário: Você pode folgar no dia ou alinhar com o seu gestor uma folga para aproveitar com sua família e amigos, desde que a folga seja concedida dentro do mesmo mês do aniversário

Dress Code flexível: sinta-se livre para expressar sua personalidade


Outros:


Vale transporte: Ofertado mediante adesão, conforme necessidades do Wiser e com desconto de até 6% do salário base, conforme legislação vigente



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    Assistente de Atendimento ao ClienteAtendimento à clientes solucionando dúvidas, reclamações e orientando-os em todos os negócios, locação, terceirização, revenda de seminovos.Atenderá prioritariamente o nosso canal de telefone 0800 e poderá também auxiliar nos demais canais como WhatsApp e E-mail.Localização: Cerqueira César - São...


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