Analista Suporte Bilingue Jr

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

E queremos mais


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O que esperamos que você realize:


  • Atendimento de chamados de suporte técnico relacionados ao ambiente Microsoft 365
  • Realizar troubleshooting e resolução de problemas relacionados ao Microsoft 365
  • Prestar suporte aos usuários em relação ao uso das ferramentas do Microsoft 365
  • Configurar e administrar contas de usuários no Microsoft 365
  • Realizar treinamentos e orientações aos usuários sobre as funcionalidades do Microsoft 365
  • Manter-se atualizado sobre as atualizações e novas funcionalidades do Microsoft 365
  • Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes no Microsoft 365


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que precisamos que você tenha de conhecimento:


Requisitos essenciais:

  • Conhecimento em Microsoft 365
  • Experiência prévia em atendimento de chamados de suporte técnico
  • Boa comunicação verbal e escrita em inglês e português
  • Certificações relacionadas ao Microsoft 365
  • Experiência em suporte técnico bilingue


Diferenciais:

  • Conhecimento em outras tecnologias Microsoft, como Azure e Sharepoint



INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que te oferecemos:


🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...


  • Analista suporte bilingue jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Conhecimento em Microsoft 365Experiência prévia em atendimento de chamados de suporte técnicoBoa comunicação verbal e escrita em inglês e portuguêsCertificações relacionadas ao Microsoft 365Experiência em suporte técnico bilingueDiferenciais:Conhecimento em outras tecnologias...


  • Sao Paulo, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. **Responsabilidades e atribuições** Como **Analista Suporte Acadêmico Jr**, você irá: Oferecer suporte acadêmico às escolas em operação e implantação da rede Maple Bear no Brasil, de maneira a garantir...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** **CARGO: Analista de Atendimento Bilíngue Jr - Pessoa com Deficiência** **Local**: Zona Sul - SP (Necessário ter fácil acesso) Escala: 6 h / dia (40 min almoço) Salário: R$ 1.751,00 ATIVIDADES: Será responsável pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **13671 ANALISTA SUPORTE JR**: - MATRIZ - SANTANA DE PARNAÍBA- SÃO PAULO - BRASILSalário compatível com o mercado - CLT- Presencial- COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nossa legião de...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Olá! Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue. Quem somos nós? A


  • São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Título do Cargo: Analista de Suporte Dispatcher JR Localização: Pinheiros [próximo ao metrô Fradique Coutinho - linha amarela] Tipo de Emprego: Período Integral Descrição do Cargo: Como Analista de Suporte Dispatcher JR, você será parte integrante de nossa equipe de suporte técnico, desempenhando um papel fundamental na coordenação eficiente das...


  • São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Management (Bilíngue - Inglês) que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá:Atuar no monitoramento proativo com objetivo de evitar crises.Conduzir de maneira ativa crises de ambiente crítico de TI.Atualizar a documentação dos eventos críticos.Participar e apresentar plano...


  • Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    *Vaga: ANALISTA DE SUPORTE JR II* *Empresa* Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI Área de Atuação Informática / TI *Descrição da...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de grande porte no ramo de atendimento e suporte busca profissionais para compor sua equipe: **Analista de Atendimento Bilíngue Jr - INGLÊS** *Atividades*: - Responsável pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Acompanhamento dos chamados abertos; - Controle e monitoramento de SLA; - Suporte as areas envolvidas para melhoria dos processos; - Criação de relatórios de desempenho dos analistas; - Controle dos analistas; - Contato com o cliente; - Conhecimento em ITIL, Pacote Office e Cobit; - Atendimentos relacionados á Hardware, Software e Impressoras. -...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Manager (Bílingue - Espanhol) que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial - Parque Anhanguera-SP, de 06h00 às 18h00 (Escala 2x2). Nesta função você irá: Ser responsável pelo monitoramento proativo e gestão ativa de crises em ambientes críticos de TI,...


  • São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 132837 – Analista de Manutenção Jr 132837 – Analista de Manutenção Jr Empresa multinacional, localizada na região da Anhanguera - SP, contrata profissional para atuar como Analista de Manutenção Jr. Acompanhar os planos de manutenção mecânica da frota; Monitorar os veículos, receber orçamentos e analisar os contratos; ...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações; Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

  • Vendedor (a) Bilíngue JR

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Almonth Talentos Humanos Tempo inteiro

    Vendedor Bilingue JR Atividades: Prospecção ativa e reativação de clientes por telefone e e-mail utilizando as principais bases de dados, mailing, google, LinkedIn e redes sociais; Cadastro dos contatos no CRM; Envio de apresentações e elaboração de propostas; Identificar oportunidades em potenciais clientes e agendar visita para os consultores;...


  • Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR** Somos uma das maiores multinacionais brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios,...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa que se preocupa com a magia das relações interpessoais, que compreende que está em suas mãos o encantamento de cada contato e que investe tempo pensando como cada cliente se sentiu ao término do atendimento... Esta vaga é pra você! Está é uma oportunidade HomeOffice pra você que reside até 100km de São Paulo. Atendimento...


  • São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 132716 – Analista de Qualidade Jr 132716 – Analista de Qualidade Jr Industria de grande porte contrata Analista de Qualidade Junior. Irá realizar apoiar ao Coordenador de Qualidade nas atividades: - Auditorias interna e ser auditor interno ISO 9001. - Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade; - Revisão de procedimento...


  • São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiro

    O Analista de Controladoria Jr é responsável por apoiar a equipe de controladoria na elaboração e análise de indicadores de desempenho financeiro e


  • Sao Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    WeCanBR- Presencial - **São Paulo - SP** - Faixa Salarial - **R$ 2.598,16** - Aberta há 3 horas*** - Vaga**Sobre a vaga**: - Rede de Hospitais de grande porte, com unidades em todo o Brasil, esta contratando Analista de Suporte Jr T.I para atuar na região da Vila Nova Conceição na Zona Sul de São Paulo. Atender pronta e corretamente as solicitações...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr.** **Vaga 4873** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...