Gerente de atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Vaga: Gerente de Atendimento ao Cliente
Empresa: Previdas
Local: Três Lagoas, MS (Presencial)
Horário: Das 8h às 12h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira
Descrição da Vaga:
A Previdas está em busca de um Gerente de Atendimento ao Cliente proativo e orientado a resultados para liderar nossa equipe de atendimento. Esse profissional será responsável por coordenar o time, garantir a excelência na experiência do cliente e solucionar questões complexas com agilidade. Além disso, o gerente desenvolverá e implementará estratégias inovadoras para aprimorar continuamente a satisfação dos clientes, acompanhar o pós-venda e assegurar a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades:
- Liderar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente.
- Desenvolver e implementar estratégias para maximizar a satisfação dos clientes.
- Gerenciar e resolver questões complexas de clientes de forma eficaz.
- Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação contínua dos clientes.
- Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.
- Garantir a padronização e a manutenção dos processos de atendimento ao cliente.
- Estabelecer e monitorar KPIs essenciais para a análise de satisfação e desempenho.
Requisitos:
- Ensino superior completo em áreas correlatas (pós-graduação é um diferencial).
- Experiência sólida e comprovada em gestão de equipes e otimização de processos.
- Fortes habilidades de liderança e capacidade de gestão.
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de resolver problemas de maneira eficaz e proativa.
- Familiaridade com plataformas de Help Desk e CRM.
- Experiência em padronização de processos e análise de KPIs.
Benefícios:
- Cartão Caju para auxílio alimentação.
- Trabalho em um ambiente dinâmico, inclusivo e com uma equipe engajada.
- Oportunidades de crescimento em uma empresa com foco em expansão.
- Day Off no aniversário para você aproveitar o seu dia especial.
A Previdas é uma empresa especializada em intermediação médica, focada em atender demandas relacionadas a benefícios previdenciários, laudos médicos, e questões legais envolvendo a saúde. Atuando em parceria com advogados, a Previdas facilita o acesso a consultas médicas e emissão de laudos e relatórios detalhados, com o objetivo de atender às necessidades legais e administrativas dos clientes.
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Gerente de atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Três Lagoas, Brasil Previdas Tempo inteiroVaga: Gerente de Atendimento ao ClienteEmpresa: PrevidasLocal: Três Lagoas, MS (Presencial)Horário: Das 8h às 12h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feiraDescrição da Vaga:A Previdas está em busca de um Gerente de Atendimento ao Cliente proativo e orientado a resultados para liderar nossa equipe de atendimento. Esse profissional será responsável...
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Gerente de atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Três Lagoas, MS, Brasil Previdas Tempo inteiroVaga: Gerente de Atendimento ao Cliente Empresa: Previdas Local: Três Lagoas, MS (Presencial) Horário: Das 8h às 12h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira Descrição da Vaga: A Previdas está em busca de um Gerente de Atendimento ao Cliente proativo e orientado a resultados para liderar nossa equipe de atendimento. Esse profissional será...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Foco Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Supervisor de Atendimento ao Cliente. A experiência na área de atuação é fundamental para o sucesso nesse papel.RequisitosExperiência na área de atuação;Formação académica: não informado;Salário: a...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Foco Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Supervisor de Atendimento ao Cliente. O candidato deve ter experiência na área de atuação e ser capaz de trabalhar de forma independente.Formação Acadêmica: Não é necessário informar a formação...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 10 horas
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Foco Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Nossa empresa, Foco Recursos Humanos, está procurando por um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá experiência na área de atuação e será responsável por atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Responsabilidades:Atuar nas atividades...
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Gerente de Agência
Há 4 dias
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Ooh de Lally Tempo inteiroDescrição da VagaEi, você está pronto para desafios diários? Se a resposta for sim, venha se juntar a nós em Ooh de Lally!Nossa empresa é uma das melhores para se trabalhar, e estamos procurando por profissionais motivados e proativos para se juntar a nossa equipe.RequisitosCPA-10 ou CPA-20Certificação "Suitability" Febraban (desejável)Superior...
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Balconista - Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Evoluir RH Tempo inteiroRequisitos e Funções:Atividades Principais:Atendimento ao cliente com qualidade e eficiência;Preparo de sucos e bebidas;Servir cafés e lanches;Organização do setor;Trabalho em equipe;Competências Desejáveis:Boa comunicação;Agilidade;Capacidade de trabalhar em equipe;Detalhes da Contratação:Tipo de contratação: Efetivo/CLT;Quantidade: 1;Turno:...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Foco Recursos Humanos Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Foco Recursos Humanos, uma consultoria especializada em recursos humanos, recrutamento e seleção.**Responsabilidades**Atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo;Desenvolver e implementar...
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Operador de Caixa: Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil FARMACIA ODEON Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Caixa em nossa farmácia, responsável por:Realizar o registro e controle de compras;Abertura e fechamento de caixa;Zelar pela organização e eficiência do atendimento ao cliente;Interagir com os clientes de forma profissional e atenciosa;Requisitos:Ensino médio completo;Interesse em...
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Motorista Coletor de Óleo
Há 7 dias
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro**Responsabilidades**Como Motorista Coletor de Óleo, você será responsável por atender clientes geradores de óleo lubrificante usado e contaminado, verificar a possibilidade de contaminação do óleo, negociar o valor de compra e coletar o óleo. Além disso, você também será responsável por dirigir veículos de pequeno e médio porte, respeitando...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Três Lagoas, Brasil Foco Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Nossa empresa, Foco Recursos Humanos, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, utilizando suas habilidades e experiência para garantir um atendimento de alta qualidade aos nossos...
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Vendedor(a) - PCD - Venda e Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Vendedor(a) - PCD em nossa equipe de vendas e atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.Responsabilidades:Atingir metas de vendas e...
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Motorista Coletor de Óleo
1 semana atrás
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiroDescrição do CargoResponsável por atender clientes geradores de óleo lubrificante usado e contaminado, verificar a possibilidade de contaminação do óleo, negociar o valor de compra, coletar o óleo e dirigir veículos de pequeno e médio porte, respeitando legislação de trânsito, normas e procedimentos internos da empresa e clientes aos quais...
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Operador de Caixa
Há 7 dias
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Farmacia Odeon Tempo inteiroVaga de Operador de Caixa em Farmácia OdeonDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Caixa em nossa farmácia. O candidato ideal deve ter:Ensino médio completo;Registro e auxílio no encerramento das compras, abertura e fechamento de caixa;Zelar pela organização e eficiência ao atendimento ao...
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Analista de Atendimento: Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Três Lagoas, Brasil Foco Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Atendimento atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em suporte ao cliente. É necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Formação acadêmica relevante é necessária para o cargo.Salário:O salário será discutido durante o processo de...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Três Lagoas, Brasil Foco Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O candidato selecionado atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Supervisor de Atendimento ao Cliente, com foco em consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente de alta qualidade;Gerenciar equipes de...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Foco Recursos Humanos Tempo inteiro**Descrição do Cargo:**Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em apoiar a equipe de Recursos Humanos da Foco Recursos Humanos Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção.**Requisitos:**Experiência na área de atuação;Formação Acadêmica: Não informado;Salário: A combinar;Cargo: Supervisor de...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Três Lagoas, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Gerente Comercial em Três Lagoas. Desenvolver e implementar estratégias comerciais para aumentar as vendas e conquistar novos clientes. Gerenciar a equipe de vendas, fornecendo treinamento e suporte para alcançar metas. Negociar contratos e condições com clientes e parceiros. Analisar o mercado e a concorrência para ajustar...
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Gerente Comercial
3 semanas atrás
Três Lagoas, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Gerente Comercial em Três Lagoas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e implementar estratégias comerciais para aumentar as vendas e conquistar novos clientes. Gerenciar a equipe de vendas, fornecendo treinamento e suporte para alcançar metas. Negociar contratos e condições com clientes e parceiros. Analisar o...
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Analista de Atendimento: Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Três Lagoas, Brasil Foco Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Atendimento atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em suporte ao cliente. É necessário experiência na área de atuação.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação acadêmica relevante;Conhecimento em recursos humanos e recrutamento;Comunicação eficaz e...