Analista de Suporte

Há 2 dias


São Carlos, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiro

Analista de Suporte


Vaga em SÃO CARLOS - SP


Atuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade;

Atendimento de chamados (e-mail e telefone) de clientes da empresa;

Registro, classificação e acompanhamento de chamados;

Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e finalização de chamados;

Geração de relatórios e documentação;

Outras atividades compatíveis com a função.


Requisitos:

Experiência com suporte técnico de TI;

Experiência em atendimento a clientes;

Organização, boa comunicação oral e escrita;


Desejável:

Conhecimento de ferramentas de monitoramento e gestão de chamados;

Superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia de Informação;

Conhecimentos de metodologia ITIL.


Horário de trabalho:

Segunda a domingo, em regime de escala. Das 14:30 às 23:30

*Necessário ter flexibilidade de horário, pois precisará atuar em horário comercial no período de treinamento

Remuneração: a combinar

Benefícios: VT, VR, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida.


  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    são carlos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São Carlos.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    são carlos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São Carlos. Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA. Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA. Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas. Documentar atendimentos...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Carlos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São Carlos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA. Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA. Investigar problemas e propor melhorias...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias


    São Carlos, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiro

    Analista de SuporteVaga em SÃO CARLOS - SPAtuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade; Atendimento de chamados (e-mail e telefone) de clientes da empresa; Registro, classificação e acompanhamento de chamados; Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e finalização de...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    São Carlos, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiro

    Analista de SuporteVaga em SÃO CARLOS - SPAtuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade;Atendimento de chamados (e-mail e telefone) de clientes da empresa;Registro, classificação e acompanhamento de chamados;Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e finalização de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Carlos, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em São Carlos. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    são carlos, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em São Carlos. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José.


  • São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte OpenShift em São Paulo (Vila Mariana). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte OpenShift.

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    São Paulo, Brasil Oficina de automóveis Tempo inteiro

    Oficina de automóveis admite Analista de Suporte em São Paulo (Casa Verde). Prestar suporte técnico aos clientes da oficina de automóveis, ajudando a solucionar problemas relacionados a reparos e manutenção dos veículos.Realizar diagnósticos de problemas mecânicos e elétricos nos veículos dos clientes, utilizando ferramentas e equipamentos...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás


    São Carlos, Brasil Empresa na área de Crédito Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa na área de Crédito Imobiliário admite Analista Comercial em São Carlos. Prestar suporte ao cliente e realizar negociações para a finalização do financiamento.Manter contato próximo com clientes, garantindo um excelente atendimento e experiência personalizada.


  • São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Loja de Informática Tempo inteiro

    Loja de Informática admite Analista de Suporte em São Paulo (Itaim Bibi). Atendimento convencional e VIP em campo (Hands & Eyes) de microinformática para necessidades e problemas técnicos relacionados a hardwares e softwares.

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    São Carlos, SP, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiro

    Analista de Suporte Vaga em SÃO CARLOS - SP Atuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade; Atendimento de chamados (e-mail e telefone) de clientes da empresa; Registro, classificação e acompanhamento de chamados; Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São Luís, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em São Luís.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Santo André.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    são caetano do sul, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em São Caetano do Sul.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    são bernardo do campo, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em São Bernardo do Campo.

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São Luís, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em São Luís. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São Gonçalo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em São Gonçalo. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.