Supervisor de Suporte TI

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro
Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países.

Em 2022, ajudamos mais de 2 millhões de pessoas a encontrar um emprego e aconselhamos mais de clientes na contratação dos talentos certos.

Estamos com uma oportunidade para a posição de Supervisor de Suporte de TI em um dos nossos clientes, instituição educacional certificada pelo 4o ano consecutivo como uma Melhor Empresa para Trabalhar.

Esta empresa nasceu com o compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro.

De um conceituado curso pré-vestibular transformou-se em um colégio voltado para o Ensino Médio e, anos depois, evoluiu para uma ação transformadora de educação desde os primeiros anos de vida escolar.


Tipo de contratação:
CLT Indeterminado

Atuação: 100% presenial

Horário de Trabalho com horário de almoço: 8h às 17h48min, com 1h de almoço

Principais Atividades:

  • Liderar o time de suporte de campo, acompanhando e orientando as ações diárias.
  • Elaborar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware.
  • Ser responsável pelos processos de implantação de novos processos, tecnologias e melhorias nas soluções existentes.
  • Administrar o licenciamento dos softwares assinados.
  • Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI e no trabalho dos técnicos.
  • Gerenciar ativos, acompanhar o estoque de produtos de TI, solicitando a compra, quando necessário.
  • Prestar apoio aos técnicos de campo, padronizando as soluções.
  • Ser responsável por criar e manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc).
  • Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados.
  • Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual.

Requisitos:

Perfil da vaga:

  • Possuir ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Informática ou áreas afins.
  • Possuir disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial.
  • Já ter atuado com gestão de times de suporte TI, Field service, suporte N2 e/ou técnicos de campo.
  • Experiência em gestão de times.
  • Vivência com implantação, acompanhamento e reporte de projetos.
  • Conhecimentos avançados com Pacote MS Office 365: Excel e Power Point.
  • Conhecimento em MS Office.
  • Conhecimento com MS Project.
(desejável)

  • Possuir CNH, categoria B.
  • Disponibilidade para viagens mensais.
  • Disponibilidade para acompanhar os técnicos nas unidades.
  • Será um diferencial se apresentar: Certificações da área de TI (ITIL, COBIT, etc).

  • Vaga De Supervisor De Ti

    Há 7 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de supervisor de ti em curitiba/pr, responsável por supervisionar e orientar a equipe de ti, promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Definir prioridades e alocar recursos de forma eficiente. Planejar, implementar e manter a infraestrutura de ti da empresa, incluindo hardware, software, redes e segurança. Monitorar o...

  • Vaga De Supervisor De Ti

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de supervisor de ti em curitiba/pr, responsável por supervisionar e orientar a equipe de ti, promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Definir prioridades e alocar recursos de forma eficiente. Planejar, implementar e manter a infraestrutura de ti da empresa, incluindo hardware, software, redes e segurança. Monitorar o...

  • Vaga De Supervisor De Ti

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de supervisor de ti em curitiba/pr, responsável por supervisionar e orientar a equipe de ti, promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Definir prioridades e alocar recursos de forma eficiente. Planejar, implementar e manter a infraestrutura de ti da empresa, incluindo hardware, software, redes e segurança. Monitorar o...

  • Vaga De Supervisor De Ti

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de supervisor de ti em curitiba/pr, responsável por supervisionar e orientar a equipe de ti, promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Definir prioridades e alocar recursos de forma eficiente. Planejar, implementar e manter a infraestrutura de ti da empresa, incluindo hardware, software, redes e segurança. Monitorar o...

  • Vaga De Supervisor De Ti

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de supervisor de ti em curitiba/pr, responsável por supervisionar e orientar a equipe de ti, promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Definir prioridades e alocar recursos de forma eficiente. Planejar, implementar e manter a infraestrutura de ti da empresa, incluindo hardware, software, redes e segurança. Monitorar o...

  • Estágio de Suporte em TI

    Há 5 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    Atender solicitações de suporte dos usuários através de sistema de chamados, telefone e pessoalmente;Resolução de problemas remoto com atendimento nas unidades do escritório;Instalação e configuração de desktop, telefonia, cabeamento estruturado e manutenção em sistemas Windows;Documentar e manter registros centralizados de intervenções em...

  • Oportunidade de Técnico de Suporte de Ti em

    Há 2 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Master Job Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte de TI para realizar atividades de troca, instalação e configuração de impressoras e computadores. Além disso, o profissional será responsável por dar suporte às lojas, tirando dúvidas sobre sistemas, programas e telefonia. O expediente é de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.Tipo de vaga: Efetivo...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 6 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Atendimento de chamados, suporte aos usuários, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows;Instalação e configuração de ativos de...

  • Analista de TI

    Há 9 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de tecnolgia admite Analista de TI em Curitiba. Principais Responsabilidades:Suporte aos usuários de Protheus e demais demandas de TI Administração, acompanhamento e feedback das solicitações de suporte internas. Análise e Otimização de processos dos usuários. Configuração e parametrização do sistema.Benefícios oferecidos:Vale...

  • Analista de Suporte Tecnico Jr

    Há 6 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Analista de Suporte Tecnico JrBeneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.Experiência:Experiência anterior em suporte técnico com acesso remoto.Conhecimentos em...

  • Suporte Técnico em Ti Empresarial

    Há 8 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Zeus Tecnologia Tempo inteiro

    Buscamos por profissionais que tenham o dom da pro atividade, auto gerenciamento, comunicação eficaz e que saibam resolver os problemas de TI com facilidade e a qualidade de atendimento que nossos clientes merecem.Atualmente estamos localizados no bairro Fazendinha/Portão, no Centro Comercial João Bettega, é essencial que o profissional tenha fácil...

  • Suporte Técnico em Ti

    Há 3 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Preâmbulo Tech Tempo inteiro

    Grau de Escolaridade:Técnico completo ou superior cursando na área de tecnologia da Informação.Conhecimentos: Conhecimentos \tavançados em manutenção preventiva e corretiva de \tMicrocomputadores, Notebooks, Formatação e configuração de \tsistemas operacionais Windows. Conhecimentos \tintermediários em Redes LAN/WAN e Wifi. Help \tDesk, suporte...

  • Supervisor de TI

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Pizzattolog Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Supervisionar e orientar a equipe de TI, delegando tarefas, definindo metas e acompanhando o desempenho individual e da equipe. Definir prioridades e alocar recursos de forma eficiente. Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, valorizando o desenvolvimento profissional dos membros da equipe. Planejar, implementar...

  • Supervisor de TI

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PIZZATTOLOG Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Supervisionar e orientar a equipe de TI, delegando tarefas, definindo metas e acompanhando o desempenho individual e da equipe. Definir prioridades e alocar recursos de forma eficiente. Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, valorizando o desenvolvimento profissional dos membros da equipe. Planejar, implementar...

  • Técnico De Suporte

    Há 8 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidades- Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;- Responsável pela formatação de notebooks e desktops;- Responsável por criar novos...

  • Analista de Ti Suporte Protheus

    Há 7 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte aos usuários de Protheus e demais demandas de TI Administração, acompanhamento e feedback das solicitações de suporte internas. Análise e Otimização de processos dos usuários. Configuração e parametrização do sistema.RequisitosConhecimento nos módulos Protheus (Call Center), faturamento, compras, estoque/Custos, PCP)Configurador...

  • Técnico de Suporte em Ti

    Há 9 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Recursos Humanos Tempo inteiro

    Irá realizar suporte/atendimento a clientes referente a software, hardware de máquinas impressoras 3D, Scanner, fresadoras, identificar problemas, correção de software e demais rotinas. Superior na área de TI, conhecimento com sistemas CAD-CAM.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.300,00 - R$2.800,00 por mêsBenefícios: Assistência médica...

  • Analista de Ti

    Há 8 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil LOC DE EQUIPAMENTOS EIRELI Tempo inteiro

    Conhecimento no sistema TASYExperiência na área de TI/InfraestruturaTCP/IP, NAT, FIREWALL, PROXYSistemas Operacionais LINUX, WINDOWSMicrosoft Windows SERVER e suas Funções:Experiência com soluções de backupNecessário:Resolução de incidente de TI e Serviços críticosControle de Licenças e Inventário de hardware e SoftwareInstalação e...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 5 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente.Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz.Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias.Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução evitando...

  • Analista de Ti

    Há 7 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Prestar suporte a área de TI nas demandas e necessidades dos sistemas utilizados.Analisar os processos e entender as prioridades para garantir o funcionamento da operação.Monitorar novas soluções de TI voltados a melhorias dos sistemas de forma geral.Buscamos profissionais para atuar na área de TI.RequisitosExperiência com suporte de sistemas. Fácil...