Analista de Service Desk
3 semanas atrás
Área e especialização profissional:
Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico:
Analista
Lugar de trabalho:
Itapevi, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Descrição:
- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
- Atender os usuários por meio dos canais (telefone ou ferramenta do cliente), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver o incidente;
- Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente. Requisitos
- Experiência em varejo;
- Experiência em relacionamento com o cliente;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;
- Diferencial conhecimento em Banco de Dados SQL;
- Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlata.
Diferencial experiência nos sistemas:
Linx POS e Linx Manager;
- Experiência em atendimento e ferramenta de acesso remoto;
- Conhecimento em meio de pagamentos;
- Experiência em SAT, NFC-e, Emissor de Cupom Fiscal, PinPad e Impressoras não Fiscais.
Local de Trabalho Itapevi Horário de Trabalho:
Escala 5x2- 09:00 às 19:00; Escala 5x2- 10:00 às 20:00; Escala 5x2- 13:00 às 23:00; Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica
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Analista fiscal
1 dia atrás
Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil OLIVER RH Consultoria Tempo inteiroResponsabilidades Realiza análise e confere notas fiscais de entrada e saída de produtos e serviços bem como itens de importação verificando o correto cálculo e detalhamento dos tributos a serem recolhidos de acordo com a legislação fiscal e procedimentos internos zelando pelo cumprimento fiscal pela empresa; Executa análise e escrituração de...
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Analista fiscal
Há 3 dias
Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil OLIVER RH Consultoria Tempo inteiroResponsabilidadesRealiza análise e confere notas fiscais de entrada e saída de produtos e serviços bem como itens de importação verificando o correto cálculo e detalhamento dos tributos a serem recolhidos de acordo com a legislação fiscal e procedimentos internos zelando pelo cumprimento fiscal pela empresa; Executa análise e escrituração de notas...
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Analista de service desk jr
4 semanas atrás
Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que nós buscamos: Graduação em Andamento ou concluída;Pacote Office nível intermediário;Mínimo de 06 meses de experiência em atendimento ao usuário final;Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;Você irá se destacar se: Experiência em tratativa de chamados na área de tecnologia.Como Analista Service Desk Jr você...
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Analista de Infraestrutura
Há 6 dias
Itapevi, Brasil Mazzatech Tempo inteiroItapevi **EXPERIÊNCIA**: Conhecimento em Cloud: Azure e AWS, SQL Server, Redes TCP/IP Firewalls, Políticas de Segurança, roteamento, Grafana, Zabbix, Linux. Administração dos Datacenters, controle de acesso Efetuar gestão de fornecedores e contratos, garantindo KPIs e SLA contratados. **TEMPO DE CONTRATO**: indeterminado **HORÁRIO**:...
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Analista de redes ii | itapevi
3 semanas atrás
Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiroIrá atuar na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk;Atuação no gerenciamento e resolução de problemas em servidores;Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA;Atendimento e feedback a usuários;Atender as demandas de clientes em São Paulo com disponibilidade para viagens em outros...
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Analista de Transportes
3 semanas atrás
Itapevi, Brasil Gi Group Tempo inteiroA Gi Group está buscando um profissional qualificado para atuar como Analista de Transportes em nossa empresa. Se você tem experiência na área e está em busca de novos desafios, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando.Principais responsabilidades do cargo: - Realizar o planejamento e controle logístico dos processos de transporte,...
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Analista Logística
3 semanas atrás
Itapevi, Brasil Gi Group Tempo inteiroA Gi Group, líder global em soluções de RH, está em busca de um profissional qualificado para integrar sua equipe como Analista de Logística. Se você é apaixonado por números, tem habilidades excepcionais em KPIs, Microsoft Excel e elaboração de dashboards, essa vaga é para você! Como Analista de Logística, você será responsável por...
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13413-analista de Field Service
Há 5 dias
Itapevi, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiroNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...
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Analista trade marketing
3 semanas atrás
Itapevi, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista de Trade Marketing para o maior distribuidor de produtos no segmento de beleza. Se você...
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Analista trade marketing
3 semanas atrás
Itapevi, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista de Trade Marketing para o maior distribuidor de produtos no segmento de beleza. Se você...
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Coordenador de projeto industrial
3 semanas atrás
Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação em Engenharia Mecânica, Elétrica, Automação ou Mecatrônica;Conhecimento em Ferramentas como MS Project e AutoCAD;Disponibilidade de Viagens;Especialização em Gerenciamento de Projetos, será um diferencial;Inglês intermediário é um diferencial.Liderar equipes de engenheiros, analistas, supervisor de oficina e instalação durante todo o...
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Analista Fiscal
Há 3 dias
Itapevi, Brasil OLIVER RH Consultoria Tempo inteiroResponsabilidadesRealiza análise e confere notas fiscais de entrada e saída de produtos e serviços bem como itens de importação verificando o correto
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Assistente de pré-vendas
3 semanas atrás
Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtuando na área de pré-vendas recebendo assistência e lista para prospecção do Analista de SDR, você será responsável por identificar e criar oportunidades de negócio de ticket menores para nossa equipe comercial. Você será o primeiro ponto de contato com potenciais clientes com o objetivo de gerar valor sobre os serviços da Okena. As principais...
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Analista de produtos pl
3 semanas atrás
Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiroNecessário experiência na área com a segurança de manipulação de alimentos.Experiência com serviços de cafeteria e/ou sobremesas, com foco em operação de loja Experiência em elaboração de Ficha técnica de produtosConhecimento em assuntos regulatórios e boas práticasExperiência em treinamento de equipes de loja (e/ou EAD)Graduação Completa...
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Analista de bi senior
2 semanas atrás
Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiroSólidos conhecimentos em gestão de Banco de Dados Azure e Microsoft SQL Server;Microsoft Fabric, Amazon S3;SQL e Transact-SQL, Funções (Tabela e Escalar), Procedures e Triggers;ETLs, Integration Services, Pipe Line de Dados, Notebooks Python, PySpark, R e Scala;Linguagem M, DAX Avançado;Feramentas externas do Power BI (DAX Studio, Tabular Editor, ALM...
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Analista de Marketing Jr
4 semanas atrás
Itapevi, Brasil Coliseu Recrutamento Tempo inteiroElabora estratégia no desenvolvimento de materiais promocionais e campanhas em mídia online e off line. Realiza pesquisas de mercado e analisa comportamento do consumidor para atender as necessidades dos clientes e criar novos produtos ou serviços. Presta suporte na organização de feiras, eventos e exposições. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...
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Analista fiscal
Há 3 dias
Itapevi, Brasil OLIVER RH Consultoria Tempo inteiroResponsabilidades Realiza análise e confere notas fiscais de entrada e saída de produtos e serviços bem como itens de importação verificando o correto cálculo e detalhamento dos tributos a serem recolhidos de acordo com a legislação fiscal e procedimentos internos zelando pelo cumprimento fiscal pela empresa; Executa análise e escrituração de...
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Analista fiscal
Há 3 dias
Itapevi, Brasil OLIVER RH Consultoria Tempo inteiroResponsabilidadesRealiza análise e confere notas fiscais de entrada e saída de produtos e serviços bem como itens de importação verificando o correto cálculo e detalhamento dos tributos a serem recolhidos de acordo com a legislação fiscal e procedimentos internos zelando pelo cumprimento fiscal pela empresa; Executa análise e escrituração de notas...
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Analista fiscal
Há 3 dias
Itapevi, Brasil OLIVER RH Consultoria Tempo inteiroResponsabilidadesRealiza análise e confere notas fiscais de entrada e saída de produtos e serviços bem como itens de importação verificando o correto cálculo e detalhamento dos tributos a serem recolhidos de acordo com a legislação fiscal e procedimentos internos zelando pelo cumprimento fiscal pela empresa; Executa análise e escrituração de notas...
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Auxiliar de Faturamento
Há 2 dias
Itapevi, Brasil K&C INDUSTRIA DE TRANSFORMACAO DE PLASTICOS Tempo inteiroSerá responsável por Auxiliar no cadastro de clientes e emissão e lançamento de notas fiscais de produtos e serviços. e Acompanhar a liberação de pedidos para faturamento. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: - Estar cursando superior ou técnico na área. **Experiência**: - Facilidade para trabalhar em equipe-Ter conhecimento...
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Analista de Produtos PL
3 semanas atrás
Itapevi, Brasil Cacau Show Tempo inteiroPensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona. Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa...
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Itapevi, Brasil BURH Tempo inteiroGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.