Técnico de Suporte Jr

Há 7 dias


Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional.

Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em seus desafios em gestão de pessoas e impulsionar os talentos a se manterem relevantes no mundo de trabalho em constante mudança.

Fundada em 1960 na Holanda, estamos presentes em 39 países – incluindo o Brasil.

Estamos buscando um(a) Técnico de Informatica para uma oportunidade para um dos nossos clientes, uma das principais empresas de tecnologia do Brasil.

Realizar manutenção de equipamentos, reparando notebooks, desktop, tablets e smartphone, a fim de garantir a funcionalidade dos mesmos, dentro dos parâmetros de qualidade estabelecidos pela empresa;
Realizar a Instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nos equipamentos;
Realizar a análise dos problemas e erros de hardware e software para efetuar o diagnóstico do problema;
Realizar quando necessário o teste final dos equipamentos de acordo com o procedimento estabelecido pela engenharia, garantindo a liberação dos produtos que efetivamente estejam dentro dos padrões de qualidade da empresa;
Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção;
Realizar as atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato.
Realizar deslocamentos para diferentes locais/ endereços para solucionar problemas (manutenção e reparo) e atender demandas em geral (configurações, instalações,
rollouts)

O que esperamos:
○ Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficientes aos clientes.
○ Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
○ Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.
○ Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.
○ Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.
○ Cumprir a política da qualidade da empresa;
○ Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
○ Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.
○ Cumprir os SLAs do atendimento e manter o índice de qualidade nos reparos

Requisitos:
○ Sólida experiência na área;
○ Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em áreas como Análise de sistemas / Tecnologia da Informação / REDES/ Eletrônica/
Mecatrônica/ Informática e afins;
○ Vivência e Conhecimentos importantes (técnicos, sistemas, gestão, entre outros): conhecimento em manutenção de equipamentos, atendimento remoto e suporte aos
usuários.
○ Habilidades de Instalação e configuração de sistemas operacionais e sistemas diversos do cliente.
○ Conhecimento de instalação e configuração de impressoras Multifuncionais de rede;
○ CNH B definitiva e ativa (Não é necessário de EAR)
○ Veículo próprio;
○ Disponibilidade para trabalho presencial;
○ Disponibilidade para viagens dentro do estado, mas com eventuais viagens entre estados para localidades próximas;
○ Disponibilidade de horário para escalas.
○ Habilidades com multímetro.

Residir em Mogi Guaçu/SP

  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    **Sobre a LiuGong Latin America**A LiuGong Latin America é uma empresa líder na indústria de fabricação de equipamentos de construção na América Latina. Com mais de 65 anos de experiência, a LiuGong é conhecida por oferecer soluções de alta qualidade para os setores de construção e infraestrutura.**Vaga de Analista de Assistência de Serviço...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico de Equipamentos Jr para se juntar à nossa equipe.Sobre a LiuGongCom mais de 65 anos de experiência, a LiuGong Machinery Corporation é uma referência na fabricação de equipamentos de construção na China. Desde a sua primeira carregadeira de rodas em 1966, a LiuGong se...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico de Equipamentos Jr para se juntar à nossa equipe.Sobre a LiuGongCom mais de 65 anos de experiência, a LiuGong Machinery Corporation é uma referência na fabricação de equipamentos de construção na China. Desde a sua primeira carregadeira de rodas em 1966, a LiuGong se...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está a procura de um profissional qualificadoPara integrar a nossa equipa de suporte técnico, estamos a procurar um(a) Analista de Assistência de Serviço Jr com experiência em manutenção de equipamentos pesados.Descrição do cargoO nosso candidato ideal terá conhecimentos avançados em manutenção preventiva e corretiva de...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico de Serviços Jr para se juntar à nossa equipe dinâmica.Sobre a LiuGongCom mais de 65 anos de experiência, a LiuGong Machinery Corporation se destaca como uma referência na fabricação de equipamentos de construção na China. Desde a sua primeira carregadeira de rodas em...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está à procura de um(a) novo(a) Especialista em Suporte Técnico de Equipamentos de Construção Jr para se juntar à nossa equipe.Sobre a LiuGongCom mais de 65 anos de experiência, a LiuGong Machinery Corporation é uma referência na fabricação de equipamentos de construção na China. Desde a criação de sua primeira...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está à procura de um(a) novo(a) Especialista em Suporte Técnico de Equipamentos de Construção Jr para se juntar à nossa equipe.Sobre a LiuGongCom mais de 65 anos de experiência, a LiuGong Machinery Corporation se destaca como uma referência na fabricação de equipamentos de construção na China. Desde a sua primeira...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Assistência de Serviço JrA LiuGong Latin America está em busca de um profissional qualificado para integrar sua equipe como Analista de Assistência de Serviço Jr.ResponsabilidadesSuporte técnico à campo, incluindo distribuidores e equipe interna de campo;Reportar falhas de campo através de relatórios e sistemas internos;Realizar...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Assistência de Serviço JrA LiuGong Latin America está em busca de um(a) profissional qualificado para integrar sua equipe como Analista de Assistência de Serviço Jr em Mogi Guaçu.ResponsabilidadesSuporte técnico à campo para distribuidores e equipe interna de campo;Reportar falhas de campo através de relatório e sistemas...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração Tempo inteiro

    Fabrica de Maquinas e Equipamentos para MineraçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Assistência de Serviço em nossa unidade em Mogi Guaçu.Descrição do CargoO Analista de Assistência de Serviço será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e colaboradores da empresa, garantindo a resolução...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração Tempo inteiro

    Fabrica de Maquinas e Equipamentos para MineraçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Assistência de Serviço em Mogi Guaçu.Descrição do CargoO Analista de Assistência de Serviço será responsável por fornecer suporte técnico e manutenção de equipamentos e máquinas para a nossa...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração Tempo inteiro

    Fabrica de Maquinas e Equipamentos para MineraçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Assistência de Serviço em Mogi Guaçu.Descrição do CargoO Analista de Assistência de Serviço será responsável por fornecer suporte técnico e manutenção de equipamentos e máquinas para a nossa fábrica de...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração Tempo inteiro

    Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração busca profissional para o cargo de Analista de Assistência de Serviço em Mogi Guaçu.**Responsabilidades:**- Suporte técnico à distribuidores e equipe interna de campo.- Reportar falhas de campo através de relatório e sistemas internos.- Realizar controles de KPI (qualidade de produto, registro de...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração Tempo inteiro

    Fabrica de Maquinas e Equipamentos para MineraçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Assistência de Serviço em Mogi Guaçu.Responsabilidades:Suporte Técnico: fornecer assistência técnica aos distribuidores e equipe interna de campo.Relatórios de Falhas: reportar falhas de campo através de relatórios e...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    Descrição do CargoA LiuGong Latin America está em busca de um(a) Analista de Assistência de Serviço Jr para integrar à nossa equipe.Sobre a LiuGongPor mais de 60 anos, a LiuGong é uma das principais fabricantes de equipamentos de construção e mineração do mundo. Com uma presença global, a empresa oferece uma ampla gama de produtos e serviços...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Fabrica De Maquinas E Equipamentos Para Mineração Tempo inteiro

    Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Assistência de Serviço em Mogi Guaçu.**Principais Responsabilidades:**1. **Suporte Técnico**: fornecer assistência técnica aos distribuidores e equipe interna de campo, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está em busca de um(a) Analista de Assistência de Serviço JrPara integrar à nossa equipe em Mogi Guaçu, estamos procurando por um(a) profissional experiente no ramo de máquinas de construção.ResponsabilidadesSuporte técnico à campo (distribuidores e equipe interna de campo);Reportar falhas de campo através de relatório e...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração Tempo inteiro

    Descrição do CargoFabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Assistência de Serviço em Mogi Guaçu.ResponsabilidadesSuporte Técnico: fornecer assistência técnica aos distribuidores e equipe interna de campo;Reportar Falhas: registrar falhas de campo através de...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    Descrição da VagaVaga presencial em Mogi Guaçu (período integral)ResponsabilidadesSuporte técnico à campo (distribuidores e equipe interna de campo)Reportar falhas de campo através de relatório e sistemas internosRealizar controles de KPI (qualidade de produto, registro de maquinas e falha de campo)Dar suporte para clientes KARequisitosExperiência...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração Tempo inteiro

    Fabrica de Maquinas e Equipamentos para Mineração está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Assistência de Serviço.Responsabilidades:Suporte Técnico: Fornecer assistência técnica aos distribuidores e equipe interna de campo, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.Relatórios e Controle de...