Agente em Suporte Receptivo II

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

Área e especialização profissional:
Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

Número de vagas: 15

Lugar de trabalho:
São Paulo, SP

Temos oportunidade de emprego chegando ?? Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.

Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre Atendimento Receptivo por voz - A célula de Prevenção a Fraude , tem como principal objetivo minimizar impactos financeiros nas transações de pontos Livelo entre os parceiros.

Atividade baseada em análises de sistemas que consolidam a autenticidade de uma transação segura e aponta a possibilidade de fraudes.

Atuação no bloqueio preventivo do que pode gerar a exposição de vazamento de informações nas bases de cadastro Livelo.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Escuta ativa; Comunicação assertiva; Cordialidade e empatia; Foco no cliente e em resultados; Equilíbrio emocional; Pró atividade; Perfil analítico; Entender a necessidade do cliente; Negociação e persuasão.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Possuir 18 anos ou mais; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimento em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência anterior com prevenção a fraude; Disponibilidade para realizar o treinamento e o trabalho no formato presencial; Necessário residir próximo a Santana (Zona Norte de SP).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS Salário R$ 1.500,00 (salário experiência durante os primeiros 90 dias de R$ 1.412,00)

Horário de Trabalho:
Das 15:40 às 22:00 Horário de Treinamento Disponibilidade Total Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x- folga variável aos finais de semana

Benefícios:
Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira

Local de Trabalho:
Presencial em Santana - R. Voluntários da Pátria, - Santana, São Paulo - SP, , Brasil.

Benefícios:
-. VT -. Seguro de Vida -. VR ou VA -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Desconto em Produtos -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Plano de carreira -. Auxílio creche / Criança especial -. Auxílio funeral

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