Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil VintePila Tempo inteiro

A VintePila oferece uma plataforma para que pessoas possam comprar e vender quase todo tipo de serviços online. Nossas operações são baseadas em Curitiba, com um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração, a aprendizagem, a criatividade, a paixão por tecnologia e pessoas.

Quer se juntar a nós?

A VintePila está buscando consultores de atendimento que, em geral, prestem atendimento aos clientes da VintePila por chat e e-mail. Através da identificação de problemas, solução de problemas, educação do uso da plataforma e resolução de problemas, os consultores deverão fornecer um tratamento inovador e excepcional ao cliente, seguindo as diretrizes do bom atendimento . Como um membro-chave da equipe de atendimento ao cliente, espera-se que mantenham a cultura de excelência e o compromisso da VintePila com a qualidade em todos os aspectos de seu trabalho. As horas e os dias de turno podem variar de acordo com o horário de funcionamento do departamento de atendimento ao cliente.

Responsabilidades

Responder às perguntas dos clientes e finalizar a primeira resolução de contato dos problemas do cliente chat e e-mail. Fornecer respostas oportunas e precisas às perguntas e solicitações dos clientes. Assumir a propriedade pessoal das solicitações do cliente e manter a responsabilidade pelo acompanhamento. Executar funções de manutenção de contas, entrada de dados e processamento de anúncios dos usuários da plataforma. Proporcionar uma experiência excepcional ao cliente, medida através de pesquisas com clientes. Fornecer comunicações proativas ao cliente no chat ou e-mail quando necessário. Mostrar um comportamento profissional, positivo e entusiasta aos funcionários e clientes. Manter a segurança e a confidencialidade das informações internas e das informações de clientes / contas da VintePila. Encaminhar questões além do escopo do treinamento e dos deveres do nível de atendimento inicial para área responsável. Demonstrar compreensão completa das políticas e procedimentos internos e departamentais. Suporte a conta da VintePila, pagamento e problemas técnicos relacionados. Outros deveres conforme designado.

Requisitos Mínimos

Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em português brasileiro Trabalho em equipe com atitude positiva Disponível para trabalhar dias, noites e fins de semana Conforto e habilidade com o uso de hardware e software relacionados ao atendimento Desejo e capacidade de aprender rápido Excelente atenção à detalhes

O que gostaríamos de ver

Experiência direta com atendimento ao cliente mas não é obrigatório Conhecimento e paixão pela plataforma VintePila

Para participar do processo seletivo será necessário

Currículo com Foto Carta de apresentação que deve incluir: Por que você está interessado em trabalhar na VintePila?

  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Inaá Tempo inteiro

    A Comunidade Inaá está buscando consultores de atendimento que, em geral, prestem atendimento aos clientes da por chat e e-mail. Através da identificação de problemas, solução de problemas, educação do uso da plataforma e resolução de problemas, os consultores deverão fornecer um tratamento inovador e excepcional ao cliente, seguindo as...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ADerosso Estética e Odontologia Tempo inteiro

    Somos uma Clínica de Odontologia e Estética em crescimento acentuado, que traz como filosofia "um trabalho com Amor" através do diferencial de atendimento humanizado das pessoas que nos confiam o sonho de voltar a sorrir, comer e recuperar a autoestima.Estamos à procura de profissional para o setor de recepção e atendimento ao cliente da...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade para Agente de atendimento financeiro (Receptivo) Faça parte do time Neodent , a marca de implantes dentários número 1 no Brasil.São mais de 28 anos de história, presença em mais 80 países, e mais de 12 milhões de novos sorrisos ao redor do mundo, mostrando resultados excelentes e comprovados cientificamente.Região de trabalho: Cidade...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Brecho Pur Luxe Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional de vendas proativo, que ofereça um bom atendimento ao cliente, que siga as diretrizes da empresa, cumpra todas as políticas e procedimentos, mantendo a loja agradável ao cliente e realizando as tarefas operacionais da loja, como organização e atendimento. Buscamos profissionais com habilidades de vendas em vestuário,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    A PsyMeet é referência em terapia online A PsyMeet existe para facilitar o acesso de pessoas em situação de vulnerabilidade socioeconômica a psicólogos treinados que estão prontos para cuidar da sua saúde mental.Requisitos:Ensino médio completoRapidez para digitarExperiência com atendimento ao públicoConhecimento de ExcelAtividades:Atendimento à...

  • Vaga Sub Gerente Restaurante

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil cvJobs Tempo inteiro

    Restaurante admite Subgerente de Restaurante em Santa FelicidadeVaga:FEMININAMorar próximo região Santa Felicidade.Horário disponível Segunda 11:00 às 14:30 e 17 às 23:30 Terça a sábado 08:40 as 16:20 hrsTrabalhar 2 ( dois domingos no mês ) 18 às 23 hrs ( 1 domingo ) 100%16 às 23 hrs ( 1 domingo ) 100%Acompanhamento do atendimento dos garçons e...

  • Aprendiz operacional

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro

    Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de...

  • Analista Financeiro SR

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Nosso Cliente é uma das principais empresas brasileiras do setor de infraestrutura, com forte atuação nos segmentos de concessões rodoviárias, aeroportuária e geração de energia. Descrição Analista Financeiro terá como responsabilidade atuar com conciliações financeiras, fluxo de caixa, acompanhamentos mensais de empréstimos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Ambev- Repositor de MercadoriasSalário: 1.412,00+VT+VA: 122,00 + VR: 25,00Horário: 08:00 ás 16:20 Segunda à SábadoRepor e arrumar mercadorias em prateleiras, organizar e abastecer gôndolas de produtos, retirar mercadorias do estoque, prestar atendimento aos clientes, tais como troca de mercadorias e participar de inventário de mercadorias para...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Comunicare Aparelhos Auditivos Tempo inteiro

    Há 19 anos no mercado de aparelhos auditivos, a Comunicare é uma empresa voltada à reabilitação auditiva de excelência. Todo o atendimento é realizado por fonoaudiólogos experientes e treinados, proporcionando um atendimento diferenciado, visando a correta adaptação dos clientes aos aparelhos auditivos. Após 15 anos de sucesso, a Comunicare deixou...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Sobre a empresa: "A Rodobras atua no transporte de cargas secas, nas modalidades fracionada e de lotação, abrangendo 100% dos municípios dos estados do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e grande São Paulo."Requisitos:Ensino médio completoExcel intermediárioExperiência na área de transporteDesejável experiência com o sistema...

  • Analista financeiro

    Há 4 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Vnz Automoveis Tempo inteiro

    Recepcionar as documentações a pagar, realizando consistência de dados, aprovações e registros em sistema; Organizar em arquivo, seguindo cronologia de vencimentos, os documentos para pagamento; Realizar pagamentos, utilizando as modalidades disponíveis (cheques, pagamento eletrônico, pagamento on-line), visando atender rotina administrativa; Prestar...

  • Head Comercial

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Imagine-se trabalhando em um ambiente focado no desenvolvimento de soluções inovadoras, valorizamos as contribuições individuais e o trabalho em equipe. Junte-se a nós e faça parte do nosso time, nossa empresa é do setor de tecnologia e em um momento de forte expansão. Posição 100% presencial localizada em Curitiba, PR....

  • Analista Pós-Vendas

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Nosso cliente é uma das maiores comercializadoras independentes de energia elétrica e gás natural do país. Pioneira no mercado livre de energia elétrica no Brasil, atua desde 1998 na compra e venda, intermediação de negócios, representação e gestão de agentes, bem como na importação e exportação de energia elétrica....


  • Curitiba, Paraná, Brasil cvJobs Tempo inteiro

    Empresa de grande porte localizada à 15mnts do centro de Curitiba contrata pessoas para trabalhar na área de atendimento ao cliente. Vaga aberta para pessoas acima de 18 anos, ensino médio completo e título de eleitor. Não é necessário experiência. Empresa oferece treinamento de capacitação e produto. Procuramos pessoas com desempenho grande em...

  • Consultor de investimentos

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Ademicon Tempo inteiro

    A Ademicon é a maior administradora independente de consórcios do Brasil. São 32 anos de experiência e um portfólio extenso de produtos e possibilidades. Responsabilidades e atribuições: Realizar prospecção de novos clientes; Realizar atendimentos (PF e PJ);Realizar todo o processo de venda dos produtos Ademicon;Administrar carteira de clientes;...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Empresa multinacional de serviços do segmento imobiliário. DescriçãoOrganiza e supervisiona formalmente o trabalho e o desempenho dos responsáveis pela prestação de serviços. Estabelece objetivos de desempenho para a equipe do departamento, além de monitorar e relatar as realizações;​ - Identifica, desenvolve e implementa...

  • Secretária

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade para Secretária em um escritório de Advocacia Vaga efetivaRequisitos:Ensino medio completoVivencia na funçãoHabilidades de atendimento ao publico e telefônicoBoa comunicação e escrita, pró atividade, vontade de aprender e se desenvolverAtividades:Atendimento telefonico e via whatsappEnvio e recebimento de emailsRecebimento de clientes ao...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Estágio Ensino Médio - Técnico em AdministraçãoRequisitos: Pacote Office;InternetAtividades: Atendimento ao cliente, atendimento telefônico, preenchimento de planilhas e sistemasHorário de Estágio: 09:00-12:0013:01-16:00Sábado: NãoDeslocamento: Morar em cidades próximas Depender de uma condução;Morar na cidade da oportunidade Depender de uma...

  • Vendedora - Shopping Mueller

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalhar em loja de moda intíma.Atividades:Atendimento a clientes;Atendimento personalizado;Organização de loja e estoque;Caixa;Requisitos:Ensino Médio CompletoExperiência anterior na área Comercial / VendasFácil acesso ao Shopping MuellerDisponibilidade de Horário aos Domingos Salário Fixo R$ 1847,00 +...