Técnico de Suporte Jr

Há 3 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional.

Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em seus desafios em gestão de pessoas e impulsionar os talentos a se manterem relevantes no mundo de trabalho em constante mudança.

Fundada em 1960 na Holanda, estamos presentes em 39 países – incluindo o Brasil.

Estamos buscando um(a) Técnico de Informatica para uma oportunidade para um dos nossos clientes, uma das principais empresas de tecnologia do Brasil.

Realizar manutenção de equipamentos, reparando notebooks, desktop, tablets e smartphone, a fim de garantir a funcionalidade dos mesmos, dentro dos parâmetros de qualidade estabelecidos pela empresa;
Realizar a Instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nos equipamentos;
Realizar a análise dos problemas e erros de hardware e software para efetuar o diagnóstico do problema;
Realizar quando necessário o teste final dos equipamentos de acordo com o procedimento estabelecido pela engenharia, garantindo a liberação dos produtos que efetivamente estejam dentro dos padrões de qualidade da empresa;
Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção;
Realizar as atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato.
Realizar deslocamentos para diferentes locais/ endereços para solucionar problemas (manutenção e reparo) e atender demandas em geral (configurações, instalações,
rollouts)

O que esperamos:
○ Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficientes aos clientes.
○ Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
○ Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.
○ Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.
○ Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.
○ Cumprir a política da qualidade da empresa;
○ Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
○ Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.
○ Cumprir os SLAs do atendimento e manter o índice de qualidade nos reparos

Requisitos:
○ Sólida experiência na área;
○ Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em áreas como Análise de sistemas / Tecnologia da Informação / REDES/ Eletrônica/
Mecatrônica/ Informática e afins;
○ Vivência e Conhecimentos importantes (técnicos, sistemas, gestão, entre outros): conhecimento em manutenção de equipamentos, atendimento remoto e suporte aos
usuários.
○ Habilidades de Instalação e configuração de sistemas operacionais e sistemas diversos do cliente.
○ Conhecimento de instalação e configuração de impressoras Multifuncionais de rede;
○ CNH B definitiva e ativa (Não é necessário de EAR)
○ Veículo próprio;
○ Disponibilidade para trabalho presencial;
○ Disponibilidade para viagens dentro do estado, mas com eventuais viagens entre estados para localidades próximas;
○ Disponibilidade de horário para escalas.
○ Habilidades com multímetro.

Residir em Ribeirão Preto/SP

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alliage SA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Alliage S/A. está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Jr. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico às assistências técnicas autorizadas, revendas e colaboradores...

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alliage Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Alliage está a procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Jr. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico às assistências técnicas autorizadas, revendas e colaboradores...

  • Técnico de Suporte Jr de Campo

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr de Campo em nossa equipe em Ribeirão Preto, SP. O candidato ideal terá experiência em manutenção de equipamentos, atendimento remoto e suporte aos usuários.ResponsabilidadesRealizar manutenção de equipamentos diversos para garantir a...

  • Técnico de Suporte Jr. de Alta Performance

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alliage SA. Tempo inteiro

    **Sobre a Alliage S/A.**A Alliage S/A. é uma multinacional brasileira que atua no segmento de dispositivos médicos, fundada em 2016 a partir da fusão das empresas Dabi Atlante e Gnatus. Com uma expertise adquirida desde 1946, fortes investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D) e em pessoas, a empresa tem se desenvolvido globalmente através de seus...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alliage SA. Tempo inteiro

    A Alliage S/A é uma multinacional brasileira que atua no segmento de dispositivos médicos, fundada em 2016 a partir da fusão das empresas Dabi Atlante e Gnatus.Através de sua expertise adquirida desde 1946, fortes investimentos em pesquisa e desenvolvimento e em pessoas, a empresa tem se desenvolvido globalmente através de seus escritórios...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alliage Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma multinacional brasileiraA Alliage é uma empresa líder no segmento de dispositivos médicos, com uma história de mais de 75 anos de experiência em pesquisa e desenvolvimento de equipamentos para o mercado médico e odontológico.Nossa empresa é conhecida por sua expertise adquirida ao longo dos anos, fortes investimentos em...

  • Analista de Suporte Técnico Jr.

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alliage Global Tempo inteiro

    Função: Prestar suporte técnico às assistências técnicas autorizadas, revendas e colaboradores da Alliage Global.Responsabilidades:Avaliar garantias e relatórios de trocas de produtos e peças;Responder dúvidas do campo referente ao funcionamento do produto, testes funcionais, dúvidas sobre a adequada peça a ser aplicada e outros;Apoiar na...

  • Recepcionista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DG Consultoria de Rh e Treinamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Recepcionista de Suporte Técnico é responsável por atender as solicitações e incidentes dos clientes, solucionando-os conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.ResponsabilidadesRealizar atendimento de Suporte Técnico em infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média...

  • Recepcionista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DG Consultoria de Rh e Treinamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Recepcionista de Suporte Técnico é responsável por atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.ResponsabilidadesRealizar atendimento de Suporte Técnico em infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alliage Global Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Prestar suporte técnico às assistências técnicas autorizadas, revendas e colaboradores da Alliage Global, garantindo a resolução eficaz de problemas técnicos e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Avaliar garantias e relatórios de trocas de produtos e peças;Responder dúvidas do campo referente ao funcionamento do...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Vik Tech and Services está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Técnico - ATM. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos caixas eletrônicos e garantir seu funcionamento ideal.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos caixas eletrônicos e garantir seu...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    {"Responsabilidades": "* Fornecer suporte técnico aos caixas eletrônicos e garantir seu funcionamento ideal* Atualizar o sistema operacional Windows 10 nos caixas eletrônicos dos bancos* Instalar software em caixas eletrônicos e garantir seu correto funcionamento* Manter os equipamentos em boas condições e realizar reparos e manutenções preventivas*...

  • Técnico de Suporte em Contabilidade

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Escritório Contábil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Escritório Contábil está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Contabilidade. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do ERP, fornecer suporte técnico para emissão de notas fiscais e configurações tributárias, além de prestar suporte técnico...

  • Técnico de Suporte ERP

    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Suporte Técnico para NegóciosNa Jobbol, estamos procurando por um profissional qualificado para prestar suporte técnico aos nossos clientes em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Prestar suporte técnico para a emissão de notas fiscais;Fornecer suporte técnico para configurações tributárias (CST, CFOP e NCM);Prestar suporte técnico para dar entrada de...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Escritório Contábil da Jobbol está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Ribeirão Preto. Nesta função, você será responsável por:Prestar suporte técnico aos clientes do ERPFornecer suporte técnico para emissão de notas fiscaisFornecer suporte técnico para configurações...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Pesquisa E Desenvolvimento Cientifico Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Estagiário na Área de Suporte Técnico em nossa equipe de Pesquisa e Desenvolvimento Científico em Ribeirão Preto.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar os tickets de suporte recebidos no HubSpot.Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição do CargoO assistente de suporte técnico será responsável por atender aos usuários presencial e remoto, fornecendo soluções eficazes para problemas técnicos.Responsabilidades PrincipaisAtendimento ao Cliente: O assistente de suporte técnico será responsável por atender aos usuários, ouvir suas necessidades e fornecer soluções...

  • Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alliage Global Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico as assistências técnicas autorizadas, revendas e colaboradores Alliage; Avaliar garantias, relatórios de trocas de produtos e peças; Responder dúvidas do campo referente ao funcionamento do produto, testes funcionais, dúvidas sobre a adequada peça a ser aplicada e outros; Apoio na definição de qual ação a ser proposta para...

  • Suporte Técnico Jr

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alliage Global Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico as assistências técnicas autorizadas, revendas e colaboradores Alliage; Avaliar garantias, relatórios de trocas de produtos e peças; Responder dúvidas do campo referente ao funcionamento do produto, testes funcionais, dúvidas sobre a adequada peça a ser aplicada e outros; Apoio na definição de qual ação a ser proposta para...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe da Smarapd. Nesta função, você será responsável por:Atendimento ao ClienteAtender ao cliente para esclarecer dúvidas e abrir chamados para solução de problemas.Treinamento de UsuáriosRealizar treinamento de usuários do sistema para...