Consultor de Atendimento

Há 1 mês


Brasília, Distrito Federal, Brasil Montreal Viagens Tempo inteiro
Horário: 36h
Modalidade: Presencial
Descrição:
  • Atender clientes e terceiros identificando suas necessidade para melhor direcionar ou atender sua solicitação/demanda;
  • Realizar e auxiliar na marcação de reservas, verificando cidades, hotéis contratados, localização e classificação por meio do sistema de atendimento e Portal do cliente;
  • Solicitar e atualizar dados cadastrais, assim como proceder o desbloqueio e/ou reenvio de senha de acesso ao Portal do Cliente, através do sistema de atendimento;
  • Realizar procedimentos de revisão e cancelamento de reservas, de acordo com a solicitação feita pelo cliente, através do sistema de atendimento;
  • Auxiliar e informar quanto a alteração do período aquisitivo e alteração do plano, realizando o procedimento de acordo com a solicitação do cliente mediante simulação no sistema de atendimento;
  • Orientar o cliente quanto ao acesso e navegação do Portal e Aplicativo Mobile;
  • Estar apto a prestar atendimento receptivo e ativo a clientes, com toda gama de informações necessárias para a venda de produtos e serviços fornecidos pela Agência de viagens com e sem conversões de diárias do Clube de hospedagem;
  • Atingir as metas propostas pela empresa, e os indicadores de qualidade e performance através dos indicativos: TMA (tempo médio de atendimento), TME (tempo médio de espera), quantidade de ligações atendidas e efetuadas;
  • Realizar vendas de pacotes de hospedagens e aéreos, por meio das operadoras de viagens parceiras;
  • Realizar a comercialização de produtos turísticos/serviços em âmbito nacional e internacional;
  • Realizar reservas de hotéis nacionais e internacionais, através dos canais disponibilizados e junto as operadoras de viagens;
  • Fazer documentos para fechamento das vendas, através dos formulários disponibilizados pelas operadoras e em nosso sistema;
  • Realizar prestação de contas das vendas diárias, através do preenchimento de entender as motivações para a viagem (que são diversas e particulares).;
  • Solicitar reembolso, junto as cias aéreas e operadoras de viagens, através de sistemas específicos e e-mails;
  • Conhecer os serviços turísticos: terrestres, aéreos, marítimos, fluviais e de segurança para nossos clientes;
  • Alimentar e acompanhar pipeline.

Requisitos:

Pontos obrigatórios:

  • Nível Médio Completo;
  • Informática Intermediária;
  • Experiência mínima de 1 ano em Atendimento ao cliente

Diferenciais:

  • Conhecimento em vendas de pacotes de viagens nacionais e internacionais;
  • Experiencia prévia na área de turismo, emissão de passagens, pacotes (diferencial)
  • Experiência prévia em venda de produtos e serviço


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Gliceriuns Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO consultor em seguros de automóveis irá prestar consultoria na venda de seguros, atendendo e prospectando clientes, apresentando a linha de serviços conforme a necessidade e perfil do cliente. Além disso, o consultor irá administrar carteira, cadastrar e renovar seguros em diversas áreas, como residencial, empresarial, automotivo,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil FWT Participações Tempo inteiro

    A FWT Participações, atuando nos setores de construção civil, incorporação, hotelaria e administração de condomínios, está em busca de um Consultor de Atendimento ao Cliente.Principais Responsabilidades:O profissional será responsável por fornecer suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas relacionadas a vendas, aspectos técnicos, e o status de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Consultor de Atendimento ao Cooperado terá como missão primordial oferecer suporte e assistência aos associados, assegurando uma experiência agradável e eficaz. As responsabilidades incluem: Atendimento ao Cooperado: Responder e solucionar dúvidas e solicitações dos associados através de diversos canais de comunicação, como...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Consultor de Atendimento ao Cooperado terá como função primordial oferecer suporte e assistência aos cooperados, assegurando uma experiência satisfatória e eficaz. As responsabilidades incluem: Atendimento ao Cooperado: Responder e solucionar dúvidas e solicitações dos cooperados através de diversos canais de comunicação,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Beiramar Imóveis Tempo inteiro

    Cargo: Consultor de Atendimento ao ClienteDescrição: Responsável por prestar suporte ao cliente através de chamadas telefônicas e plataformas digitais. Realizar a qualificação do cliente, agendar visitas e acompanhar o processo até a formalização do contrato.Requisitos:Ensino médio completoConhecimento nas ferramentas do Google e facilidade com...

  • Consultor de Atendimento

    11 minutos atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time Tempo inteiro

    Consultor de AtendimentoRequisitos Necessários:Ensino Médio completo ou Cursando Superior;Experiência prévia em atendimento ao cliente;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de resolver problemas de forma eficaz;Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente;Capacidade de trabalhar sob pressão e...

  • Consultora de Vendas

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Salão de festas Tempo inteiro

    Estabelecimento de eventos busca Consultora de Vendas.Responsabilidades Principais:Realizar a comercialização de pacotes para celebrações. Oferecer atendimento a clientes e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis. Criar orçamentos e propostas personalizadas para diferentes tipos de eventos. Negociar termos e contratos com os clientes....

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rede Brasil Aluguel de Veiculos Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Consultor de VendasTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Dias úteis e finais de semanaLocal do trabalho: PresencialBenefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale-alimentação e Vale-transporteSalário: R$1.910,00 a R$3.000,00 por mêsPagamento adicional: ComissãoResponsabilidades:Atendimento ao...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Universidade Católica de Brasília Tempo inteiro

    Sobre a Universidade Católica de BrasíliaA Universidade Católica de Brasília (UCB) é reconhecida como uma das principais instituições de ensino superior do Brasil, destacando-se pela qualidade acadêmica e compromisso com a formação integral dos estudantes.Oferecemos uma ampla gama de cursos de Graduação, Pós-Graduação, Mestrado e Doutorado,...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rede Brasil Aluguel de Veiculos Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Consultor de VendasTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Dias úteis e finais de semanaLocal do trabalho: PresencialBenefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale-alimentação e Vale-transporteSalário: R$1.910,00 a R$3.000,00 por mêsPagamento adicional: ComissãoResponsabilidades:O profissional será...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Workcell Assessoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe de recrutamento e seleção. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e prospecção de negócios, com foco em desenvolver relacionamentos com clientes ativos e inativos.ResponsabilidadesAtender a carteira de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Br22 Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Cargo: Agente de AtendimentoDescrição: Responsável por atender e direcionar chamadas telefônicas;Realizar o suporte aos clientes;Captação e fidelização de clientes;Conduzir o fechamento e acompanhamento de vendas;Oferecer informações claras e precisas, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail.Requisitos:Ensino médio completo;Possuir CNH...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Br22 Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Cargo: Agente de AtendimentoDescrição: Responsável por atender e direcionar chamadas telefônicas;Realizar o suporte aos clientes;Captação e fidelização de clientes;Conduzir o fechamento e acompanhamento de vendas;Fornecer informações precisas e relevantes, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail.Requisitos:Ensino médio completo;Possuir...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Comercial Ivaipora Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Negócios Ivaiporã é responsável por:Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, apresentando produtos e esclarecendo dúvidas.Desenvolvimento de Negócios: Realizar a manutenção da carteira de clientes e prospectar novos clientes.Colocar-se Proativamente Disponível: Colocar-se...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Br22 Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Cargo: Agente de AtendimentoDescrição: Responsável por atender e redirecionar chamadas telefônicas;Realizar o suporte aos clientes;Captar e fidelizar clientes;Conduzir e monitorar processos de vendas;Oferecer informações claras e precisas, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail.Requisitos:Ensino médio completo;Possuir CNH categoria...

  • Consultor de Vendas

    15 minutos atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil VALORIZEI CONSULTORIA EM RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO consultor de vendas é responsável por prestar atendimento presencial e telefônico ativo ao cliente, realizar agendamentos e confirmações das consultas por meio de sistema de gestão, captação de novos leads e demais atividades pertinentes à área de vendas.RequisitosEnsino Médio completo;Possuir experiência com captação,...

  • Consultor de Clientes

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Visão GeralTiffany & Co. é um nome que evoca imagens de beleza, romance e a icônica Caixa Azul, simbolizando excelência. Com mais de 180 anos de legado em designs requintados e ideais românticos, a rica herança de artistas renomados e joias magníficas forma a base da experiência de nossos colaboradores. Nossos funcionários são apaixonados, gentis e...

  • Consultor(a) de Vendas

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Review ALL Tempo inteiro

    Olá, somos a equipe da ReviewAll e estamos à procura de um(a) Consultor(a) de Vendas para um cliente importante.Estamos recrutando para dois perfis:Consultor de Vendas B2CModelo de contratação: PJAcordo de horário: 12h00 às 22h00 de segunda a sexta, 10:00 às 19:00 aos sábadosExperiência necessária focada no mercado B2C.Consultor de Vendas B2BModelo...

  • Consultor de Clientes

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Visão GeralTiffany & Co. é sinônimo de beleza, romance e a icônica Caixa Azul, representando um padrão de excelência. Com mais de 180 anos de história, a Tiffany construiu um legado de designs requintados e ideais românticos. A rica herança de artistas renomados, marcos históricos e joias magníficas da Tiffany & Co. serve como base para o trabalho...

  • Consultor de Clientes

    37 minutos atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    **Sobre a Tiffany & Co.** A Tiffany & Co. é uma empresa de luxo que está comprometida em criar experiências únicas e memoráveis ​​para seus clientes. Com mais de 180 anos de história, a Tiffany & Co. é conhecida por sua excelência em design, arte e joalheria. **Sobre o Cargo** O Consultor de Clientes é um profissional crítico que desempenha...