Auxiliar Técnico Administrativo

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro
Área e especialização profissional:

Administração - Administração Geral

Nível hierárquico:

Operacional

Lugar de trabalho:

Rio de Janeiro, RJ

Descrição do cargo:

Auxiliar Administrativo/ Assistência Técnica

Detalhes do cargo:
  • Área: suporte ao cliente
  • Salário: R$ 1.571,62
  • Benefícios: Vale Refeição e Vale Transporte
  • Horário de trabalho: Segunda à sexta de 08:30h a 17:30h e sábado de 08:30 a 12:30h
Pilares Requisitos:
  • Formação acadêmica: Graduação em andamento ou concluída em gestão comercial, administração ou afins será um diferencial
  • Bons conhecimentos em pacote office (principalmente word e excel) e manuseio de sistemas
Principais atividades:
  • Realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos e serviços de assistência técnica
  • Negociar preços, prazos, condições de pagamento
  • Orientar quanto às especificações dos produtos e serviços de assistência técnica
  • Atuar com foco na fidelização e na prospecção de novos clientes
  • Auxiliar os clientes na escolha e configuração dos produtos e serviços de assistência técnica
  • Atender os clientes da assistência técnica, observando as políticas de pós-vendas estabelecidas
  • Confeccionar orçamentos e contratos
  • Controlar a periodicidade das manutenções preventiva e corretiva
  • Gerar e fechar ordem de serviço
  • Inserção e atualização de informações de clientes no sistema
  • Solicitar orçamento de peças de reposição
  • Controlar as pendências
  • Colaborar com o cliente para a solução de quaisquer problemas técnicos
  • Mantener o bom relacionamento com os clientes
  • Executar outras atividades de acordo com as solicitações e instruções do superior imediato


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