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Gerente Comercial
3 semanas atrás
Área e especialização profissional:
Comercial, Vendas - Venda Interna
Nível hierárquico:
Gerente
Lugar de trabalho:
Cotia, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Descrição completa da vaga Responsável pela gestão de pessoas (feedbacks e follow-up, desenvolvimento e avaliação das performances, participa dos processos seletivos de contratação e desligamento, treina competências e habilidades); Responsável pela gestão de resultados da Unidade (atendimento, processos internos, processos comerciais, bom funcionamento da agenda e atendimento alto nível e elevação do NPS da Unidade); Responsável pela gestão e entrega dos resultados financeiros (criar e executar ações comerciais para garantir as metas dezenais e mensais , como parcerias e prospecção de novos clientes externamente, acompanha e direciona a equipe para garantir as entregas individuais); Presta atendimento e esclarece dúvidas de clientes, realiza a tratativa de reversão de cancelamento de contrato, realiza renegociação de dívida, quando necessário; Abertura de chamados para setores administrativos, seguindo os manuais de orientação disponíveis no sistema; Gestão dos recursos físicos da Unidade; Baixar vendas financeiras, protocolos de documentos; Responsável por montar agenda de atividades do time, gerencia e direciona as atividades da equipe; Responsável por toda a jornada do cliente; Extrai relatórios do sistema, faz análises e monta estratégias; Participa das lives e reuniões sempre que solicitada; Apresenta o plano de ação, monta estratégias, reporta informações e resultados; Faz cálculo de comissionamento da equipe e acompanha pontuação e estrela.
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Gerente de Vendas
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