Especialista de relacionamento

Há 20 horas


Coronel Fabriciano, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação: Graduação em Administração, Publicidade e Propaganda ou em áreas correlatas à atuação do cargo + Pós- Graduação ou MBA completos, em áreas correlatas à atuação do cargo.

Conhecimento: Análise de Mercado e estratégias comerciais; Habilidade de negociação e relacionamento com clientes; Experiência anterior em posições de relacionamento com clientes, preferencialmente no setor educacional; Conhecimento em ferramentas de CRM.

  • Atender aos estudantes e responsáveis, oferecer e prestar esclarecimentos sobre os processos de matrícula e rematrícula, de modo a maximizar a experiência de relacionamento entre estudante e a unidade. 
  • Acompanhar sistemicamente as solicitações, seja processos pedagógicos e/ou financeiros, a fim de que seja solucionado, até ser finalizado e arquivado.
  • Desenvolver estratégias para captar novos estudantes e parcerias estratégicas, enquanto acompanha e otimiza o atendimento presencial, garantindo que as necessidades dos estudantes sejam atendidas com excelência e eficiência, e propondo melhorias contínuas nos processos.
  • Prestar suporte estratégico na elaboração e execução de planos abrangentes para o atendimento integral das demandas relacionadas aos processos acadêmicos, financeiros, de matrícula e rematrícula na Unidade de Missão.
  • Dar suporte à Direção Geral na elaboração de orientações e informações atualizadas sobre os processos acadêmicos, financeiros e as ações Institucionais que geram impacto no atendimento ao estudante e colaboradores.
  • Monitorar os processos, acadêmicos e financeiros mais complexos, contatando as áreas envolvidas, tais como Mantenedora, Secretaria, Coordenações, Direção e demais setores necessários, para resolução da situação exposta no processo.
  • Monitorar os processos financeiros, como alterações de vencimentos de boletos e proceder com os devidos lançamentos no Sistema de Gestão, por meio de abertura de protocolos a fim de atender ao cliente.
  • Fornecer relatórios analíticos detalhados sobre matrícula, desempenho acadêmico e frequência, integrando dados e identificando tendências para apoiar a gestão na tomada de decisões estratégicas e na formulação de políticas educativas.
  • Apoiar a elaboração de documentos acadêmicos e financeiros, tais como: Manual do Estudante, Normas de Matrículas e Calendário Acadêmico, com o objetivo de padronizar o atendimento no setor e na Unidade de Missão.
  • Executar outras atribuições da mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional. 


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Relacionamento atuará como um elo entre os estudantes e a unidade, garantindo uma experiência de relacionamento de alta qualidade.ResponsabilidadesAtendimento ao Estudante: Atender aos estudantes e responsáveis, oferecer e prestar esclarecimentos sobre os processos de matrícula e rematrícula.Acompanhamento de...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Relacionamento atuará como um ponto de contato entre os estudantes e a unidade, oferecendo esclarecimentos sobre os processos de matrícula e rematrícula, e garantindo que as necessidades dos estudantes sejam atendidas com excelência e eficiência.ResponsabilidadesAcompanhar sistemicamente as solicitações, seja...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Colégio Católica Padre de Man é uma instituição de referência em educação no estado de Minas Gerais, comprometida em proporcionar o crescimento integral das crianças em todos os aspectos.Buscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Relacionamento, responsável por oferecer suporte aos estudantes e...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Colégio Católica Padre de Man busca um Especialista em Relacionamento para atuar como um elo entre os estudantes e a unidade. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de resolver problemas de forma rápida e eficiente.ResponsabilidadesAtender aos estudantes e responsáveis, oferecer e prestar...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Colégio Católica Padre de Man busca um Especialista em Relacionamento para atuar como um ponto de contato entre os estudantes e a unidade. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de resolver problemas de forma rápida e eficiente.ResponsabilidadesAtender aos estudantes e responsáveis, oferecer e...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Relacionamento é responsável por atender aos estudantes e responsáveis, oferecer e prestar esclarecimentos sobre os processos de matrícula e rematrícula, de modo a maximizar a experiência de relacionamento entre estudante e a unidade.ResponsabilidadesAcompanhar sistemicamente as solicitações, seja processos...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Colégio Católica Padre de Man busca um Especialista em Relacionamento para atuar como um elo entre os estudantes e a unidade. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e conhecimento em ferramentas de CRM.ResponsabilidadesAtender aos estudantes e responsáveis, oferecer e prestar...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Relacionamento atuará como um ponto de contato entre os estudantes e a unidade, oferecendo esclarecimentos sobre os processos de matrícula e rematrícula, e desenvolvendo estratégias para captar novos estudantes e parcerias estratégicas.ResponsabilidadesAtendimento ao Estudante: Atender aos estudantes e...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Relacionamento atuará como um ponto de contato entre os estudantes e a unidade, oferecendo esclarecimentos sobre os processos de matrícula e rematrícula, e garantindo que as necessidades dos estudantes sejam atendidas com excelência e eficiência.ResponsabilidadesAcompanhar sistemicamente as solicitações, seja...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscojobs Brasil está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Relacionamento. O candidato ideal deve ter habilidades em análise de mercado, estratégias comerciais, negociação e relacionamento com clientes, além de experiência em posições de relacionamento com clientes, preferencialmente no setor...


  • CORONEL FABRICIANO, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    Formação: Graduação em Administração, Publicidade e Propaganda ou em áreas correlatas à atuação do cargo + Pós- Graduação ou MBA completos, em áreas correlatas à atuação do cargo. Conhecimento: Análise de Mercado e estratégias comerciais; Habilidade de negociação e relacionamento com clientes; Experiência anterior em posições de...


  • Coronel Fabriciano, Brasil Colégio Católica Padre de Man Tempo inteiro

    O Colégio Católica Padre de Man é referência em educação no estado de Minas Gerais.   Atua para proporcionar o crescimento da criança em todos os aspectos (cognitivo, motor, social e afetivo) e o ensino oferecido aos estudantes é sempre sintonizado com o momento presente. Nosso objetivo é promover uma e educação voltada para a formação humana,...

  • Especialista em Negócios

    4 semanas atrás


    Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Althar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Representante Comercial na nossa equipe da Althar Consultoria de RH. O candidato ideal será responsável por prospectar novos clientes e manter o relacionamento com os atuais clientes da empresa.ResponsabilidadesProspectar e Manter Relacionamentos:...


  • Coronel Fabriciano, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    •Atendimento ao Cooperado/Servidor Público presencial e On-Line;•Relatório da Rentabilidade do Contrato;•Acompanhar prazo vigência do contrato;•Organização de arquivo físico e digital;•Lançamento de Dados em sistema;•Relatório do pagamento de produção ao Cooperado;•Relatório de Dados para Recolhimento de Guias da GFIP, Sescoop e...


  • Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Acompanhando o crescimento do mercado de energia solar, a Almaviva do Brasil está à procura de um Executivo de Vendas Externa especializado nesse segmento.**Responsabilidades**Identificar e prospectar clientes em potencial, apresentando os benefícios e vantagens da energia solar e conduzir o processo de vendas até o fechamento.Construir...

  • Representante Comercial

    4 semanas atrás


    Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Althar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Representante Comercial na nossa equipe da Althar Consultoria de RH. O candidato ideal será responsável por prospectar novos clientes e manter o relacionamento com os atuais clientes da empresa.ResponsabilidadesProspectar e Manter Relacionamentos: O...

  • Vendedor

    Há 5 dias


    coronel fabriciano, Brasil Loja de roupa feminina Tempo inteiro

    Loja de roupa feminina admite Vendedor em Coronel Fabriciano (Centro). Atender e recepcionar clientes, oferecendo suporte na escolha de peças e tirando dúvidas sobre os produtos. Realizar a organização e reposição das peças nas araras e prateleiras. Realizar o fechamento da venda. Auxiliar na montagem de vitrines, promovendo as principais coleções...

  • Vendedor

    Há 5 dias


    Coronel Fabriciano, Brasil Loja de roupa feminina Tempo inteiro

    Loja de roupa feminina admite Vendedor em Coronel Fabriciano (Centro). Atender e recepcionar clientes, oferecendo suporte na escolha de peças e tirando dúvidas sobre os produtos. Realizar a organização e reposição das peças nas araras e prateleiras. Realizar o fechamento da venda. Auxiliar na montagem de vitrines, promovendo as principais coleções...

  • Representante Comercial

    2 semanas atrás


    Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Althar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Representante Comercial na nossa equipe da Althar Consultoria de RH. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe ágil e inovadora, desenvolvendo suas habilidades em vendas e relacionamento com clientes.ResponsabilidadesProspectar...

  • Representante Comercial

    4 semanas atrás


    Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Althar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Representante Comercial na nossa equipe da Althar Consultoria de RH. O candidato ideal será responsável por prospectar novos clientes e manter o relacionamento com os atuais clientes da empresa.ResponsabilidadesProspectar e Manter Clientes: Identificar e...