Atendente de Hotel

Somos um hotel dedicado a oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de estadia confortável e acolhedora. Com uma equipe altamente comprometida e comprometida, buscamos sempre superar as expectativas de nossos clientes, garantindo um atendimento de excelência. Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais, prestando informações sobre hospedagem, tarifas e disponibilidade de quartos. Elaborar cotações para reservas de grupos e indivíduos, de acordo com as necessidades dos clientes. Efetuar o fechamento de reservas e contratos. Realize o acompanhamento das reservas, garantindo a correta inserção das informações no sistema. Manter contato com clientes para confirmação de reservas e oferecer suporte adicional. Auxiliar na venda de serviços adicionais do hotel, como pacotes promocionais, transfer e outros. Colabore com a equipe de recepção para garantir uma experiência excepcional ao hóspede desde o primeiro contato até o check-out. Solucionar eventuais problemas de forma rápida e eficaz, sempre visando a satisfação do cliente. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência com vendas, desejável em ramo de hotelaria. Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde, noite). Habilidade em negociação e elaboração de propostas comerciais. Boa comunicação oral e escrita. Conhecimento de outras línguas será um diferencial. Remuneração:Salário inicial de R$1. 865,00, após 3 meses vai para R$2. 153. Vale alimentação de R$146,00. Vale transporte. Refeitório no local. Comissão. Horários de Trabalho:Trabalho em turnos (manhã, tarde e noite), com horários a serem definidos conforme a escala.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Atendente de Turismo

Empresa:

Audacy consultoria

Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção