Customer Success
1 semana atrás
QUEM SOMOS
O Grupo Negócios Públicos está há mais de 20 anos atuando na realização de eventos, treinamentos e soluções na área de Licitações e Contratos. É reconhecido no mercado como um dos principais parceiros da Administração Pública, pois produz conhecimento de alta qualidade e entrega soluções concretas e eficientes para o dia a dia dos agentes.
Realizamos há 17 anos o maior encontro nacional de compras públicas, o Congresso Brasileiro de Pregoeiros, que já capacitou mais de 25 mil servidores públicos. Todos os eventos prezam pela inovação e proporcionam um ciclo de capacitação contínua aos agentes públicos, com uma metodologia própria que possibilita um maior aproveitamento.
Sobre a GovPlan:
A Govplan é uma Solução em Planejamento de Compras que oferece um sistema inovador para a elaboração e gestão do Plano de Contratações Anual (PCA), simplificando e automatizando processos para órgãos públicos em todo o Brasil. Nossa missão é garantir mais agilidade, precisão e total conformidade com as legislações vigentes no setor de compras públicas.
Customer Success (CS) - (Presencial)
SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
Se você é comunicativo(a), movido(a) por metas e quer crescer em uma empresa que valoriza performance, essa vaga é pra você
O que você vai fazer:
Onboarding e Implementação: Conduzir o processo de integração de novos clientes, garantindo a correta implementação e configuração do sistema Govplan, incluindo a importação de dados históricos. ;
Treinamento e Capacitação: Desenvolver e ministrar treinamentos (online e/ou presenciais) para usuários finais (servidores públicos) sobre a utilização completa da plataforma e as melhores práticas na elaboração do PCA.
Gestão de Relacionamento: Manter um relacionamento proativo e consultivo com a carteira de clientes, identificando riscos de churn e oportunidades de expansão (upsell/cross-sell).
Adoção e Retenção: Monitorar métricas de uso (Health Score) e engajamento, desenvolvendo planos de ação para aumentar a adoção das funcionalidades e garantir a renovação dos contratos.
Remuneração e Benefícios:
Salário fixo: R$ 2.043,39
Comissão de 0,88% no valor renovado e 4,36% para ampliação – sem limite de teto
Vale Refeição: R$ 682/mês no Ifood Benefícios;
Plano de Saúde Unimed com coparticipação e Odontológico;
Vale Transporte;
Gympass + Programa de Saúde e Bem-estar;
Day Off no mês do aniversário
Horário de trabalho
Segunda a quinta: 08h30 às 17h30
Sexta-feira: 08h30 às 16h30
(1h30 de intervalo)
Por que o Grupo Negócios Públicos?
Ambiente leve, colaborativo e com metas claras
Time engajado e com forte cultura de resultado
Oportunidade real de crescimento e plano de carreira
Se você quer decolar na área comercial e ser reconhecido(a) pelo que entrega , vem com a gente
Envie seu currículo e venha fazer parte do time
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Brasil Easyhub Tempo inteiroCustomer Success Analyst Location: Remote, Brazil Work Schedule: Monday to Friday, with bi-weekly weekend on-call rotations Department: Customer Success Reports To: Customer Success Manager Job Type: Full-time Base Salary Range: R$ – R$ BRL / month Additional Payment for Weekend On-Call EasyHub is a tech-driven startup transforming property management with...
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Customer Success
Há 4 dias
São José, Brasil Mtc Imob Tempo inteiroAnalista de Customer SuccessNa MTC, não estamos apenas buscando um Analista deCustomer Success; estamos procurando alguém que transforme clientes em parceiros estratégicos de longo prazo.Como parte da nossa equipe, você será responsável por garantir a melhor experiência dos nossos clientes e um atendimento impecável.Você se Encaixará Bem na MTC...
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Customer Success
Há 7 dias
São José, Santa Catarina, Brasil MTC IMOB Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Customer SuccessNa MTC, não estamos apenas buscando um Analista deCustomer Success; estamos procurando alguém que transforme clientes em parceiros estratégicos de longo prazo. Como parte da nossa equipe, você será responsável por garantir a melhor experiência dos nossos clientes e um atendimento impecável.Você se Encaixará Bem na MTC...
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Customer Success
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescriçãoEstamos crescendo e buscamos um(a)Business Partner – Customer SuccesscomDNA comercialpara ser protagonista na jornada de sucesso dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesSer o ponto de contato estratégico entre cliente e f5, atuando de forma consultiva e comercial.Conduzir reuniões de acompanhamento (onboarding, check-ins, QBRs)...
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Customer Success
Há 4 dias
São José, Brasil F5 Estratégia Tempo inteiroDescriçãoEstamos crescendo e buscamos um(a)Business Partner – Customer SuccesscomDNA comercialpara ser protagonista na jornada de sucesso dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesSer o ponto de contato estratégico entre cliente e f5, atuando de forma consultiva e comercial.Conduzir reuniões de acompanhamento (onboarding, check-ins, QBRs)...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Brasil Marketing Ninjas Tempo inteiroAbout Us Marketing Ninjas is a cutting-edge marketing agency specializing in helping restoration companies gain more referral partners and secure exclusive leads. As a faith-driven and ninja-themed company, we operate with the highest standards, integrity, and a commitment to excellence. Our mission is to empower our clients with the tools and strategies...
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Customer Success
3 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa. •...
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Customer Success
3 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa. •...
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Customer Success
3 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de...
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Customer Success
3 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa. • Propor...
