Supervisor de suporte técnico institutional

4 semanas atrás


Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quais são os requisitos para poder participar deste Processo Seletivo?

  • Ensino Superior Completo;
  • 3 anos de experiência em vendas externas, incluindo atividades tecnicas;
  • Disponibilidade para plantão durante horários de descanso e para cobertura aos finais de semana;
  • Deve possuir uma carteira de habilitação (CNH) válida;
  • Experiência prévia em vendas comerciais e manutenção em lava loucas e lavanderia;
  • Experiência relacionada ao setor em serviços alimentícios, lavanderia, limpeza, hotelaria e/ou piscina e spa;
  • Experiência mecânica em solução de problemas (por exemplo, experiência em encanamento, elétrica, HVAC (aquecedores, sistemas de ventilação e aparelhos de ar condicionado) e/ou mecânica)


Detalhes do Cargo:

  • O candidato deve residir em: São Paulo e cidades vizinhas.
  • As cidades dentro deste território incluirão:
  • Rotatividade aos Finais de Semana: Eventualmente

 




Quais serão as atividades deste cargo? 

  • Gerencimento de equipes de técnicos Ecolab e terceiros atuantes em todo o Brasil;
  • Realização de suporte a chamados de clientes, com tratativas inicialmente técnicas porém com cunho comercial, prezando pela marca da Ecolab e sua reputação no mercado;
  • Conhecer os sistemas de lava-louças dos clientes e elaborar soluções exclusivas como o especialista de confiança em processos e programas avançados em limpeza e saneamento;
  • Aplicar seu conhecimento mecânico de instalação, reparo e manutenção de equipamentos e sistemas de lava-louças, lavanderia e distribuição de produtos; impulsionando este serviço para fortalecimento da relação com o cliente e da equipe interna;
  • Garantir o bom atendimento ao cliente, visando alto grau de satisfação e resolução de problemas, e o uso seguro dos equipamentos, garantindo que as instalações de seus clientes estejam em plena operação e as equipes sejam corretamente treinadas;
  • Gerenciamento da torre de controle visando orientar e planejar as atividades do supervisor dos técnicos, incluindo agenda de atendimento, prioridades de atendimento, otimização de rotas, administração dos chamados em termos de urgência, tendencia e gravidade;
  • Perfil analítico para controle de números relacionados aos custos dos técnicos, terceiros, peças, manutenção;
  • Relacionamento com clientes, gerentes de distrito, gerentes de território;
  • Desenhar processos da área, como é hoje e melhorias esperadas, planejando atividades de otimização de processos e melhor atendimento aos clientes externos e internos;
  • Reuniões de discussão sobre a contribuição desta função na estruturação da área de operações com o gerente de operações e pares de trabalho;
  • Cuidar dos processos relacionados aos terceiros, cadastros, ordem de compra, dentre outros.




  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...


  • Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefícios Atuação presencial em Barueri - São Paulo É necessário ter disponibilidade total de horário porque a escala é rotativa e nem sempre é em horário comercial; Requisitos obrigatórios: - 1 ano de experiência com suporte técnico de TI; - Conhecimentos avançados específicos da área (sistemas operacionais, hardware,...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro

    **Descrição**: Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...


  • Barueri, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiro

    O GRUPO SRM, empresa líder no mercado de Recursos Humanos, está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Supervisor de Recrutamento e Seleção. Se você é apaixonado por pessoas, possui habilidades em gestão e tem experiência comprovada na área, essa é a oportunidade para você!Como Supervisor de Recrutamento e...


  • Barueri, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...


  • Barueri, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JRLocal: Barueri/SPModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Principais atividades a serem desenvolvidas:Atuar na área de monitoração de sistemas e links.Requisitos:• Experiência de no mínimo 1 ano com suporte de TI ou experiência em monitoramento....

  • Supervisor de Projetos

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesPMO (Project Management Office) para acompanhar projeto para ampliação de capacidade de produção na fábrica;Acompanhamento de fornecedores de mecânica, elétrica, automação, projetistas e de equipamentos;Planejamento, recebimento e acompanhamento das atividades de instalação mecânica, elétrica, automação,...

  • Supervisor de Projetos

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesPMO (Project Management Office) para acompanhar projeto para ampliação de capacidade de produção na fábrica;Acompanhamento de fornecedores de mecânica, elétrica, automação, projetistas e de equipamentos;Planejamento, recebimento e acompanhamento das atividades de instalação mecânica, elétrica, automação,...

  • Suporte Técnico Externo

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Buscamos pessoa para compor o time da Group Digital em São Paulo e fornecer serviço de suporte tecnico externo ao cliente Atividades - Realizar atendimento externo (presencial) dos chamados - Tratativa e relacionamento com os clientes para fidelização - Disponibilidade para viagem - Atendimento na Grande São Paulo e Interior - Utilização e ZELO pelo...


  • Barueri, Brasil OMNILINK Tempo inteiro

    Agendamento de serviços; Suporte à técnicos e clientes; Manuseio de sistemas; Entrega de relatórios no Excel; Atendimento em multicanais. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Assistência odontológica - Assistência médica - Vale Transporte - Seguro de Vida - Vale Alimentação/Refeição

  • Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    > Técnico de Suporte PL Localidade: Barueri – SP Escala: Disponibilidade de horário (rotacionar escala) - 1x por mês o final de semana. Formação: Ensino Médio e Técnico ou Graduação concluída. > Requisitos: -Experiência de Field -Manutenção preventiva, corretiva, hardware, software, banco de dados e telefonia. -Disponibilidade de horário,...


  • Barueri, Brasil Ecolab Tempo inteiro

    Um parceiro de confiança para quase três milhões de clientes, a Ecolab é líder global em sustentabilidade, oferecendo soluções e serviços para água, higiene e prevenção de infecções, que protegem as pessoas e os recursos vitais. Com mais de um século de inovação, a Ecolab apresenta vendas anuais de US$ 14 bilhões e 47.000 funcionários,...

  • Suporte Analítico Técnico

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Habilidades Necessárias: Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e...

  • Técnico de Suporte Pl

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos serviços. Zelar pelo sigilo e...

  • Assistente Trade Marketing

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Descrição das atividades**: Responsável pelas atividades operacionais na rotina da célula de Promoção e suporte a Coordenação de Promoção. **Principais Atividades / Responsabilidades**: Suporte a Coordenação de Promoção; Manutenção de Dados de PDVs/ Clientes e produtos no sistema de Gestão; Cadastramento de novos...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias


    Barueri, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias


    Barueri, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Técnico de Suporte Externo

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Buscamos pessoa para compor o time da Group Digital em São Paulo e fornecer serviço de suporte tecnico externo ao cliente Atividades - Realizar atendimento externo (presencial) dos chamados - Tratativa e relacionamento com os clientes para fidelização - Disponibilidade para viagem - Atendimento na Grande São Paulo e Interior - Utilização e ZELO pelo...

  • Supervisor de Transportes

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Total Express Tempo inteiro

    A Total Express, uma das principais empresas de logística e transportes do país, está buscando um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Transportes. Se você possui habilidades em cubagem, roterização, configuração de cargas, armazenagem, separação e gestão de frotas de motoristas, essa pode ser sua grande oportunidade!Como...