Operador de Call Center

2 semanas atrás

Bacabal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsável por atender clientes da bipNET Telecom, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e oferecendo soluções relacionadas aos serviços de internet e demais serviços oferecidos pela empresa, por meio de chamadas telefônicas e mensagens.

Principais atividades:

  • Atender chamadas e mensagens de clientes com cordialidade e agilidade.
  • Solucionar problemas técnicos básicos (conexão, sinal, equipamentos).
  • Registrar atendimentos e encaminhar demandas para áreas responsáveis.
  • Informar sobre planos, serviços e condições comerciais.
  • Realizar fidelização de clientes, quando necessário.
  • Cumprir metas de qualidade, tempo médio de atendimento e satisfação.
  • Realizar atendimentos telefônicos ativos ou receptivos, conforme a demanda da empresa;
  • Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Bacabal, Brasil BIPNET FIBRA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    **Responsável por atender clientes da bipNET Telecom, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e oferecendo soluções relacionadas aos serviços de internet e demais serviços oferecidos pela empresa, por meio de chamadas telefônicas e mensagens.****Principais atividades**:- Atender chamadas e mensagens de clientes com...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    BACABAL, Brasil BIPNET FIBRA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Responsável por atender clientes da bipNET Telecom, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e oferecendo soluções relacionadas aos serviços de internet e demais serviços oferecidos pela empresa, por meio de chamadas telefônicas e mensagens.Principais atividades: Atender chamadas e mensagens de clientes com cordialidade e...

  • Operador De Call Center

    Há 3 dias

    Bacabal, Brasil Bipnet Fibra Telecom Ltda Tempo inteiro

    Responsável por atender clientes da bipNET Telecom, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e oferecendo soluções relacionadas aos serviços de internet e demais serviços oferecidos pela empresa, por meio de chamadas telefônicas e mensagens.Principais atividades:Atender chamadas e mensagens de clientes com cordialidade e...