Analista especialista em atendimento ao cliente

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O (a) analista de suporte será responsável pelo atendimento técnico, oferecendo suporte aos usuários por meio de telefone ou chat.

Principais atividades e responsabilidades

  • Atender às dúvidas e solicitações de clientes.
  • Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
  • Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
  • Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.

O que buscamos?

  • Um profissional que tenha empatia com nossos clientes, assim como preocupação em prestar o melhor atendimento possível.

Pré-requisitos

  • Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, ou áreas correlatas.
  • Pacote Office.
  • Experiência anterior em suporte técnico.

Habilidades

  • Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.
  • Boa comunicação, pois estará em constante contato com clientes.
  • Facilidade com sistemas.

Horario de trabalho: 16 hrs às 22hrs e 20 minutos

Escala: 6x1 com folgas



  • Sao Paulo, Brasil COMPLETA TELECOMUNICACOES Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Essa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Principais Atividades: -...


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  • Sao Paulo, Brasil EC Consultoria Tempo inteiro

    **Empresa de grande porte no ramo de serviços bancários.** **CONTRATA**: Especialista de Clientes e Negócios (Serviços bancários). **Formação e experiência** - Superior completo ou em andamento (não pode ser trancado) - Experiência na área bancária ou adquirência - Obrigatório certificação em CPA-20* - Experiência com atendimento ao...


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    Vaga aberta em 24/02/2023 R$1.425,00 Temporário São Bernardo do Campo **Benefícios** - Vale TransporteVale Refeição **Descrição da vaga** Empresa multinacional de grande porte no segmento de seguros contrata: Analista de atendimento ao cliente, com experiência em vendas ou televendas, perfil com boa negociação. profissionais atuarão no...


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  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ser Italiano - Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa que resida em Sorocaba ou Votorantim - SP. Se você possui habilidades excepcionais de relacionamento com clientes e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o atendimento personalizado, essa vaga é para você! Responsabilidades Estabelecer e manter relações corretas, gentis e profissionais com potenciais clientes....


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    Na TTEC, priorizamos a experiência humana. Elevada. Como Especialista de Atendimento ao Cliente Bilíngue, você fará parte da criação e entrega de experiências incríveis para a organização e quem participa dela, enquanto vive a experiência de trabalhar na TTEC, uma experiência de trabalho e cultura empresarial premiadasO que você irá fazer:Quer...


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    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região. **Local de Trabalho**: Calmon Viana. Interessados chamar: 1194298-5912 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário...


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    Junte-se a nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente no Mundo do Audiovisual ! Se você é apaixonado (a) por oferecer um atendimento excepcional no pós-venda e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante e dinâmico do setor audiovisual, essa vaga pode ser perfeita para você! **Principal Responsabilidade** **Requisitos** -...


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