ESPEC I ARQUITETURA

Descrição Garantir a arquitetura da solução tecnológica com maior aderência para atender a necessidade levantada, garantindo a sustentabilidade e segurança da operação de negócio do cliente e/ou prospect, sendo referência técnica na linha de produto TOTVS WinThor e conhecer os segmentos e subsegmentos atendidos pelo WinThor. Responsabilidades e atribuições Levantar a necessidade do cliente através de entrevistas com a área de negócio relacionada, aprofundando nas questões essenciais e na definição do melhor desenho de solução; Identificar a solução tecnológica TOTVS/Parceiros que melhor atenda os requisitos da demanda levantada e que atenda o segmento do cliente e/ou prospect (atuação em oportunidades de alta complexidade, porte G e GG); Atualizar e parametrizar nossas bases para a realização de demonstrações das soluções TOTVS/Parceiros, elencando benefícios tangíveis que o cliente e/ou prospect obterá com a solução desenhada, além de apresentar cases anteriores e referência de mercado; Preparar a solução TOTVS com os parâmetros que se adequem ao processo do cliente, objetivando o atendimento das necessidades identificadas; Apresentar soluções técnica TOTVS/Parceiros de alta complexidade através de reuniões e apresentações em clientes e/ou prospects; Desenvolver material institucional e técnico, com alto nível de complexidade, para apresentar ao cliente a solução arquitetada, bem como seus benefícios, através de ferramentas audiovisuais; Dimensionar projetos através de informações como escopo, pirâmide de recursos, nível de gestão adequada, cronograma estimado, esforços e margens; Elaborar projetos de implantação e formalizar através de proposta comercial e seus parâmetros no TOTVS CRM, em conformidade com a oportunidade aberta para o cliente e/ou prospect; Calcular, através de métricas de mercado e ecossistemas TOTVS, o retorno sobre investimento (ROI) da solução desenhada; Ser referência técnica e/ou de negócio junto a área comercial e no cliente, através da contínua evolução do conhecimento no segmento, do roadmap técnico em que atua e seu ecossistema de atuação; Garantir e atuar no cumprimento dos indicadores individuais e contribuir para o resultado da área através do acompanhamento do Forecast , juntamente com a área comercial; Alertar a liderança sobre potenciais riscos ou crises no atendimento ao cliente, sugerindo e atuando em ações de prevenção; Acompanhar as reuniões de passagem de projetos (RAP Reunião de Abertura de Projeto), apoiando o andamento do projeto em caso de desvios e/ou novas oportunidades; Atuar e liderar em processos de definição e soluções com RFI (Request For Information) e/ou RFP (Request for Proposal); Apoiar a liderança na administração dos custos de pré-venda, objetivando redução dos custos e maximização da qualidade de sustentação à venda; Acompanhar/Preparar POCs (Prova de Conceito), e/ou demonstrações direcionadas. O arquiteto é responsável por atualizar e parametrizar as bases para realização da apresentação da solução TOTVS/Parceiros, com o objetivo de convencer tecnicamente e evidenciar a aderência aos processos de negócio do cliente; Preparar material interno, com baixo nível de orientação e supervisão, com composição da solução técnica para defesa do projeto no Bid Approval – atuação em projeto de média complexidade; Contribuir com o roadmap da área de produtos TOTVS em sua evolução, através do compartilhamento do conhecimento obtido com os clientes atendidos. Requisitos e qualificações Graduação completa, preferencialmente nos seguintes cursos: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração com ênfase em Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia e Controle de Automação, Engenharia da Produção, Matemática, Sistemas para Internet e/ou formação em Exatas. Pós-Graduação, Especialização ou MBA completos.Desejável vivência de, no mínimo, 06 anos na área de consultoria de implantação, consultoria de processo de negócios de mercado e/ou na área de produto.