Analista de Suporte de Redes/NOC
4 semanas atrás
Vaga 100% presencial na cidade de Barueri/SP. Descrição:
Monitorar proativamente o funcionamento de diversos elementos de rede como roteadores, switches e servidores;
Realizar troubleshooting de falhas de baixa e média complexidade, com foco na resolução dentro do SLA.;
Abrir, acompanhar e escalar chamados técnicos junto à fornecedores de serviço;
Executar testes remotos em conjunto para identificação de falhas em links;
Atender clientes por telefone e email em inglês e português, mantendo boa comunicação e clareza no atendimento;
Trabalhar com ferramentas de monitoramento e registro de eventos;
Manter documentação de incidentes e procedimentos atualizada.
Qualificação Técnica Obrigatória:
Experiência mínima de 02 anos com suporte técnico em NOC e Redes de Telecomunicações;
Conhecimento básicos em protocolos TCP/IP, Ethernet, WAN, VPN, L2TP, SNMP;
Familiaridade com ferramentas de monitoramento de redes usando protocolo SNMP e Netflow;
Conhecimento básico de equipamentos de rede: Cisco, Juniper, Datacom e Mikrotik;
Inglês intermediário para conversação e escrita;
Boa comunicação, organizado e habilidade para lidar com pressão e situações críticas.
Qualificação Técnica Desejável:
Certificação CCNA (concluído);
Certificação Mikrotik MTCNA (concluído);
Conhecimento básico em sistemas Linux;
Experiência em análise de tráfego (NetFlow, Wireshark).
Formação:
Ensino técnico ou superior em andamento ou concluído nas áreas de Redes, Engenharia, Computação ou áreas relacionadas.
Modelo de trabalho:
Escala 5x2 - 100% presencial
Horário: 14h às 23h (segunda a sexta com rodízio em finais de semana e feriados, folgas semanais)
Benefícios:
Vale refeição
Vale mobilidade ou vale transporte
Estacionamento
Seguro Saúde sem coparticipação
Vaga CLT
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Grupo Redes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de suporte nível I (NOC/SOC) , será responsável por realizar atendimento e suporte ao cliente , identificar alarmes via plataformas de monitoramento (Zabbix/Grafana) , responsável por adicionar e excluir clientes do monitoramento, realizar abertura e direcionamento dos chamados para departamentos responsáveis e manter chamados atualizados....
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ANALISTA DE NOC/Monitoramento
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil 2CX Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga para Analista de NOCEstamos em busca de um profissional para atuar como Analista de NOC em nossa empresa. Confira abaixo as responsabilidades e requisitos para a vaga:Responsabilidades:Monitorar e manter a operação dos sistemas de rede da empresaIdentificar e resolver problemas de conectividadeRealizar monitoramento proativo dos servidores e redes da...
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Analista de Suporte NOC
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtendimento as demandas da Central de Monitoramento NOC;Auxiliar nas tarefas de apoio ao desenvolvimento das soluções integrantes do NOC;Necessário conhecimento em TCP/IP, em Sistemas Operacionais Windows Server / Linux e conhecimento em ferramentas de monitoramentoAtuação em chamados realizando troubleshooting inicialRequisitos:Conhecimento em sistemas...
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Analista de Suporte Monitoramento NOC
1 semana atrás
São Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiroCargo: Analista de Suporte Monitoramento NOC Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Informática / T.I. Carga-horária: Número de vagas: 1 Responsabilidades Gerenciar eventos de TI representados como alertas no sistema de monitoramento e interagir para que o serviço seja restabelecido Monitorar dispositivos de TI Monitorar ambiente de Backup...
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Analista de Noc
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiroANALISTA DE NOC Responsável por instalar, gerenciar e monitorar redes a partir de uma sede centralizada. Este profissional desempenha um papel back-end e deve ter experiência com servidores, redes e tecnologia da informação. Local de atuação - Anhangabaú; Totalmente presencial. FUNÇÕES - Gerenciar operações de TI e equipamentos de rede, como...
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Analista noc
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista NOC (Network Operations Center) para atuar no monitoramento e suporte da infraestrutura de redes e sistemas, com conhecimentos básicos em práticas de segurança da informação (SOC). Esse profissional será responsável por garantir a disponibilidade, performance e segurança dos ambientes de TI, além de atuar em...
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Analista de Redes I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil HostFiber Tempo inteiroA atuação do Analista de Redes tem como um dos principais objetivos a resolução de problemas em redes corporativas referentes aos chamados da fila NOC, visando o apoio aos clientes internos e externos através de troubleshooting (nível 2). **Responsabilidades e atribuições** Conduzir a resolução de problemas em redes corporativas referentes aos...
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Analista NOC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro R$31.419 por anoEstamos em busca de um(a) Analista NOC (Network Operations Center) para atuar no monitoramento e suporte da infraestrutura de redes e sistemas, com conhecimentos básicos em práticas de segurança da informação (SOC). Esse profissional será responsável por garantir a disponibilidade, performance e segurança dos ambientes de TI, além de atuar em...
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Analista de NOC IV
Há 2 dias
São Paulo, Brasil We Service Tempo inteiroAtuar em projeto especializado de suporte à infraestrutura de redes, com foco em monitoramento proativo, gestão de incidentes e implementação de melhorias técnicas, garantindo a continuidade dos serviços conforme os SLAs estabelecidos.Responsabilidades:Monitoramento e operação de redes DWDM (Cisco NCS2015/NCS2006/NCS1014) via EPN-M;Gestão proativa...
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Suporte Nível 1
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil UFINET Brasil Tempo inteiroEn Ufinet Brasil se busca Suporte Nível 1 - NOC , responsable atendimento aos clientes nos canais disponíveis, garantindo a Operação ininterrupta e eficiente da infraestrutura de rede, monitorando ativamente a rede Ufinet Brasil, solucionando incidentes de conectividade, realizando manutenção preventiva e colaborando com equipes de níveis superiores...