Consultor de serviços
Há 6 horas
O Consultor de Serviços é o principal ponto de contato entre o cliente e a concessionária no departamento de pós-venda, sendo responsável por gerenciar todo o processo de atendimento, desde a recepção do veículo até a entrega após os serviços. Ele realiza a identificação das necessidades do cliente, oferece soluções técnicas, acompanha os reparos e garante uma experiência satisfatória, alinhada aos padrões da concessionária e da montadora; Escolaridade: Ensino médio completo, com formação técnica ou superior em áreas relacionadas (Administração, Mecânica Automotiva, Engenharia). Será um diferencial atendimento ao cliente ou em pós-venda, preferencialmente no setor automotivo. Atendimento ao Cliente Recepcionar clientes com cordialidade e atenção, entendendo suas necessidades e expectativas em relação aos serviços solicitados. Orientar os clientes sobre os serviços disponíveis, incluindo manutenções preventivas, corretivas e revisões programadas. Garantir que o cliente esteja informado sobre os serviços realizados, prazos e custos envolvidos, mantendo uma comunicação clara e constante; Acompanhamento de Serviços Monitorar a execução dos serviços em andamento, garantindo que sejam realizados dentro do prazo e com a qualidade exigida. Manter o cliente informado sobre o progresso dos reparos, imprevistos ou alterações nos custos. Verificar o cumprimento dos procedimentos técnicos e das normas de qualidade da montadora e da concessionária. Prospecção e Oferta de Serviços Oferecer serviços adicionais que sejam relevantes para o cliente, como pacotes de manutenção, seguros, acessórios ou programas de fidelidade. Identificar oportunidades de vendas cruzadas, com foco em melhorar a experiência do cliente e a receita da concessionária. Promover campanhas e ações especiais do departamento de pós-venda, incentivando a adesão dos clientes. . Relacionamento e Fidelização de Clientes Construir e manter um relacionamento de confiança com os clientes, visando a fidelização e a recomendação dos serviços da concessionária. Realizar follow-up após a entrega do veículo, garantindo que o cliente esteja satisfeito com os serviços realizados. Gerenciar reclamações ou insatisfações, propondo soluções rápidas e eficazes.
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Consultor De Negócios Sorriso/Mt
1 semana atrás
Sorriso, Brasil Casulo Rh Tempo inteiroIdentificar a necessidade do cliente. Negociar e vender. Seguir os procedimentos de qualidade. Receber valores. Fidelizar e reter clientes. Realizar a emissão de senhas (Recepção/PA). Executar corretamente os processos e procedimentos sob sua responsabilidade. Participar ativamente dos treinamentos. Conhecer mercado e concorrência. Incentivar o uso de...
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Consultor de serviços
Há 7 dias
SORRISO, Brasil GRUPO DISBRAVA Tempo inteiroO Consultor de Serviços é o principal ponto de contato entre o cliente e a concessionária no departamento de pós-venda, sendo responsável por gerenciar todo o processo de atendimento, desde a recepção do veículo até a entrega após os serviços. Ele realiza a identificação das necessidades do cliente, oferece soluções técnicas, acompanha os...
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Consultor Comercial Externo Sorriso Mt
Há 4 dias
Sorriso, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda.Ela opera através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores para realizar entregas rápidas de diversos tipos de produtos.A empresa tem como foco a agilidade, praticidade e comodidade na realização de entregas para seus clientes.Com uma ampla...
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Consultor comercial externo
Há 2 dias
Sorriso, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Bee Delivery:A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Ela opera através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores para realizar entregas rápidas de diversos tipos de produtos. A empresa tem como foco a agilidade, praticidade e comodidade na realização de entregas para seus clientes. Com uma ampla...
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Consultor comercial externo sorriso mt
Há 5 dias
Sorriso, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Bee Delivery A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Ela opera através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores para realizar entregas rápidas de diversos tipos de produtos. A empresa tem como foco a agilidade, praticidade e comodidade na realização de entregas para seus clientes. Com uma ampla...
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Consultor comercial externo
1 semana atrás
SORRISO, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee Delivery: A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Ela opera através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores para realizar entregas rápidas de diversos tipos de produtos. A empresa tem como foco a agilidade, praticidade e comodidade na realização de entregas para seus clientes. Com uma...
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Consultor comercial externo
Há 2 dias
Sorriso, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee Delivery A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Ela opera através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores para realizar entregas rápidas de diversos tipos de produtos. A empresa tem como foco a agilidade, praticidade e comodidade na realização de entregas para seus clientes. Com uma ampla...
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Assessor De Investimento
1 semana atrás
Sorriso, Brasil Indica Serviços Ltda Tempo inteiroRealizar a análise do perfil de risco dos clientes (conservador, moderado e agressivo), compreendendo suas necessidades, expectativas e objetivos financeiros de curto, médio e longo prazo; Desenvolver e recomendar estratégias de investimento personalizadas, alinhadas ao perfil do investidor e às condições do mercado; Monitorar continuamente o...
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Assessor De Investimento
Há 4 dias
Sorriso, Brasil Indica Serviços Ltda Tempo inteiroRealizar a análise do perfil de risco dos clientes (conservador, moderado e agressivo), compreendendo suas necessidades, expectativas e objetivos financeiros de curto, médio e longo prazo; Desenvolver e recomendar estratégias de investimento personalizadas, alinhadas ao perfil do investidor e às condições do mercado; Monitorar continuamente o...
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Assessor de Investimento
2 semanas atrás
Sorriso, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiroRealizar a análise do perfil de risco dos clientes (conservador, moderado e agressivo), compreendendo suas necessidades, expectativas e objetivos financeiros de curto, médio e longo prazo; Desenvolver e recomendar estratégias de investimento personalizadas, alinhadas ao perfil do investidor e às condições do mercado; Monitorar continuamente o...
