Analista de suporte técnico pl

Há 2 dias

Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Habilidades: Pro atividadeEstar à disposição em casos de dúvida, além de estar apto a resolver eventuais problemas que possam surgir. CordialidadeContornar situações difíceis de forma cordial e ser uma referência positiva do nome da empresa que representa. DiscriçãoManter a discrição é fundamental para o bom trabalho de uma profissional, seja na forma de se relacionar com os clientes, nas conversas com outros colaboradores. Boa ComunicaçãoUma linguagem clara e objetiva. OrganizaçãoConseguir lidar com todas as demandas, solicitações e atendimentos ao clientes. Cursos:Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática);Experiências:Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI;Diferencial:Inglês Intermediário;Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA).Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível;Manutenção de pastas em servidores de arquivos;Criação de contas de usuários;Gestão de acessosGerenciamento de Permissões em Ambiente Windows;Gerenciamento de Permissões em Sistemas; Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução;Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.

  • Analista Pl De Fp&A

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Vaga Para Analista Pl De Fp&A Tempo inteiro

    Nosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina.Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 120 milhões de pedidos mensais.Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e...

  • Cód.: 4355 - Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4355** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Página da Vaga | Suporte Técnico PL

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao...

  • Analista Suporte Negócio Pl

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req38444 - ANALISTA SUPORTE NEGÓCIO PL - 4954 - PRIME** **Descrição** Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. **Requisitos da vaga** - Superior cursando ou Concluído- Diferencial: CPA 10**Sobre...

  • Analista Pl De Fp&A

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil Vaga Para Analista Pl De Fp&A Na Ifood Tempo inteiro

    Nosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina.Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 120 milhões de pedidos mensais.Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e...

  • Suporte Técnico PL

    Há 3 horas

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • Analista Pl de FP&A

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil vaga para Analista Pl de FP&A na iFood Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 120 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia...

  • Cod 4298 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista suporte ti pl

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Ensino superior completo em áreas de Tecnologia da Informação.Certificações desejáveis: AZ-900, MS-900, AZ-104, PL-900.Desejável: ITIL e COBIT.Conhecimento prático em:Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint (customização).Ferramentas de...