Apontador garantista

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino médio completo;
  • Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
  • Disponibilidade para atuar 100% presencial.
  • Digitar os processos de garantia e faturamento, recebendo-os dos consultores, conferindo dados dos veículos, clientes, peças repostas, mão de obra e outros a fim de faturá-los e comunicar a Montadora, através do lançamento no seu portal de garantia;
  • Manter controle da mão de obra e serviços, efetuando apontamento de horas produtivas das áreas: Funilaria, Mecânica, Serviços Pós Vendas e Garantia, registrando-as, via sistema, visando o controle de produção e o fechamento mensal das comissões a serem pagas;
  • Providenciar a regularização de garantia bloqueada de clientes, apurando a quilometragem do veículo para confirmar o atraso nos períodos de revisão, contatando o Fabricante, a fim de solicitar a regularização e efetuar follow up, a fim de obter a liberação e providenciar o atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação e fidelização do mesmo;
  • Emitir relatórios com o resumo diário dos apontamentos efetuados, para efeito de controles de produtividade, custo de mão de obra e conhecimento do superior imediato;
  • Executar outras atividades correlatas.