Assistente de sucesso do cliente i

3 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Assessorar em todas as atividades tanto formações quanto eventos, mantendo relacionamento com os alunos e participantes, confirmando presenças, esclarecendo dúvidas e acompanhando frequência, dando feedback aos alunos, bem como respondendo as solicitações., e demais atividades pertinentes ao cargo.

Atividades:

  • Disseminar e vivenciar a cultura da CAUP em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores);
  • Realizar o controle dos alunos: ausentes, cancelados, trancados e transferidos;
  • Garantir a aplicação de pesquisa de satisfação de cada turma;
  • Apurar e tabular pesquisa de satisfação em cada turma;
  • Realizar transferência de aluno para uma outra turma quando necessário;
  • Enviar nome dos alunos para confecção de certificado;
  • Enviar os certificados para os alunos das turmas;
  • Acompanhar a frequência dos alunos;
  • Verificar se os alunos matriculados estão com acesso a plataforma de ensino e material didático, caso não esteja providenciar acesso;
  • Cadastrar alunos na plataforma e enviar email com as informações de acesso;
  • Consolidar as atividades dos alunos passados via suporte na plataforma, para encaminhar a equipe de consultores de apoio da turma;
  • Organizar e acompanhar todos os contratos, seja de clientes ou fornecedores;
  • Consolidar as informações necessárias dos alunos para cadastro na plataforma;
  • Realizar demais atividades relacionadas a eventos e participantes, quando solilcitado por sua liderança
  • Realizar controle e contato dos clientes, sanando dúvidas e esclarendo pontos de sucesso do cliente, e realizar pós-vendas;
  • Servir como ponte de ligação entre eventos e alunos/participantes da plataforma, garantindo sua aderência e acompanhamento;
  • Realizar demais atividades de sua função, quando solicitado;


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.500 - R$6.500

    Assistente de Sucesso do ClienteTrabalhe em conjunto com a equipe para garantir que as solicitações sejam filtradas e acompanhadas de forma eficiente.Atividades Principais:Reforçar a cobrança de arquivos;Ligar para os clientes sobre o vencimento dos impostos;Suporte nas solicitações e recebimento dos arquivos para a execução do mês, quando os...

  • Assistente de Cobrança I

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Cobrança I role at Conviver Urbanismo . Vaga de Assistente de Cobrança I - Descrição O Assistente de Cobrança I será responsável por auxiliar no processo de cobrança de clientes, realizando contato, negociações e acompanhamento dos pagamentos em atraso. Responsabilidades Realizar contato ativo e receptivo com...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil SV7 Company Tempo inteiro

    Venha fazer parte da SV7 CompanyA SV7 Company é uma empresa de tecnologia e inteligência comercial que atua em todo o Brasil, ajudando pequenas e médias empresas a acelerarem suas vendas B2B com inovação, eficiência e resultados consistentes.Estamos contratando um(a) Analista Sucesso do ClienteSuas principais responsabilidades:* Apresentação on-line...

  • Assistente de Prospecção I

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.400 - R$1.700

    Assistente de Prospecção I - Carreira AvançadaNossa empresa está procurando por um profissional entusiasta e motivado para atuar como Assistente de Prospecção. O candidato ideal será responsável por atender especializado aos clientes, alcançar metas estabelecidas pela empresa e desenvolver habilidades em comunicação e resolução de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$80.000 - R$170.000

    Transformando o Crédito no BrasilNossa missão é melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Tarefas:Desenvolver estratégias para otimizar o crédito no mercado brasileiroMelhorar a experiência do cliente ao longo de toda a jornada de créditoHabilidades e Qualificações:Excelência em resolver...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Vaga de Analista de Sucesso ao ClienteNossa empresa busca um profissional comunicativo e proativo para atuar como Analista de Sucesso ao Cliente.

  • Funcionário de Suporte I

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.411 - R$4.468

    Pessoa Assistente Administrativo IAqui sua carreira começa grande. Venha ser uma Pessoa Assistente Administrativo na nossa equipe.Nosso projeto é grandioso e requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Um Agente de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.**Responsabilidades**:- Onboarding de novos clientes.- Suporte ao cliente em questões técnicas e operacionais.- Monitoramento de métricas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com:Ensino médio completo ou universitárioPacote office básicoBoa comunicação oral e escritaOs principais desafios como ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I são:Atendimento ao público docenteSe adaptar a novas situações e estar disposto a aprender


  • Fortaleza, Ceará, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com: Ensino médio completo ou universitário Pacote office básico Boa comunicação oral e escrita Os principais desafios como ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I são: Atendimento ao público docente Se adaptar a novas situações e estar disposto a aprender