Business process consultant

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um Business Process Consultant (BPC) para atuar em projetos ServiceNow em uma consultoria global premiada, referência em estratégia de TI, implementação, gerenciamento e otimização de plataformas de tecnologia.O profissional será responsável por trabalhar em conjunto com os stakeholders e equipes técnicas, mapeando necessidades de negócio, propondo soluções e garantindo a entrega de valor através das melhores práticas ServiceNow.RequisitosRevisar, analisar e avaliar processos, sistemas e necessidades de negócio e usuários.Conduzir workshops com stakeholders para levantamento de requisitos, desenho de processos e identificação de gaps.Documentar processos, requisitos funcionais, histórias de usuário e critérios de aceite.Identificar áreas de melhoria de processos (eficiência e eficácia), propondo soluções com análise de riscos, prós e contras.Traduzir necessidades do cliente em estórias claras para a equipe técnica e apoiar no planejamento de sprints.Acompanhar o desenvolvimento das soluções, garantindo alinhamento entre áreas de negócio e time técnico.Comunicar-se com públicos técnicos e não técnicos, facilitando a tomada de decisão.Recomendar e aplicar melhores práticas ServiceNow em todos os processos. Requisitos mínimos Formação superior completa em TI ou áreas correlatas.Experiência em projetos de levantamento de requisitos, desenho de processos e documentação funcional.Conhecimento e experiência em ServiceNow (em algum desses produtos: ITSM, CSM, SPM, FSM, ITOM ou App Engine).Experiência em escrita de histórias de usuário e critérios de aceite.Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum).Forte habilidade de comunicação, negociação e relacionamento com stakeholders.DesejávelCertificação CSA e CIS.Experiência em projetos de transformação digital com foco em automação e eficiência.Inglês avançado (para leitura, escrita e conversação).Vivência em projetos internacionais.Atuação prévia em consultoria global ou ambientes multiculturais. Contrato: Trabalhador por conta própria Educação mínima: Bacharel Nível profissional: Técnico/Especialista



  • São Paulo, Brasil Cognizant Tempo inteiro

    Job SummarySenior Business Process Consultant is an exceptional professional who assumes a critical role in guiding clients and teams towards successful process optimization through the implementation of best practices.**Responsibilities**:With an extensive understanding of industry standards and proven market practices they deliver tailored solutions that...

  • Process Consultant

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil HCL Technologies Tempo inteiro

    **Job Description**:Process Consultant**Job Summary**:- **Location**: Sao Paulo- **Project role**: Process consultant- **Qualification**: B-Tech- **Experience**: 2.5-5 Years- **Skills**: Incident Management- **No. of positions**: 1**Major Incidents managementBuild and manage the offshore teams and direct all related People/ Process and Technology...


  • Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better****ROLE DESCRIPTION**The SAP Ariba Business Process Consultant is charged with customer focused delivery and Ariba solution expertise. The Business Process Consultant is responsible for achieving sound, high quality deliverables on time and within budget. The Business Process Consultant has a wide experience in the sourcing,...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeebusiness Tempo inteiro

    Business Process Consultant Job Description We are seeking a highly skilled Business Process Consultant to join our team. This is an excellent opportunity for someone who wants to learn and transform their career in the field of SAP SD/LES. In this role, you will be responsible for eliciting business requirements from customer stakeholders, documenting them...

  • Business Process Consultant

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    **Requisition ID**: **Work Area**:Customer Service and Support**Expected Travel**:0 - 70%**Career Status**:Professional**Employment Type**:Regular Full Time**COMPANY DESCRIPTION**SAP values the entrepreneurial spirit, fostering creativity and building lasting relationships with our employees. We know that a diverse and inclusive workforce keeps us...


  • São Paulo, Brasil Management Solutions, S.L Tempo inteiro

    Brazil BUSINESS CONSULTANT SAO PAULO São Paulo / Graduate / Number of vacancies: 5 You will be working in key projects for leading organizations in the strategy, commercial effectiveness, transformation: organization and processes, risk management and control and marketing, financial and management information areas. Requirements Recent graduates or final...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cube Hub Inc. Tempo inteiro

    Position Purposeundertaking multiple large-scaleglobal transformation initiatives, including agreenfield SAP S/4HANA implementationacross all value streams (RTR, PTD, PLM, STP, OTC, MTO).We are seeking an experiencedSAP S/4HANA Functional Process Data Consultant/Leadto supportdata conversion, migration, governance, and ongoing data management. This role is...


  • São Paulo, Brasil Erm Tempo inteiro

    ERM is looking for a motivated, hands-on Senior Consultant (SP/ RJ) to join our team in São Paulo.Working under the direction of program managers and partners, the successful candidate will work on interesting projects throughout the region, with increasing responsibility for task/project management duties.This is a great opportunity to work with ERM's...


  • são paulo, Brasil eTeam Tempo inteiro

    Job Description: Global Process Data Consultant/Lead Duration: 7 months 100% Remote opportunity within USA and Brazil Position Purpose : Currently undertaking several large-scale global transformation projects. Each of which requires conversion and migration of data, and ongoing process (reference, conditional, configuration, transactional, and etc..) data...


  • São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    **Company Description**It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...