Especialista relacionamento digital iii

4 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio completo (Superior em curso será considerado um diferencial);
  • Boa digitação e conhecimentos do Pacote Office;
  • Experiência anterior com atendimento digital (e-mail, chat e mídias sociais);
  • Escrita clara, objetiva e adaptada ao meio digital;
  • Agilidade e eficiência nas respostas;
  • Inteligência emocional e empatia em situações diversas;
  • Capacidade de gerenciar múltiplas interações simultaneamente;
  • Perfil proativo, organizado e flexível;
  • Inglês intermediário/avançado (comunicação escrita e leitura);
  • Espanhol (diferencial);
  • Conhecimento prévio do setor automotivo (diferencial);
  • Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) para ter fácil acesso até o local de trabalho.
    • Atendimento ao cliente via redes sociais, chat e e-mail, com foco nos segmentos Automóveis e Vans;
    • Esclarecimento de dúvidas, tratativa de reclamações, sugestões, elogios e críticas;
    • Abertura de protocolos a partir de casos recebidos via Reclame Aqui, com encaminhamento para áreas internas;
    • Identificação das necessidades do cliente para garantir um atendimento resolutivo, seguindo os procedimentos estabelecidos;
    • Registro das interações em sistema com clareza e precisão;
    • Escalonamento de casos críticos à supervisão;
    • Manter o relacionamento com clientes e fãs da marca de forma empática, encantadora e alinhada à linguagem da marca.

  • Desenvolvedor de Relacionamento Digital III

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$35.000 - R$40.750

    Desenvolvedor de Relacionamento Digital IIIProcure-se por uma oportunidade desafiadora e emocionante como Desenvolvedor de Relacionamento Digital III. Esta posição é perfeita para alguém que busca um ambiente dinâmico e estimulante, onde você possa usar suas habilidades e experiência para contribuir significativamente para o sucesso da...

  • Especialista em Relacionamento Comercial

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    Search for a professional who is proactive and organized to act as Especialista em Relacionamento Digital III.O candidato ideal deve ter experiência anterior com atendimento digital, boa digitação e conhecimentos do Pacote Office.Responsabilidades:Atender ao cliente via redes sociais, chat e e-mail, com foco nos segmentos Automóveis e Vans;Esclarecer...

  • Especialista de Relacionamento Digital Avançado

    Há 12 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    Especialista de Relacionamento Digital AvançadoDesenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e relacionamento digital para uma empresa líder no setor de serviços. Aproveite a oportunidade de trabalhar com um time dinâmico e diverso, onde a tecnologia e a humanização se unem para criar conexões reais e experiências inesquecíveis.Habilidades...

  • Especialista em Relacionamentos Digitais

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunica Tempo inteiro R$2.000 - R$1.700

    Especialista em Comunicação e Suporte ao Cliente Nossa empresa busca um profissional de alta qualidade para atuar como especialista em comunicação e suporte ao cliente. Em sua função, você será responsável por fornecer assistência inovadora aos nossos clientes, utilizando suas habilidades de comunicação para resolver problemas e satisfazer...

  • IT Analyst III

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil F1RST Digital Services Tempo inteiro

    IT Analyst III (Data Center Missão Crítica) Join to apply for the IT Analyst III (Data Center Missão Crítica) role at F1RST Digital Services . Who We Are A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados".Fazemos parte do maior banco internacional do Brasil, promovendo serviços para os mais de...

  • Especialista em Marketing Digital

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$23.500

    Local: Campinas, BRDescrição da Vaga de Marketing DigitalA vaga é para um profissional experiente na área de marketing digital com habilidades em edição básica de vídeo para celular e conhecimento de plataformas de rede social. O candidato deve ter boa escrita e comunicação, além de ser capaz de produzir e editar conteúdo para...

  • Especialista Digital

    Há 15 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000

    Transforme-se em um especialista digital e impacte as marcas mais valiosas do mundo.">Criaremos produtos e soluções digitais focados nas necessidades dos nossos clientes.Como uma nativa digital, trazemos um histórico de 27 anos de aceleração do impacto nos negócios por meio de soluções digitais completas e escaláveis.Com uma presença global de mais...

  • Especialista de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.000

    Descrição do CargoA descrição desse cargo é dividida em duas partes principais: uma breve resumo da atividade e a descrição detalhada dos serviços.O Especialista em Relacionamento Digital III atua como porta-voz da empresa, lidando com clientes que entram em contato conosco por meio das redes sociais. Sua responsabilidade principal é fornecer...

  • Especialista em Comunicação Digital

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em comunicação digital, liderando projetos e estratégias inovadoras. Nossa empresa busca profissionais experientes para coordenar e executar campanhas de marketing digital.Essa pessoa será responsável por gerenciar canais digitais da marca, planejar, publicar e monitorar conteúdo nas redes sociais (Instagram,...

  • Vendedor Externo Porta A Porta Campinas

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Viggo Chile Tempo inteiro

    Vendedor Externo Porta a Porta Campinas - SPVendedor Externo Porta a Porta Campinas - SPSomos a maior parceira de vendas externas da VIVOVenha trabalhar na maior e mais consolidada empresa do ramo de vendas de telecomunicaçãoSobre a Vaga VENDEDOR EXTERNO PORTA A PORTA Area de atuação:Campinas e região O que oferecemos:Salário Fixo de R$ 1412,00 +...