Analista de relacionamento com cliente

2 semanas atrás

Uberaba, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Nós somos a EasyJur e estamos mudando o mundo

A EasyJur é uma Legaltech que tem como missão revolucionar a forma de trabalho do advogado por meio da inteligência humana e artificial. Sabemos que construímos algo que é genuinamente útil para as pessoas: todo advogado ou advogada que adota o #easyjur como sua solução central tem percebido rapidamente os benefícios gerados pela transformação digital.

Acreditamos que pensar e fazer diferente é o caminho para superar as injustiças que vivemos e transformar as dificuldades em combustível para criar não somente um software jurídico e sim construir um mundo mais justo.

Seja um #Easyforce com a gente

O que a gente espera de você?

Buscamos uma pessoa talentosa que demonstre iniciativa, capacidade analítica, resiliência e habilidades para gerenciar demandas de forma autônoma. É essencial que você tenha uma postura proativa, colaborativa e estratégica, além de forte foco em resultados e habilidade para oferecer soluções criativas e personalizadas.

No seu dia a dia, você será responsável por:

  • Realizar contatos com clientes ; 

  • Cuidar da Carteira estratégica ( Follows, boas vindas, reuniões de alinhamento etc) ;

  • Identificar e analisar pontos de contato com o cliente ao longo de sua jornada, desenvolver estratégias para aprimorar a experiência do cliente em todas as interações; 

  • Colaborar com diferentes equipes para implementar melhorias baseadas no feedbck do cliente; 

  • Monitorar métricas de desempenho (Health Score , CSAT, NMRR, Churn  etc.) para medir a satisfação do cliente;

O que buscamos de conhecimento técnico?

  • Experiência com atendimento ao cliente;

  • Graduação em andamento ou completa no curso de Direito  

  • Conhecimento em Pacote Office avançado;

  • Habilidade em análise de dados e métricas para monitorar a satisfação do cliente 

  • Habilidade em gestão de projetos e resolução de problemas 

Será um diferencial: 

  • Conhecimento em rotinas de escritórios jurídicos ou jurídico corporativo;

  • Experiência como Analista de CS ;

  • Experiência com software e CRM.

O que você pode esperar de nós:

  • Aqui você vai encontrar um time comprometido em trabalhar em alta performance e a entregar resultados acima da média;

  • Um ambiente dinâmico além do padrão de empresas tradicionais e hierarquias verticais;

  • Aqui quebramos o paradigma de? manda quem pode e obedece quem tem juízo ;

  • Temos como meta diária empoderar as pessoas e potencializar talentos..

Além disso é claro, oferecemos:

  • Cartão de benefícios flexíveis (CAJU);

  • Plano de Saúde (Unimed)

  • Vale transporte;

  • Auxílio Família;

  • Day off em seu aniversário;

  • Bolsa de 50% para curso de inglês;

  • Bolsa para especializações e estudos;

  • Frutas frescas e café da manhã todos os dias;

  • Plano de desenvolvimento e crescimento;

  • Bônus por indicação de novos colaboradores e/ou prestadores de serviços.

Oportunidade

Modalidade: Presencial Uberaba

Contrato: CLT

  • Analista De Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de relacionamento com cliente - Detalhes da Vaga. ? Sabemos que construímos algo que é genuinamente útil para as pessoas: todo advogado ou advogada que adota o #easyjur como sua solução central tem percebido rapidamente os benefícios gerados pela transformação digital. ?Acreditamos que pensar e fazer diferente é o caminho para superar as...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    Descrição do cargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. Essa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam uma carreira em gestão logística e relacionamento com clientes. Responsabilidades:Agendar entregas junto ao cliente;Monitorar diariamente a execução da programação de entregas dos clientes...

  • Especialista em Relacionamento de Negócios

    Há 7 dias

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Carreira de Excelência: Atendimento ao ClienteA carreira do analista de atendimento ao cliente é focada em entregar soluções personalizadas para os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas. Isso envolve uma abordagem proativa e transformadora da experiência do cliente.O objetivo principal é oferecer um relacionamento de alto valor com...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil EasyJur Software Jurídico Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Nós somos a EasyJur e estamos mudando o mundoA EasyJur é uma Legaltech que tem como missão revolucionar a forma de trabalho do advogado por meio da inteligência humana e artificial. Sabemos que construímos algo que é genuinamente útil para as pessoas: todo advogado ou advogada que adota o #easyjur como sua solução central tem percebido rapidamente...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.650 - R$2.500

    Descrição do CargoO objetivo deste cargo é gerenciar relações com clientes para vender produtos gráficos. Habilidades e Qualificações Requeridas Conhecimento em produtos gráficos é fundamental. A pessoa ideal deve ter noções de processos de produção gráfica, incluindo acabamentos, prazos e materiais. É importante que o vendedor tenha...

  • Gestor(a) de relacionamento

    2 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades: Empresa do segmento de associação no ramo da construção civil em Uberaba/MG está contratando Gestor (a) de Relacionamento, responsável por:-Organizar e conduzir reuniões entre profissionais e empresas do setor de construçãocivil.-Elaborar relatórios detalhados sobre os encontros e acompanhar os resultados-Realizar prospecção de...

  • Especialista em Relacionamento Comercial

    2 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Consultor de Vendas: Uma Oportunidade EmpolganteO cargo de Consultor de Vendas é uma oportunidade única para os profissionais que desejam desenvolver suas habilidades e alcançar o sucesso em um ambiente dinâmico.Sua responsabilidade principal será prospecção ativa de novos clientes, identificando e estabelecendo relacionamentos com potenciais clientes...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: administração de empresas ,adminsitração,direitoEscolaridade: Graduação - administração de empresas ,adminsitração,direito - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Quinta-Feira: 08:00 às 18:00 e Sexta-Feira: 08:00 às 17:00Responsabilidades Da...

  • Especialista em Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeGESTAO Tempo inteiro R$80.000 - R$123.456

    Descrição do CargoResponsabilidades e atribuições:Ao agendar as entregas junto ao cliente, atua na gestão de expectativas nos momentos de pico e influencia a puxada nos períodos de ociosidade fabril.Monitora diariamente a execução da programação de entregas dos clientes relacionamento, identificando desvios e acionando as equipes operacionais.Dá...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do cargoO analista de atendimento ao cliente pleno realiza a interface entre a área comercial e outras áreas internas, gerenciando carteiras, entregas e serviços para atender ou exceder as expectativas dos clientes.Ele também soluciona problemas dos clientes após vendas, garantindo que o contrato seja executado, crédito seja aprovado e...