Analista de suporte jr

4 semanas atrás

São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino superior cursando ou completo em Biomedicina;
  • Conhecimento em rotinas laboratoriais (pré-analítico, analítico, pós analítico, e automação);
  • Bons conhecimentos no pacote Office;
  • Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
  • Espanhol intermediário ou avançado;
  • DIFERENCIAL: Conhecimento no software Shift LIS.
  • Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes;
  • Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos;
  • Cumprir as metas definidas;
  • Garantir a satisfação dos clientes atendidos;
  • Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções;
  • Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar impactos na operação do cliente;
  • Identificar e reportar oportunidade de melhorias de processo interno da equipe;
  • Atuar de acordo com os procedimentos estabelecidos na área;
  • Atender clientes em plantão respeitando o procedimento estabelecido, quando aplicável;
  • Auxiliar com conhecimento técnico, quando aplicável;
  • Participar de planos de ação técnico junto aos clientes.

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Trenta3 Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Jr na empresa Trenta3 . DESCRIÇÃO Requerido: Noções de SAP; Excel intermediário; Espanhol e inglês intermediários; Trabalhar bem com prazos para respeitar o SLA; Boa comunicação com a equipe e com nossos clientes; Noções de leitura e edição de...

  • Analista Suporte Jr

    Há 13 horas

    Eldorado do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Eldorado do Sul - RS Analista Suporte Jr SEGUNDA A SEXTA - PRESENCIAL **Atividades**: Atendimento aos usuários; Monitoramento de chamados; Instalação de hardwares e software básico e de apoio; **Conhecimentos**: Excel Intermediario/Avançado Windows Intermediario/Avançado Inglês básico/intermediario (Leitura e Escrita) **Formação**: Superior...

  • Analista De Contratos Jr

    Há 3 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Nosso DesafioEstamos em busca de um(a) Analista de Contratos Jr para atuar em nosso time de Contratos e Mesa de Operações.Quais são as Responsabilidade?Monitorar cláusulas contratuais, prazos, KPIs, pagamentos e ajustes de valores; Acompanhar mobilização/desmobilização de equipamentos e garantir registros no sistema; Criar fluxos deprocessos e...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Nabeauty Franchising Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Júnior** para integrar nosso time de tecnologia e atendimento. Você será responsável por oferecer suporte aos franqueados da Franquia Olho Vivo - Especializada em vistoria veiculares. **Responsabilidades**: - Prestar atendimento técnico ( remoto) aos franqueados e vistoriadores; - Registrar, acompanhar e...

  • Analista De Contratos Jr

    2 semanas atrás

    São José Do Rio Preto, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Nosso Desafio Estamos em busca de um(a) Analista de Contratos Jr para atuar em nosso time de Contratos e Mesa de Operações. Quais são as Responsabilidade? Monitorar cláusulas contratuais, prazos, KPIs, pagamentos e ajustes de valores; Acompanhar mobilização/desmobilização de equipamentos e garantir registros no sistema; Criar fluxos de processos e...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe. **Horário**: 08h00 às 18:00, **Remuneração**: R$ 3.000,00 **Benefícios**: Vale Transporte + Refeição no local **Responsabilidades**: - Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas; - Manutenção em computadores e notebooks,; - Suporte ao Usuário; -...

  • Analista De Contratos Jr

    4 semanas atrás

    São José Do Rio Preto, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Nosso Desafio Estamos em busca de um(a) Analista de Contratos Jr para atuar em nosso time de Contratos e Mesa de Operações. Quais são as Responsabilidade? Monitorar cláusulas contratuais, prazos, KPIs, pagamentos e ajustes de valores; Acompanhar mobilização/desmobilização de equipamentos e garantir registros no sistema; Criar fluxos deprocessos e...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário: 08h00 às 18:00,Remuneração: R$ 3.000,00Benefícios: Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de coletores de...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro

    # Analista de Suporte JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil...

  • Analista De Contratos Jr

    4 semanas atrás

    São José Do Rio Preto, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Nosso DesafioEstamos em busca de um(a) Analista de Contratos Jr para atuar em nosso time de Contratos e Mesa de Operações.Quais são as Responsabilidade?Monitorar cláusulas contratuais, prazos, KPIs, pagamentos e ajustes de valores; Acompanhar mobilização/desmobilização de equipamentos e garantir registros no sistema; Criar fluxos deprocessos e...