Assistente de infraestrutura de ti

Como Assistente de Infraestrutura de TI II - Híbrido - Joinville/SC, você será parte essencial da operação tecnológica da Conta Azul, atuando com autonomia na resolução de incidentes e na implementação de soluções que garantam o desempenho, a segurança e a continuidade dos serviços de TI. Além de lidar com atividades de infraestrutura e suporte, você também contribuirá com projetos de automação e desenvolvimento de RPA, apoiando a eficiência operacional e a transformação digital da empresa. SOBRE A CONTA AZULA Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se a nós SOBRE O TIMEVocê fará parte de um time de alta performance, unido e apaixonado por tecnologia, que respira inovação e busca constantemente as melhores práticas do mercado. Aqui, você terá liberdade para criar, propor soluções e contribuir diretamente para o crescimento da empresa. Se você é apaixonado por desafios, tem sede por conhecimento e busca um ambiente onde possa desenvolver todo seu potencial, essa vaga é para você.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico de nível 1, solucionando incidentes de hardware, software e rede;Atuar na análise de causas raízes e na proposição de melhorias para reduzir recorrências;Apoiar a execução de projetos de infraestrutura (como upgrades de sistemas, migrações e integrações);Desenvolver e manter scripts e automações RPA para otimizar processos internos e reduzir tarefas manuais;Gerenciar e manter ativos de TI, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e sistemas corporativos;Participar da administração de usuários e permissões (Active Directory, Google Workspace, VPN, etc.);Monitorar a performance de sistemas, redes e serviços de TI, intervindo de forma proativa em casos de falha;Documentar procedimentos, soluções e boas práticas de infraestrutura e automação;Apoiar na segurança da informação, seguindo políticas internas e boas práticas de mercado.Requisitos e qualificaçõesNECESSÁRIOSResidir em Joinville / SC para atuação em modelo híbrido, presença de 2x por semana em nossa sede;Ensino técnico completo ou graduação em andamento em áreas de Tecnologia da Informação, Redes ou similares;Experiência anterior em suporte técnico ou infraestrutura de TI;Conhecimento intermediário em sistemas operacionais (Windows, Linux e macOS);Experiência básica com redes de computadores (TCP/IP, VLANs, DHCP, DNS, VPNs);Conhecimento em lógica de programação;Boa comunicação, organização e capacidade de trabalho em equipe.DESEJÁVEISCertificações em TI (ex: IT Fundamentals);Conhecimento em desenvolvimento de scripts ou automações (ex: PowerShell, Python, ou plataformas RPA como Power Automate, UiPath, etc.);Conhecimento de ferramentas de help desk. Informações adicionais:BENEFÍCIOSPlano de saúde: cobertura nacional sem custo de mensalidade ou coparticipação. Pode ser estendido a dependentes (cônjuge e filhos), conforme política interna.Plano odontológico: cobertura nacional sem custo de mensalidade. Pode se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna.Benefício flexível: R$ 1.000,00 por mês para investir em educação (70% de reembolso em mensalidades), idiomas (70%), atividades físicas e atendimento com psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50%).Auxílio creche para Papais e Mamães com filhos entre 0 e 24 meses.Auxílio Home Office mensal apoio mensal a partir de R$ 150,00 (de acordo com a localidade) Auxílio Home Office - parcela única de R$ 1.500,00 para custear a estação de trabalho.Vale Refeição e Alimentação: cartão Flash sem desconto em folha.Zenklub: acesso ilimitado a psicólogos, terapeutas, coaches e psicanalistas. As duas primeiras sessões do mês são gratuitas, e as demais têm custo de apenas R$ 20,00.Programa de bônus conforme atingimento de metas.Benefício Farmácia: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita. Podendo se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna.Licença maternidade e paternidade estendidas.Filiação gratuita ao Sesc: podendo estender os benefícios aos dependentes. A filiação garante acesso a diversas atividades e serviços com preços especiais, como educação, esportes, lazer, excursões, hotéis, programação cultural, assistência odontológica e nutrição. Você paga apenas pelas atividades que utilizar.Transporte e Estacionamento: vale-transporte (com desconto de até 6%) e estacionamento gratuito na sede (Joinville).GoGood: Acesso a diversas academias em todo o Brasil com subsídio de 50% para Azuis. Dependentes podem aderir ao plano integral.Auxílio Mudança: Para todos os Azuis que têm o desejo de estar mais próximo da sede, oferecemos uma ajuda de custo para apoiar neste processo.Pacote de Experiências:Baby Blue Time: jornada menor de trabalho com flexibilidade extra de horário nos retornos das licenças Maternidade e Paternidade;Days Off Experience: Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderão ter 4 folgas no ano;Sabático Parcialmente Remunerado: período em que os Azuis elegíveis podem ficar off e ainda recebem uma graninha antecipadamente;Seguro de vida: sem desconto;Licença gratuita na plataforma Conta Azul.E mais:Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante;Escritório com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à vontade;Horário flexível (trabalhamos de segunda a sexta). Diversidade & Inclusão na Conta AzulNa Conta Azul, prezamos por um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas se sintam respeitadas, valorizando as diferentes vivências e as particularidades de cada Azul. Por isso, promovemos a diversidade em nossos processos seletivos, como um reflexo da nossa crença na integração e na valorização de cada pessoa.Fique à vontade para declarar as informações no formulário de inscrição. Esses dados são essenciais para promover um processo seletivo inclusivo, e serão utilizados exclusivamente para essa finalidade, sem qualquer impacto durante ou após o processo. Por dentro da Conta AzulNossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui. Acesse:https://medium.com/cultura-contaazulhttps://medium.com/design-contaazulhttps://engineering.contaazul.com