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Analista i analista de negócios

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Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O Analista de Projetos e Negócios será responsável pelas negociações e atendimento dos projetos voltados aos empreendedores de micro e pequenas empresas atendendo aos objetivos dos projetos da Regional Vale, do Sebrae Santa Catarina. O foco principal são relações comerciais e fidelização dos clientes da região.


Principais atividades especificas e detalhadas do cargo:

  • Gerenciar os projetos no território onde atua.
  • Prospectar empresas de forma proativa e abrir oportunidades de negócios;
  • Gerar suas próprias listas de leads, seguindo os parâmetros do Perfil Ideal de Cliente;
  • Promover relacionamentos duradouros com os clientes;
  • Fazer contato com empresas de vários portes e segmentos (entender a realidade do potencial cliente, quais seus problemas, anseios, dificuldades e objetivos), realizando diagnósticos para propor soluções;
  • Agendar e realizar/garantir visitas técnicas;
  • Monitorar resultados com uso de ferramenta de CRM (Customer Relationship Management);
  • Acompanhar os atendimentos realizados pelos projetos na região em que atua.


Principais Atribuições do Cargo:

  • Negocia prazos e recursos, no âmbito da organização e junto a outras instituições, para o desenvolvimento de projetos sob sua responsabilidade;
  • Realiza apresentações, palestras e outras atividades de compartilhamento do conhecimento, dentro ou fora da organização, sobre assuntos restritos à sua especialidade e aos projetos de que participa;
  • Atua como educador, multiplicando conhecimentos relativos à sua área de atuação;
  • Elabora estudos, pareceres, notas técnicas, termos de referência e relatórios relacionados aos processos em que atua;
  • Analisa dados, documentos e informações pertinentes à sua área de atuação, relacionando seus impactos com as atividades sob sua responsabilidade;
  • Planeja, implementa, acompanha e avalia resultados de projetos técnicos, sob orientação;
  • Analisa problemas, identifica e implementa soluções técnicas dentro de sua área de atuação, seguindo metodologias definidas e orientações gerais.


Benefícios

  • Assistência Médico-Hospitalar;
  • Assistência Odontológica;
  • Plano de Previdência Privada;
  • Vale-Transporte;
  • Auxílio-Educação;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Auxílio Alimentação e/ou Refeição.


Horário de Trabalho: 40hs Semanais

Modalidade: Presencial

Local: Criciúma/SC

Vaga Disponível: 01


  • Dúvidas sobre o processo seletivo entre em contato através do e-mail

Requisitos desejados:

Ensino superior completo, reconhecido pelo MEC.


Experiência Obrigatória Necessária (06 meses):

  • Planejamento, monitoramento e análise de indicadores de resultados;
  • Vivência em Gestão de Projetos;
  • Prospecção e manutenção de clientes;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e metodologias ágeis;


Obrigatório possuir CNH categoria B vigente e disponibilidade para viagens.


Experiência Desejada:

  • Planejamento estratégico;
  • Vivência na utilização do CRM;
  • Conhecimento em Outlook, Trello, Teams;
  • Utilização de ferramentas de gestão e inovação;


Conhecimentos Gerais:

  • Leitura e interpretação de textos
  • Estrutura e Organização da Língua Portuguesa (fonética, morfologia e sintaxe) conforme novo acordo ortográfico
  • Raciocínio lógico


Conhecimentos Específicos:

  • Atendimento ao pequeno e microempreendedor;
  • CRM;
  • Técnicas de negociação;
  • Plano de Negócios;
  • Metodologias ágeis;
  • Planejamento, monitoramento e análise de metas e indicadores;
  • Gestão e desenvolvimento de carteira de clientes;
  • Gestão de Projetos;
  • Utilização de ferramentas de gestão e inovação (Design Thinking, prototipagem, Benchmarking, Brainstorming e etc.).

Competências Necessárias:

Competências Transversais:

  • Foco no cliente;
  • Orientação à inovação;
  • Atuação colaborativa.
  • Proatividade


Habilidades necessárias:

  • Negociação
  • Comunicação oral e escrita
  • Empatia e capacidade de ouvir o cliente
  • Resiliência
  • Proatividade
  • Adaptabilidade e flexibilidade
  • Relacionamento interpessoal e habilidade consultiva
  • Habilidade em tecnologias e ferramentas relacionadas à inovação
  • Visão sistêmica
  • Habilidades de facilitação

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