Analista de pré vendas

Há 1 mês

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quem é a Advantech?

A missão da Advantech é Construir um Planeta mais inteligente.

Somos a maior empresa provedora de computadores industrias do mundo com 34% do mercado e a 9ª principal empresa em soluções Industrial IoT, estamos presente em mais de 25 países possibilitando um planeta inteligente através dos nossos produtos e soluções.

Para proporcionar a melhor experiência para o cliente temos um time de alto nível que busca entender as necessidades de cada cliente e suportá-lo com as melhores tecnologias, garantindo que os processos sejam os mais eficientes e que os produtos/soluções fluam perfeitamente junto com suas necessidades.

 

Como é o ambiente de trabalho?

Buscamos um ambiente focado no protagonismo de nossos colaboradores através de autonomia para desenvolvimento de projetos e alinhamentos com os gestores. Além disso, temos uma equipe altamente proativa, comprometida com resultados, mas principalmente com foco na colaboração onde acreditamos que todos juntos somos melhores.

 

Propósito do Cargo:

O analista de pré-vendas e suporte ao cliente tem um papel fundamental no sucesso da empresa, pois é responsável por garantir a excelência na experiência do cliente e otimizar o processo de vendas. As habilidades e competências desse profissional são essenciais para atrair e fidelizar clientes, aumentar as vendas e gerar receita para a empresa.

 

Qualificação:

Curso superior completo nas áreas de engenharia, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Gestão da Tecnologia da Informação

 

Requisitos:

Inglês Avançado

Excel avançado

SAP/Sales Force 

Experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas;

Experiência em pré-vendas e vendas;

Conhecimento de tecnologia/Hardware/Automação

 

Atividades

Gestão de Equipe:

  • Supervisionar e orientar 2 estagiários do setor, garantindo o aprendizado e desenvolvimento de suas habilidades.
  • Treinar e orientar os estagiários nas tarefas do dia a dia, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Atendimento ao Cliente:

  • Fornecer atendimento excepcional aos clientes via chat, e-mail e telefone, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente e cordial.
  • Realizar cadastros e atualizações de dados dos clientes nos sistemas (SAP e Salesforce), garantindo a precisão e a integridade das informações.
  • Enviar material de apoio, agradecimento e sugestões de informações aos clientes, promovendo um relacionamento positivo e duradouro.

Gestão de Leads:

  • Fazer o follow-up de clientes que não responderam a ficha cadastral para cotação ou quando há dúvidas pertinentes à área de atuação da empresa.
  • Direcionar leads aos setores de vendas internamente, de acordo com os critérios de classificação do lead.
  • Direcionar leads aos setores de engenharia/suporte técnico para clientes que desejam esclarecer dúvidas técnicas.
  • Criar leads e oportunidades de vendas no Salesforce para todos os leads recebidos.
  • Colaborar no desenvolvimento/manutenção dos critérios de classificação do lead em conjunto com os líderes de vendas.

Gestão de Processos:

  • Colaborar no desenvolvimento/manutenção da Política Comercial, referente aos critérios relacionados ao processo de integração pré-vendas e vendas.
  • Tomar decisões para validação sobre transferências internas de clientes.
  • Tomar decisões para definição do Mercado Vertical correto de cada cliente (existente ou novo).
  • Gerir a jornada dos leads dentro do processo de pré-vendas, buscando melhorias no processo e nos touch-points do cliente.
  • Elaborar e apresentar relatórios mensais de leads e oportunidades aos gestores.

Análise e Relatórios:

  • Emitir relatórios (SAP+Salesforce), quando solicitado pelos times de vendas e marketing.
  • Analisar/qualificar/segmentar lista de clientes de ações de marketing, tais como webinars.

Gestão de Ocorrências:

  • Documentar, relatar e acompanhar as ocorrências/reclamações dos clientes aos times de vendas e repassar à área responsável.

Comunicação e Relacionamento:

  • Participar de reuniões com os times comerciais e marketing para alinhamento de estratégias de trabalho e comunicação entre os setores.
  • Manter relacionamento com a matriz para comunicação acerca de resolução de problemas ou migrações de carteiras nos sistemas SAP e Salesforce.
  • Interagir com os setores financeiro e logística sobre atualizações cadastrais dos clientes (responsável pela atualização da forma de pagamento nos cadastros quando solicitado).

  • Analista de Pré-vendas

    Há 12 horas

    Sao Paulo, Brasil VAAPTY SANTO ANDRÉ Tempo inteiro

    **Analista de pré vendas** Boa oratória, experiência com vendas comprovada, conhecimento em Microsoft office. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.043,09 - R$3.067,31 por mês

  • Analista de Pré

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

    ANALISTA DE PRÉ-VENDA (SDR) JUNIOR   Responsabilidades: Experiência prévia em vendas, pré vendas ou funções relacionadas. Conhecimento em técnicas de prospecção e qualificação de leads. Conhecimento em CRM e ferramentas de automação de marketing. Experiência com logística farmacêutica será um diferencial.   Requisitos:  Bacharel em...

  • Analista de Pré-vendas

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil LOGICAL MINDS Tempo inteiro

    **Analista de Pré-Vendas Soluções de Micro-informatica (Desktop, Notebook e Tablet).** **PJ, São Paulo** Estamos ampliando nosso time de Pré-Vendas Para isso, buscamos um Arquiteto de Soluções focado no portifólio de "Computação Pessoal/End User" dos principais fabricantes de mercado (Lenovo, Dell, HP, entre outros), incluindo Desktops,...

  • Analista de Pré Vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PRÉ VENDAS - SDR** Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentações e obrigações do Banco Central. Já somos mais de 200...

  • Analista de Pré Vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PRÉ VENDAS - SDR** Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentações e obrigações do Banco Central. Já somos mais de 200...

  • Analista de Pré-vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Gooformance Marketing Digital Tempo inteiro

    Como **Analista de Pré-Vendas (SDR)** você vai qualificar, abordar e prospectar potenciais clientes, gerando oportunidades para o time de vendas. **Atribuições** - Realizar mapeamento e prospecção ativa de novas oportunidades de negócio; - Analisar e qualificar os leads recebidos; - Abordar potenciais clientes; - Direcionar leads qualificados para os...

  • Analista comercial pré-vendas

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Principais atividades:O profissional atuará internamente com cotação de transporte aéreo e rodoviário, acompanhamento de pedidos, prospecção de novos clientes e demais funções pertinentes à área de pré-venda. Requisitos: Experiência prévia em cotação de transporte aéreo e rodoviário. Já ter trabalhado com sistemas de transporte. ...

  • Analista de Pré-vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Jundiaí - SP, atuante como corretora digital de consórcios, facilitando investimentos na linha de crédito mais vantajosa do Brasil de maneira segura e transparente. Está buscando Analista de Pré-Vendas para fazer parte desse time de sucesso! Se você se identifica com essa oportunidade e busca um ambiente dinâmico e...

  • Analista de Pré-vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nossos talentos na X-ONE IT sonham GRANDE! Nosso maior objetivo é inovar.Empregamos os mais modernos conceitos em ambientes de alta disponibilidade, possibilitando que a inovação esteja ao alcance de nossos clientes, oferecendo segurança, disponibilidade e redução dos custos.Prazer, somos a X-ONE IT e adoraríamos tê-lo conosco.   Buscamos: Analista...

  • Analista de Pré Vendas Jr

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil 5F Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos com um processo seletivo para a vaga de Analista de Pré Vendas com foco na área de Servidores, Data Center e Cloud. Esta é uma vaga para trabalho presencial em São Paulo/Pinheiros. Candidaturas de outros estados serão desconsideradas. O Analista de Pré Vendas trabalha em conjunto com a equipe comercial, operações e marketing auxiliando em...

  • Pré-vendas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dica Solar Tempo inteiro

    VAGA para SDR (Pré-vendedor interno) Empresa do segmento de educação de vendas, mentoria e consultoria contrata pré vendedor para o seu time comercial. Responsabilidades: Fazer a recepção/prospecção de oportunidades utilizando chamadas de voz e WhatsApp. Realizar qualificação e agendamento dos leads prospectados ou recebidos pelos formulários,...

  • Analista pré-vendas

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiências Exigidas:Habilidade avançada em Power Point.Experiência em Marketing Cloud ou ferramentas semelhantes de CRM.Formação em Tecnologia da Informação, Marketing ou áreas afins.Soft Skills:Comunicação eficaz e habilidade em apresentações públicas.Orientação para resultados.Requisitos:Residência em São Paulo.Modelo de trabalho...

  • Analista de Pré Vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Singularh Tempo inteiro

    Neste cargo de Analista de Pré-Vendas/ SDR, você será responsável por identificar e qualificar leads, marcar reuniões com potenciais clientes e passar esses leads adiante para nossos vendedores fecharem negócios. Queremos estar sempre ajudando nossos clientes a resolverem seus problemas, seja por meio de nossas soluções ou valorizando e escutando as...

  • Analista de Pré Vendas

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentações e obrigações do Banco Central. Já somos mais de 200 AdvanSer's atendendo em 8 unidades...

  • SDR Pré Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netter Industrial Tempo inteiro

    Realizar pré-atendimento comercial, oferecendo a melhor experiência aos clientes, direcionando leads para os times responsáveis, acompanhando de conversões. Entender portfólio e canais, atuar com diferentes perfis de empresas e seguimentos. Ensino Superior (Marketing, Administração ou correlatadas); Experiência em Atendimento ao cliente, via...

  • Coordenador de pré vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Superior completo. Experiência com liderança de equipe de vendas. Conhecimento e experiência com pré-vendas Inbound ou vendas. Conhecimento em vendas B2B e SAAS. Experiência com CRM. Direcionar as oportunidades advindas de Marketing, garantindo que eles estejam alinhados com o perfil dos clientes que buscamos. Coordenar as operações de geração de...

  • Coordenador de pré vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior completo.Experiência com liderança de equipe de vendas.Conhecimento e experiência com pré-vendas Inbound ou vendas.Conhecimento em vendas B2B e SAAS.Experiência com CRM.Direcionar as oportunidades advindas de Marketing, garantindo que eles estejam alinhados com o perfil dos clientes que buscamos.Coordenar as operações de geração de...

  • Sdr - Pré-vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil DPONET DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS E CONSULTORIA EM SEGURANCA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: SDR - Pré-Vendas na DPOnet** Se você é apaixonado(a) por vendas, tem experiência em pré-vendas, domina ferramentas como Meetime e RD Station, e possui as habilidades abaixo, essa vaga pode ser ideal para você: Na **DPOnet**, o(a) Sales Development Representative (SDR) - Pré-vendas será responsável por: ➡ Realizar atividades de...

  • Vendedor Pré-vendas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil IN3 Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Fábrica de cafés especiais que se destaca pela qualidade, frescor, consistência e entrega rápida em todos os estados do país contrata Analista de pré-vendas. **Objetivo do Cargo**: - Identificar e qualificar oportunidades de vendas para o time comercial, atuando como o primeiro ponto de contato para prospects e potenciais...

  • Analista de Pré-vendas

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Esta vaga é para trabalhar com a nossa marca Buba.   ATIVIDADES:-Realizar contato com os potencias clientes , através de diferentes canais (telefone, WhatsApp e e-mail);  -Identificar o perfil de novos leads/ prospect e realizar pesquisas em meios públicos;  -Cadastrar os leads através do sistema de CRM e registrar as informações referente a todos...