Analista de suporte junior
Há 15 horas
Requisitos e qualificações:
- Graduação em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ADS ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao público ou suporte;
- Pacote Office Intermediário;
- Conhecimento em tecnologias em geral.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimento ao cliente em demandas de baixa complexidade, utilizando canais como chamados e e-mail.
- Apoiar na organização, atualização e revisão de conteúdos da central de ajuda, garantindo informações claras e acessíveis.
- Registrar e encaminhar demandas que exijam maior análise ou complexidade para os níveis Pleno e Sênior.
- Participar de treinamentos internos com foco em aprimoramento técnico e desenvolvimento de habilidades de atendimento.
- Colaborar com a equipe na resolução de problemas simples e na manutenção dos processos de suporte;
- Manter registro organizado de atendimentos realizados, seguindo os processos internos da empresa.
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 700,00, Vale transporte, Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico
Jornada de trabalho: De segunda a sexta:08:30 - 12:00 - 13:15 - 17:45
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Indiferente
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Analista Contábil Junior
Há 7 dias
Passo Fundo, Brasil Tc Tempo inteiroEmpresa:SenconTítulo da Posição:Analista Contábil Junior – InvestimentosCidade: Passo Fundo | Rio Grande do SulSobre a empresaASenconé uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para gestão de Imposto de Renda voltadas ao mercado financeiro.A empresa oferece uma "Calculadora Automática de Imposto de Renda...
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Analista Contábil Junior
Há 6 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil TC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa:SenconTítulo da Posição:Analista Contábil Junior – InvestimentosCidade: Passo Fundo | Rio Grande do SulSobre a empresaASenconé uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para gestão de Imposto de Renda voltadas ao mercado financeiro. A empresa oferece uma "Calculadora Automática de Imposto de Renda...
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Analista de suporte
4 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Elevor Tempo inteiroJoin or sign in to find your next job Join to apply for the Analista de suporte role at Elevor 1 month ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de suporte role at Elevor Atividades:Prestar suporte ao software ERP desenvolvido pela empresa;Receber contato de clientes (usuário final) com dúvidas ou dificuldades para o uso do...
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Passo Fundo, Brasil Atua by nstech Tempo inteiroAnalista Infraestrutura Junior | Passo Fundo-RS Com mais de 20 anos de mercado, o Atua é desenvolvido para transportadoras com foco no agronegócio. Além disso, também implementa soluções de redes em pequenas e grandes empresas e é especializada em sistemas de gerenciamento e emissão de CT-e’s. Estamos em busca de profissionais apaixonados e...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Regina Gregorio RH Tempo inteiroResponsabilidades:Atender e dar suporte a usuários internos ou externos por meio de canais como e-mail, chat ou sistemas de chamados;Registrar, categorizar e acompanhar solicitações e incidentes até sua resolução;Apoiar na identificação e solução de problemas relacionados a sistemas, hardware, rede ou aplicativos utilizados pela empresa;Orientar...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Regina Gregorio RH Tempo inteiroResponsabilidades: Atender e dar suporte a usuários internos ou externos por meio de canais como e-mail, chat ou sistemas de chamados; Registrar, categorizar e acompanhar solicitações e incidentes até sua resolução; Apoiar na identificação e solução de problemas relacionados a sistemas, hardware, rede ou aplicativos utilizados pela empresa; ...
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Auxiliar Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiroEstágio Descrição das atividades:Participar de treinamentos de capacitação técnica no sistema da área. Atendimento básico a cliente no suporte ao sistema de educação e saúde pública. Elaboração de manuais e materiais orientativos. Apoiar em treinamentos de cliente. Requisitos:Cursando Sistemas de Informação e Análise em Desenvolvimento de...
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Auxiliar Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiroEstágio Descrição das atividades:Participar de treinamentos de capacitação técnica no sistema da área. Atendimento básico a cliente no suporte ao sistema de educação e saúde pública. Elaboração de manuais e materiais orientativos. Apoiar em treinamentos de cliente. Requisitos:Cursando Sistemas de Informação e Análise em Desenvolvimento de...
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Auxiliar Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiroEstágio Descrição das atividades:Participar de treinamentos de capacitação técnica no sistema da área. Atendimento básico a cliente no suporte ao sistema de educação e saúde pública. Elaboração de manuais e materiais orientativos. Apoiar em treinamentos de cliente. Requisitos:Cursando Sistemas de Informação e Análise em Desenvolvimento de...
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Técnico de Suporte e Implantação
Há 7 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEfetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade. Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe. Executar processos de implantação, incluindo análise...
