Analista de cx júnior

Há 4 dias

Votorantim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos à procura de um(a) Analista de CX para uma grande empresa de tecnologia em Votorantim - SP. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer em um ambiente dinâmico e inovador.ResponsabilidadesO profissional será responsável por gerenciar e controlar as atividades do Control Desk, assim como analisar dados para apoiar as decisões estratégicas da empresa dentro da Solução Genesys Cloud, Power BI e ferramentas de manipulação de dados;Monitorar e controlar as operações diárias do processo, garantindo o cumprimento de prazos e metas;Suporte nas operações de rotina, realizando ações de controle e reporte de problemas ou inconsistências;Garantir a precisão e integridade dos dados operacionais, realizando correções quando necessário;Colaborar com as equipes para implementar melhorias nos processos e fluxos de trabalho;Coletar, organizar e limpar dados operacionais e financeiros para análise;Gerar relatórios e dashboards utilizando ferramentas de BI (Business Intelligence) para apoiar decisões gerenciais;Analisar e interpretar dados, identificando tendências, padrões e oportunidades de melhoria;Apoiar na criação de modelos preditivos e análises de performance;Auxiliar na construção de indicadores de desempenho (KPIs) para as áreas de negócios.Requisitos obrigatóriosFormação em andamento na área de TI ou Dados;Experiência em rotinas de atendimento de demandas internas e com cliente final;Experiência com criação de dashboards e Power BI;Conhecimento em análise de dados e indicadores;Conhecimento avançado em Excel;Conhecimentos básicos em python;Pensamento analítico.Modalidade de trabalhoRegime híbrido (presencial 2 vezes por semana e demais dias home office).Local de trabalho: Votorantim 

  • Analista de cx júnior

    4 semanas atrás

    VOTORANTIM, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Analista de CX para uma grande empresa de tecnologia em Votorantim - SP. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer em um ambiente dinâmico e inovador. Responsabilidades O profissional será responsável por gerenciar e controlar as atividades do Control Desk, assim como analisar dados para apoiar...

  • Analista de RH JR

    2 semanas atrás

    Votorantim, São Paulo, Brasil RH OUT - Consultoria e R&S Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    VAGA ABERTA | Analista de RH Júnior (Foco em Recrutamento e Seleção)Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para integrar nosso timeSe você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por conectar talentos às oportunidades certas, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Conduzir processos seletivos (divulgação, triagem, entrevistas e...

  • Analista de RH JR

    Há 7 dias

    Votorantim, Brasil RH OUT - Consultoria e R&S Tempo inteiro

    Overview VAGA ABERTA | Analista de RH Júnior (Foco em Recrutamento e Seleção) Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para integrar nosso time! Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por conectar talentos às oportunidades certas, essa vaga é pra você! Details Sorocaba, São Paulo, Brazil R$3,001 - R$4,000 2 months ago...

  • Analista de Dados Jr

    4 semanas atrás

    Votorantim, Brasil Rm Empreendimentos Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em em iluminação pública. E hoje estamos aumentando nosso quadro de colaboradores. Com isso, estamos buscando **Analista de dados Junior**- Ter conhecimento em tratamentos de dados- Oracle- Possuir Power BI- CLICK VIEW- SQLResidir em Votorantim ou bairros de fácil acesso.Oferecemos VA no valor de R$800,00, VT, convênio...

  • Analista de E-commerce Júnior

    2 semanas atrás

    Votorantim, Brasil Ecommerce Puro Tempo inteiro

    Será responsável pela administração da publicidade de uma carteira de clientes, realização de alinhamentos quinzenais e/ ou semanais, auxílio no desenvolvimento de conhecimento dos mesmos (operacional, logística, precificação, produtos novos etc), cumprimento de metas previamente estipuladas tanto internas quanto em comum acordo com o cliente,...

  • Analista de onboarding

    Há 4 dias

    Votorantim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Obrigatórios:Experiência com atendimento ao cliente, onboarding, customer success ou suporte;Ótima comunicação verbal e escrita;Organização, autonomia e foco em resolução de problemas;Capacidade de conduzir reuniões com clientes (presencial ou online) com clareza e segurança;Familiaridade com ferramentas como Google Workspace, WhatsApp Business e...

  • Analista de onboarding

    Há 3 dias

    Votorantim, Brasil Grupo Silva - Antonio Da Silva Tempo inteiro

    Somos o Grupo Silva, uma empresa de alta performance com a missão de ajudar grandes empresários do mundo offline a conquistarem o digital. Nossa cultura é focada em resultados, com um ambiente dinâmico e que preza pelo crescimento acelerado de cada um do time. Buscamos um(a) Analista de Onboarding com foco em experiência do cliente e excelência na...

  • Analista De Onboarding

    Há 4 dias

    Votorantim, Brasil Grupo Silva - Antonio da Silva Tempo inteiro

    Somos o Grupo Silva, uma empresa de alta performance com a missão de ajudar grandes empresários do mundo offline a conquistarem o digital. Nossa cultura é focada em resultados, com um ambiente dinâmico e que preza pelo crescimento acelerado de cada um do time. Buscamos um(a) Analista de Onboarding com foco em experiência do cliente e excelência na...

  • Analista De Onboarding

    Há 2 dias

    Votorantim, Brasil Grupo Silva - Antonio Da Silva Tempo inteiro

    Somos o Grupo Silva, uma empresa de alta performance com a missão de ajudar grandes empresários do mundo offline a conquistarem o digital.Nossa cultura é focada em resultados, com um ambiente dinâmico e que preza pelo crescimento acelerado de cada um do time.Buscamos um(a) Analista de Onboarding com foco em experiência do cliente e excelência na...

  • Analista de Onboarding

    3 semanas atrás

    Votorantim, Brasil Grupo Silva - Antonio da Silva Tempo inteiro

    Somos o Grupo Silva, uma empresa de alta performance com a missão de ajudar grandes empresários do mundo offline a conquistarem o digital. Nossa cultura é focada em resultados, com um ambiente dinâmico e que preza pelo **crescimento acelerado** de cada um do time.**Buscamos um(a) Analista de Onboarding com foco em experiência do cliente e excelência na...