Assistente de relacionamento com clientes

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Veja a seguir os requisitos para participar deste processo:

Curso Superior em andamento ou completo em: Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Empresarial ou áreas afins.

Experiência em:

  • Atendimento ao público;
  • Vendas.

Conhecimento em:

  • Sistema CRM (desejável);
  •  Pacote Office.

Obrigatoriamente possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH), categoria B.

Habilidades e Competências:

Geração de Valor : Gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civil.

Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextos.

Protagonismo: Coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do Sebrae como seus.

Relacionamento Encantador: Articula ideias e soluções de forma persuasiva, adaptando-se aos diferentes contextos e conquistando a confiança do empreendedor, estabelecendo uma relação ganha-ganha.

O que você fará por aqui:

  • Realizar o atendimento ao público dos projetos setoriais, de inovação e de políticas públicas, por meio do atendimento presencial e remoto (telefone, WhatsApp, e-mail), com o objetivo de esclarecimento de dúvidas e programação de agendas com os analistas regionais;
  • Prestar atendimento técnico aos clientes de forma presencial e remota (e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais), a fim de orientar sobre a melhor solução para a demanda e sanar eventuais dúvidas sobre legislação;
  • Verificar a demanda do cliente e realizar a venda do produto que melhor atenda, com o objetivo de contribuir para o sucesso do cliente e o fortalecimento do negócio;
  • Cadastrar os atendimentos, gerar e controlar os pedidos de consultorias, cursos e materiais nos controles internos e no sistema CRM;
  • Apoiar na emissão de relatórios e alimentar planilhas por meio de ferramentas de tecnologia (excel, word e sistemas), com o objetivo de fornecer dados para análise dos analistas regionais;
  • Realizar pequenas palestras sobre soluções de menor complexidade, proporcionando conscientização sobre o tema aos clientes da região;
  • Apoiar, eventualmente, nas atividades administrativas da Regional, prestando suporte nas operações do Espaço de Negócios;
  • Propor e comercializar produtos e soluções do Sebrae com clientes, entidades e parceiros;
  • Realizar a integração e orientação de colegas e terceirizados;
  • Realizar compras de produtos e acompanhar os prestadores de serviços/agências para suporte a estrutura dos prédios e manutenção;
  • Apoiar na estruturação de processos e organização de agendas, a fim de proporcionar a visualização clara e objetiva das demandas e das disponibilidades de horários;
  • Prestar suporte e backup nas atividades administrativas da Regional.

  • Assistente de Relacionamento Cliente Tacchimed

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você Venha fazer parte da nossa equipe.Buscamos Assistente e Relacionamento Cliente Tacchimed para atuar em Bento Gonçalves / RS.**Responsabilidades e atribuições**- Executar processos administrativos e/ou operacionais diversos, solucionando problemas de médio grau de complexidade.- Manter as informações atualizadas e os...

  • Estágio Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia digital financeira com ênfase em recuperação de negócios, busca por Assistente de Relacionamento com o cliente (Estágio).**Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao cliente, interno e externo, por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa, auxiliar na venda de serviços bancários e seguros, além de auxiliar na...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Viera Melo & Lionello VML Tempo inteiro

    **Vaga - Assistente de Relacionamento com o cliente****Requisitos**: Graduandos em Administração, Processos Gerenciais, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins, experiência como suporte de vendas (backoffice), pacote Office 365 básico para intermediário; Power BI básico.**Atividades**:Conduzir a cobrança de documentos, operacionalização de CRM,...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cortel Tempo inteiro

    Local:Porto Alegre-Medianeira Horário:11h45min às 18h-segunda a sábado Formação:Ensino médio completo Oferecemos:Salário fixo, vale alimentação ou refeição, vale transporte, day off no aniversário, auxilio funeral, assistência odontológica e assistência médica (após o período de experiência). Requisitos:Experiência com atendimento ao...

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cortel Tempo inteiro

    Local:Porto Alegre-Medianeira Horário:11h45min às 18h-segunda a sexta 08h ás 14h15-sábado Formação:Ensino médio completo Oferecemos:Salário fixo, vale alimentação ou refeição, vale transporte, day off no aniversário, auxilio funeral, assistência odontológica e assistência médica (após o período de experiência). Requisitos:Experiência com...

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cortel Tempo inteiro

    Local:Porto Alegre-Medianeira Horário:11h45min às 18h-segunda a sexta 08h ás 14h15-sábado Formação:Ensino médio completo Oferecemos:Salário fixo, vale alimentação ou refeição, vale transporte, day off no aniversário, auxilio funeral, assistência odontológica e assistência médica (após o período de experiência). Requisitos:Experiência com...

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cortel Tempo inteiro

    Local:Porto Alegre-Medianeira Horário:11h45min às 18h-segunda a sexta 08h ás 14h15-sábado Formação:Ensino médio completo Oferecemos:Salário fixo, vale alimentação ou refeição, vale transporte, day off no aniversário, auxilio funeral, assistência odontológica e assistência médica (após o período de experiência). Requisitos:Experiência com...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cortel Tempo inteiro

    Local:Porto Alegre-Medianeira Horário:11h45min às 18h-segunda a sexta 08h ás 14h15-sábado Formação:Ensino médio completo Oferecemos:Salário fixo, vale alimentação ou refeição, vale transporte, day off no aniversário, auxilio funeral, assistência odontológica e assistência médica (após o período de experiência). Requisitos:Experiência com...

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cortel Tempo inteiro

    Local:Porto Alegre-Medianeira Horário:11h45min às 18h-segunda a sexta 08h ás 14h15-sábado Formação:Ensino médio completo Oferecemos:Salário fixo, vale alimentação ou refeição, vale transporte, day off no aniversário, auxilio funeral, assistência odontológica e assistência médica (após o período de experiência).Requisitos:Experiência com...

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cortel Tempo inteiro

    Local:Porto Alegre-Medianeira Horário:11h45min às 18h-segunda a sexta 08h ás 14h15-sábado Formação:Ensino médio completo Oferecemos:Salário fixo, vale alimentação ou refeição, vale transporte, day off no aniversário, auxilio funeral, assistência odontológica e assistência médica (após o período de experiência).Requisitos:Experiência com...