Analista de suporte
2 semanas atrás
Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar no atendimento e suporte técnico aos usuários, garantindo a continuidade das operações, a resolução eficiente de incidentes e a boa experiência dos clientes internos e/ou externos. A atuação será presencial, com interface constante com áreas técnicas e operacionais.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de nível N2, com apoio eventual em demandas N3.Atender e tratar chamados de incidentes e requisições, conforme SLA estabelecido.Realizar diagnóstico, análise e resolução de problemas em hardware, software e sistemas corporativos.Efetuar configurações, instalações e manutenções de equipamentos e aplicações.Apoiar usuários no uso de sistemas e ferramentas corporativas.Registrar e documentar atendimentos, soluções e procedimentos técnicos.Interagir com fornecedores e áreas internas para escalonamento e resolução de demandas.Contribuir com a melhoria contínua dos processos de suporte.Requisitos:RequisitosEnsino superior completo ou em andamento em TI ou áreas correlatas.Experiência prévia em suporte técnico (N1/N2).Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows e/ou Linux), redes básicas e pacote Office.Vivência com ferramentas de gestão de chamados (Service Desk).Boa comunicação, organização e capacidade de análise.DiferenciaisExperiência com ambientes corporativos e atendimento presencial.Conhecimento em sistemas ERP, Active Directory, Microsoft 365 ou similares.Certificações na área de TI.Informações Adicionais:Remuneração: R$ 3.800,00 CLT:Benefícios: Auxilio Alimentação e Transporte, Assistência Médica e Odonto, Seguro de Vida;Horário: 08h00 as 18h00;Local: Salto/SP;Modelo: Presencial.
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Salto, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiroAnalista de Suporte N1 e N2 Requisitos Técnicos: Experiência em suporte ao usuário. Experiência com suporte do Windows. Familiaridade com ambientes de Data Center. Capacidade de acessar consoles a partir de dispositivos de redes. Experiência em manutenção básica de servidor (instalar dispositivos e fazer conexões). Nível de inglês:...
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Salto, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. O profissional será responsável por...
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Analista De Suporte Protheus
Há 6 horas
Salto, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus - Backoffice G5 IT•Salto, São Paulo, BrazilDescrição da vagaVaga : Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus)Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos...
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Analista De Suporte Protheus
Há 6 horas
Salto, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.O profissional será responsável por...
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Salto, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus - Backoffice G5 IT•Salto, São Paulo, Brazil Descrição da vaga Vaga : Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos...
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Analista de Suporte de Ti
Há 4 dias
Salto, Brasil TK Logística do Brasil Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE DE TI JÚNIOR ATIVIDADES: Realizar a classificação e direcionamento de chamados; Instalar, configurar e acompanhar os chamados em Backlog; Realizar atendimento preventivo;Instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de HW - Todas unidades; Instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de HW - Todas unidades;...
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Analista de Suporte de TI
Há 19 horas
Salto, São Paulo, Brasil INSTITUTO EMPREGA SALTO Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE DE TIRequisitos:Experiência em carteira como técnico corporativo;Conhecimento em virtualização, sólida experiência em rede e help desk;Residir em Salto ou Itu;Irá trabalhar em Salto;Benefícios:Café da manhã;VA;Seguro de vida;PRL;Vale transporte;Horário: de segunda à quinta das 07:00 às 17:00 e as sextas, das 07:00 às...
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Analista De Suporte
Há 6 horas
Salto do Lontra, Brasil Infoservic Provedor De Internet Ltda Tempo inteiroVaga para Técnico de Suporte Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico aos nossos clientes.Responsabilidades: Atender e solucionar chamados de suporte técnico presencial e remotamente.Realizar instalação e configuração de softwares e equipamentos.Identificar e resolver problemas de hardware e...
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Analista de Suporte
Há 18 horas
Salto do Lontra, Brasil INFOSERVIC PROVEDOR DE INTERNET LTDA Tempo inteiroVaga para Técnico de Suporte Descrição: Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico aos nossos clientes. **Responsabilidades**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico presencial e remotamente. - Realizar instalação e configuração de softwares e equipamentos. - Identificar e resolver...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
SALTO DO LONTRA, Brasil INFOSERVIC PROVEDOR DE INTERNET LTDA Tempo inteiroVaga para Técnico de Suporte Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico aos nossos clientes. Responsabilidades: Atender e solucionar chamados de suporte técnico presencial e remotamente. Realizar instalação e configuração de softwares e equipamentos. Identificar e resolver problemas de hardware e...
