Auxiliar de assistência técnica ii

4 semanas atrás


Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Desejável está cursando ou ter cursado ensino superior.

Experiência em atendimento ao cliente, noções de negociação de prazos e custos.

Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas do pacote Office, organização e controle de documentos, planilhas e relatórios, boa comunicação escrita e verbal, capacidade de leitura e interpretação técnica (manuais, esquemas, instruções), dinamismo, proatividade e senso de urgência para resolução de problemas, facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores, habilidade de negociação, gestão de conflito e gestão de tempo, CNH B, disponibilidade de fazer viagens pontuais.

Prestar suporte técnico aos clientes de forma presencial e remota (telefone ou outros canais), buscando compreender suas necessidades e garantir sua satisfação;

Atualizar e manter o portal de reclamações com as informações pertinentes, assegurando o acompanhamento adequado de cada caso;

Controlar planilhas e relatórios relacionados a atendimentos, produtos com defeito e processos de suporte técnico;

Entrar em contato com fabricantes para agilizar atendimentos, acompanhando as tratativas e cobrando soluções eficazes;

Realizar a inclusão de produtos avariados no sistema e auxiliar no controle de peças com defeito, garantindo o correto encaminhamento aos postos autorizados;

Efetuar trocas de produtos ou peças com base na análise técnica, negociando prazos, reposições, créditos ou custos junto aos fornecedores;

Atuar como intermediário entre clientes e fabricantes, especialmente em casos de insatisfação com a solução apresentada pela fábrica;

Realizar visitas técnicas aos clientes, incluindo visitas a obras, com o objetivo de entender e avaliar as reclamações diretamente no local;

Promover a comunicação clara entre todas as partes envolvidas (cliente, fornecedor e equipe interna), assegurando a resolução eficiente das demandas.



  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil GRUPO IGL Tempo inteiro

    Desejável está cursando ou ter cursado ensino superior. Experiência em atendimento ao cliente, noções de negociação de prazos e custos. Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas do pacote Office, organização e controle de documentos, planilhas e relatórios, boa comunicação escrita e verbal, capacidade de leitura e interpretação...


  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil GRUPO IGL Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo IGLNo Grupo IGL, sabemos que o que nos torna excelentes são as pessoas que estão com a genteAqui, a gente valoriza o bem-estar de cada colaborador e acredita em um ambiente inspirador, cheio de trocas, engajamento e momentos de descontração.É assim que criamos um lugar onde você se sente valorizado e motivado a crescer junto...


  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Gupy Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Venha fazer parte do Grupo IGLNo Grupo IGL, sabemos que o que nos torna excelentes são as pessoas que estão com a genteSomos referência no setor de construção e acabamentos em Minas Gerais, com 60 anos de história através das marcas Viveza e BEL LAR.Aqui, a gente valoriza o bem-estar de cada colaborador e acredita em um ambiente inspirador, cheio de...


  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Grupo IGL Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Venha fazer parte do Grupo IGLNo Grupo IGL, sabemos que o que nos torna excelentes são as pessoas que estão com a genteSomos referência no setor de construção e acabamentos em Minas Gerais, com 60 anos de história através das marcas Viveza e BEL LAR.Aqui, a gente valoriza o bem-estar de cada colaborador e acredita em um ambiente inspirador, cheio de...


  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil HAILTON FERRAMENTAS Tempo inteiro R$19.800 por ano

    Atividades: (Não é necessário experiencia ) treinamento no cargoReceber, cadastrar e liberar ferramentas para manutenção;Apoiar no controle de entrada e saída de equipamentos;Organizar peças e mercadorias no estoque;Auxiliar no atendimento ao cliente (balcão e telefone).Requisitos:Ensino médio completo;Conhecimento básico em...


  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Grupo IGL | Viveza & BEL LAR Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Descrição da EmpresaO Grupo IGL | Viveza & BEL LAR foi fundado em 1966 pelo Sr. Inimá Garcia em Divinópolis, começando com a venda de cimento e cal. Atualmente, o grupo é um nome respeitado no setor de materiais de construção, com presença em várias cidades de Minas Gerais, incluindo Belo Horizonte e Divinópolis. Nossas lojas valorizam a qualidade...

  • Operador(a) Aciaria II

    4 semanas atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Gerdau Tempo inteiro

    Com 124 anos de história, a Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo. No Brasil, também produz aços planos, além de minério de ferro para consumo próprio. Além disso, possui uma divisão de novos negócios, a Gerdau Next, com o objetivo de...


  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Telemont Tempo inteiro R$15.180 - R$19.734 por ano

    Descrição da vagaBuscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca...

  • Técnico de Enfermagem

    4 semanas atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Associação de Combate ao Câncer Tempo inteiro

    **Atividades**:Executar as atividades assistênciais e administrativas aos pacientes acolhidos na Casa de Apoio.Sempre visando a qualidade e segurança dos pacientes.**Requisitos**:Ensino Técnico em EnfermagemCOREN AtivoVivência na área hospitalarVivências da saúde frente aos cuidados de pacientes oncológicos**Benefícios**:Ticket RefeiçãoPlano...

  • Técnico em Química

    2 semanas atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Gflex Tempo inteiro R$21.000 - R$25.200 por ano

    Análises QuímicasRealizar análises qualitativas e quantitativas em matérias-primas, insumos, produtos intermediários e finais.Preparar reagentes e soluções químicas em laboratório.Coletar, preparar e identificar amostras.Controle de QualidadeOperar equipamentos de laboratório (pHmetro, balanças analíticas, espectrofotômetro, etc.).Executar...