Assistente de Suporte

4 semanas atrás


Santo Ângelo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Superior completo ou em andamento em administração, ciências contábeis ou áreas afins.
  • Ter familiaridade com sistemas de informática.
  • Técnicas de atendimento ao cliente.
  • Gestão de carteira de clientes.
  • Desejável ter experiência em atendimento ao cliente.
  • Acompanhar pesquisa NPS, para identificar a experiência do cliente e propor planos de ações para os gaps identificados.
  • Analisar o health score (saúde do cliente), com objetivo de identificar riscos para o relacionamento, oportunidades de vendas e outras necessidades dos clientes.
  • Apoiar o cliente por meio de internalização das demandas.
  • Auxiliar nas ações para aumentar o conhecimento sobre o cliente, por meio da atualização de dados cadastrais e contatos, pesquisas e diagnósticos.
  • Diagnosticar o nível de qualificação dos usuários para operar os softwares e atuar para conscientizar os clientes sobre a importância de treinar suas equipes.
  • Diagnosticar o nível de uso do sistema pelo cliente, visando propor soluções que otimizem a performance dos processos.
  • Estabelecer marcos de sucesso para cada cliente, de acordo com os critérios definidos pelo cliente, para antecipar possíveis problemas e propor soluções.
  • Garantir a melhor experiência para o cliente, por meio de políticas e programas de relacionamento.
  • Gerir carteira e performance do cliente quanto ao uso das soluções durante sua jornada.
  • Identificar casos nos atendimentos, por meio dos feedbacks recebidos pelos clientes.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos do cliente, propondo upsell e cross-sell.
  • Monitorar os resultados do clientes, verificando e encaminhando no uso das soluções.
  • Promover relacionamento com os clientes de forma proativa, por meio de contatos remotos e/ou visitas e acompanhamento pós-vendas, visando o alcance de resultados estratégicos.
  • Registrar histórico de relacionamento com o cliente.


  • Santo Ângelo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa assistente de reparo óptico I para compor nossa equipe de suporte técnico nas áreas de telecomunicações. Se você possui habilidades em gestão de reparos de serviços de telecomunicações, atendimento ao cliente, agilidade, pontualidade, boa comunicação, proatividade e bom relacionamento interpessoal, essa pode ser a...


  • Santo Ângelo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa assistente de reparo óptico I para compor nossa equipe de suporte técnico nas áreas de telecomunicações. Se você possui habilidades em gestão de reparos de serviços de telecomunicações, atendimento ao cliente, agilidade, pontualidade, boa comunicação, proatividade e bom relacionamento interpessoal, essa pode ser a...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Nós somos um ecossistema de tecnologia com um só  :  facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo! E o que isso significa?  Que por meio da inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem , estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro.  Nos tornaremos a  1ª Big Tech Agro   do Brasil!  E para isso,...


  • Santo Ângelo, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Atendimento presencial ao cliente.Horário 08h às 17h.Segunda a sexta.VA/VR R$23,70/diaNecessário ensino médio completo.Local de trabalho: Santo Ângelo, RS Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente


  • Santo Ângelo, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Atendimento presencial ao cliente.Horário 08h às 17h.Segunda a sexta.VA/VR R$23,70/diaNecessário ensino médio completo.Local de trabalho: Santo Ângelo, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Assistente


  • Santo Amaro, Brasil Campseg segurança e vigilância patrimonial LTDA Tempo inteiro

    Suporte aos técnicos de manutenção em campo. Já ter trabalhado com Excel. Noções de sistemas de segurança eletrônica será considerado diferencial. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória de Santo Antão, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...


  • Santo André, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Assistente Comercial - Santo André/SP YRGRO2 On-site Full-time Santo André-SP Public Job SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS! As Empresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com o propósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e, para que isso aconteça com excelência, contamos com a...


  • Santo André, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Assistente Comercial - Santo André/SP YRGRO2 On-site Full-time Santo André-SP Public Job SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS! As Empresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com o propósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e, para que isso aconteça com excelência, contamos com a força...


  • Santo André, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Oportunidade efetiva para atuar como Assistente Comercial em empresa localizada em Santo André.Principais atividades:Elaboração de propostas, abastecimento de sistema, suporte a gestão e atividades administrativas em geral do setor comercial.Para essa posição o que é preciso?Experiência no setor comercial com rotinas administrativas;Conhecimento de...

  • Assistente Contábil Pl

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um Assistente Contábil Pl para se unir à nossa equipe. Se você possui habilidades em conciliações e demonstrativos contábeis essa é a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Gerar razão contábil das contas de recebíveis;- Efetuar a conciliação dos lançamentos contábeis; -...


  • Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional habilidoso e experiente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Recursos Humanos.Atividades:- Executar rotinas de departamento pessoal e benefícios; - Apoiar a liderança das unidades no controle e ações preventivas das infrações trabalhistas por meio de relatórios, reuniões e...


  • Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Segurança de Alimentos Jr. Atividades de Vaga- Realizar pedidos e lançamentos de notas e boletos de serviços realizados pela gestão da área no SAP;- Organização de arquivos de documentos internos e envio para as áreas...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás


    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Trabalhamos com móveis soltos, como estofados, cadeiras, mesas, buffets, poltronas e obejtos de decoração e creditamos que o atendimento especializado e personalizado, nos faz estar presente nos lares de nossos clientes oferencendo inspiração, móveis aconchegantes e inovadores.  Estamos em busca de um candidato que queira fazer carreira na área...


  • Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um Assistente Contábil Sr para se unir à nossa equipe. Se você possui habilidades em conciliações e demonstrativos contábeis e atua com Lucro Real, essa é a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Gerar razão contábil das contas de recebíveis;- Efetuar a conciliação dos...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Joceli Nascimento Cruz Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Santo André, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades Realizar o atendimento, prestar suporte e esclarecimentos aos clientes por e-mail, WhatsApp e ligação, garantindo respostas...


  • Santo André, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiro

    A VERZANI & SANDRINI, empresa de grande porte no segmento de serviços e soluções terceirizadas, está em busca de profissional para a posição de Assistente Contábil.Principais responsabilidades:- Auxiliar na classificação e lançamentos contábeis;- Elaborar relatórios , garantindo a precisão dos dados;- Participar do processo de fechamento...


  • Santo André, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiro

    A VERZANI & SANDRINI, empresa de grande porte no segmento de serviços e soluções terceirizadas, está em busca de profissional para a posição de Assistente Contábil.Principais responsabilidades:- Auxiliar na classificação e lançamentos contábeis;- Elaborar relatórios , garantindo a precisão dos dados;- Participar do processo de fechamento...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Responsabilidades• Realizar o atendimento, prestar suporte e esclarecimentos aos clientes por e-mail, WhatsApp e ligação, garantindo respostas rápidas e eficientes.• Elaborar propostas com informações detalhadas sobre produtos/serviços, destacando benefícios e valores.• Manter registros precisos das interações com clientes, identificando...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Responsabilidades• Realizar o atendimento, prestar suporte e esclarecimentos aos clientes por e-mail, WhatsApp e ligação, garantindo respostas rápidas e eficientes.• Elaborar propostas com informações detalhadas sobre produtos/serviços, destacando benefícios e valores.• Manter registros precisos das interações com clientes, identificando...