Analista de integrações e suporte

4 semanas atrás


Presidente Prudente, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Desafios do Cargo
Ser a ponte entre a empresa, os clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva tanto no atendimento quanto na integração de sistemas. O Analista de Integrações e Suporte é responsável por compreender as necessidades dos usuários, oferecer soluções eficazes e auxiliar na integração técnica entre plataformas, assegurando que os sistemas operem de forma eficiente e sem falhas.

Principais Requisitos

  • Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Experiência com sistemas de tickets, CRM e ferramentas de suporte;
  • Vivência com integração de sistemas por meio de APIs, Webservices e troca de arquivos;
  • Capacidade analítica para levantamento de problemas e proposição de soluções;
  • Conhecimento de tecnologias de integração modernas e legadas;
  • Perfil proativo, com foco em resolução de problemas e satisfação do cliente.

Diferenciais

  • Ter atuado com levantamento de requisitos de projetos;
  • Conhecimento de processos de cobrança;
  • Experiência prática com implementação de integrações e gestão de demandas técnicas.    

Benefícios

  • Cartão Flash Mastercard R$ 925,00 (R$ 725,00 alimentação R$ 200,00 auxilio combustível)
  • Plano de Saúde Unimed Subsidio 100% da mensalidade colaborador
  • Plano Odontológico 100% da mensalidade subsidiado para o colaborador
  • Vale Transporte sem desconto em folha
  • Auxílio Creche para filhos legítimos de até 6 anos. ( 0 meses até 2 anos R$ 676,81 por filho, a partir de 2 anos R$ 592,21 por filho)
  • PLR  Plano de Carreira
  • Wellhub (Gympass)
  • Casual Day
  • Cafezinho, bolachas e frutas no escritório
  • Vídeo Game
  • Birthday - Day Off
  • Cursos online pela plataforma Alura
  • Nossa jornada é de 40 horas semanais
  • Modalidade de Trabalho: Presencial

    Se você se identificou com a descrição, cadastre o seu currículo e venha crescer com a gente

 



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    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Compusofts Informática Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga aberta para Analista de Suporte na CompusoftResponsabilidadesPrestar suporte para os usuários dos sistemas da Compusoft. Realizar treinamentos e implantações de sistemas.QualificaçõesEstudante ou que tenha concluído algum curso da área de TI.Tenha disponibilidade para trabalho presencial em Presidente Prudente.Boa comunicação e trabalho em...

  • Analista de r&s

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    PRESIDENTE PRUDENTE, Brasil Tríade Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


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