Agente de sucesso do cliente

1 semana atrás


Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que ama trabalhar com pessoas e que tenha foco em resultados.Se você tem brilho nos olhos para ajudar clientes a crescer e prosperar, essa vaga é para vocêNesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria.Sua missão será criar e nutrir relacionamentos, entender as necessidades e desafios de cada cliente e agir proativamente para garantir que eles alcancem seus objetivos.Este é um desafio dinâmico que exige comprometimento, proatividade e paixão por gerar valor.Se você se considera pronto(a) para fazer a diferença e ajudar negócios a decolarem, venha fazer parte do nosso timeEsteja atento aos requisitos da vaga e se inscreva :) #VemSerIGDêResponsabilidades e AtribuiçõesEstudar e manter-se atualizado em relação à nossa metodologia de Marketing Digital;Cultivar uma relação ativa com os clientes, via canais de atendimento e eventos presenciais;Realizar ações que aumentem o engajamento da sua carteira de clientes, bem como estar atento a possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação;Agir proativamente no auxílio aos clientes de sua carteira, identificando obstáculos, erros e pontos de evolução, e dando o direcionamento necessário para que cresçam seus resultados;Responder às dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, bem como auxiliá-los na implementação da nossa metodologia em seus negócios;Acompanhar e garantir que todos os dados de seus clientes estejam sempre atualizados;Realizar ações que diminuam a taxa de cancelamentos e inadimplência;Compartilhar conhecimentos e boas práticas com todo o time.Requisitos e QualificaçõesExperiência na área de Atendimento ao Cliente, Sucesso do Cliente e afins;Ter facilidade com o uso de softwares digitais, como ferramentas de CRM, gestão de informações, gestão de demandas e outros;Disponibilidade para viajar e atuar em eventos em horários diversos.Diferencial:Conhecimento da Fórmula de Lançamento.IMPORTANTÍSSIMO: É necessário estar disposto(a) a aprender com profundidade sobre os nossos produtos e serviços, bem como manter-se atualizado e em constante aprendizado.Informações Adicionais:Essa é uma vaga CLT e presencial (estamos localizados em Brasília - DF).Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.Remuneração inicial: R$ 1.816,81Benefícios Oferecidos:Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral;Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);Vale transporte;Day off no mês do seu aniversário;Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;Verba anual para treinamentos;Convênio com SESC;IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.Saiba mais sobre nós:Site OficialInstagramLinkedin



  • Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

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  • Agente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

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  • Brasília, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Agente de Sucesso do Cliente** para atuar com empreendedores digitais. Nesta oportunidade, você contribuirá diretamente nas estratégias de marketing digital dos nossos clientes, bem como, na educação e evolução constante de seus negócios digitais. Você será responsável por gerar valor para os nossos clientes em todas as...


  • Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Estudar e manter-se atualizado em relação à nossa metodologia de Marketing Digital. Cultivar uma relação ativa com os clientes, via canais de atendimento e eventos presenciais. Realizar ações que aumentem o engajamento da sua carteira de clientes, bem como estar atento a possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação. Agir proativamente no...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Estudar e manter-se atualizado em relação à nossa metodologia de Marketing Digital. Cultivar uma relação ativa com os clientes, via canais de atendimento e eventos presenciais. Realizar ações que aumentem o engajamento da sua carteira de clientes, bem como estar atento a possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação. Agir proativamente no...


  • Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...


  • Brasília, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Como profissional de sucesso no mercado, você terá a oportunidade de desenvolver relacionamentos sólidos com nossos clientes, atuando como ponto de contato principal para todas as questões relacionadas ao seu sucesso. Para isso, é essencial que você compreenda profundamente as necessidades e objetivos dos nossos clientes,...


  • Brasília, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Buscamos uma pessoa com mentalidade de crescimento para liderar nosso time de engajamento. Como Coordenador(a) de Customer Success, você será responsável por garantir o desenvolvimento de relacionamentos sólidos com nossos clientes B2B. Funções e Responsabilidades Liderar o time de engajamento para atuar guiando o cliente para o...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Porter Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente – Porter Gerencie relacionamentos com condomínios de forma proativa, garantindo alta satisfação e segurança através de nossa Portaria Remota. Responsabilidades Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo condução de reuniões, envio de pesquisas de satisfação e resolução de problemas. Monitorar o desempenho dos...