Analista de operação

Há 4 dias


João Pessoa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A Sogo Tecnologia, empresa Paraibana, é especializada em criar soluções que facilitem os processos nos setores governamentais. Possuímos larga experiência em desenvolvimento de Portais institucionais e Portais da transparência de órgãos públicos.

Com foco no crescimento contínuo e no desenvolvimento de novas soluções, buscamos um(a) Analista de Operação para atuar diretamente no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento de excelência.

Este profissional será responsável por garantir que o cliente tenha uma experiência positiva desde o primeiro contato, sendo inserido corretamente na jornada de sucesso com nossos produtos.

 

Principais Atividades

-Atendimento e Suporte ao Cliente, realizado por Telefone, -E-mail e Aplicativos de mensagem (como WhatsApp ou similares);

-Esclarecimento de dúvidas sobre o uso das ferramentas;

-Atuação próxima aos gestores e servidores públicos, promovendo o uso adequado do portal;

-Garantir uma experiência satisfatória com a plataforma, promovendo fidelização e confiança;

-Resolução de problemas técnicos ou operacionais;

-Apoio em processos de implantação, quando necessário;

-Participação em ações de desenvolvimento pessoal e capacitação contínua.

 

Perfis que dão Match com a gente:

-Fã de desafios

-Toma iniciativa

-Age sempre com compromisso e responsabilidade

-Sempre em busca de conhecimentos

-Trabalha em equipe

-Compartilha conhecimentos

 

Escolaridade 

Superior completo ou Tecnólogo em Administração, Relações Públicas, Gestão Comercial e áreas afins

 

Pré-requisito:

-Experiência anterior em Prefeitura (rotina administrativa, rotina de licitação, gestão de contratos, legislação, hierarquias, fluxo de pagamento) ou em empresas que têm uma atuação direta com esses processos.

-Interesse genuíno de ajudar o cliente, com empatia na escuta, didática no ensino e resiliência na solução.

- Cidade de trabalho: João Pessoa


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  • João Pessoa, Brasil Orizon Valorização De Resíduos Tempo inteiro

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    Analista Financeiro Júnior Local: João Pessoa - PBRegime: IntegralContratação: CLTSalário: R$ 2.800,00Auxílio alimentação: R$ 15,00 por dia trabalhadoVale-transporte (com desconto de 6%)Plano odontológicoA PLH Operações com Franquias está em busca de um(a) Analista Financeiro Júnior para integrar nossa equipe.Esse profissional terá papel...

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