Assistente de parcerias
Há 1 mês
Você é daquele ou daquela que gosta de fazer a diferença na vida das pessoas?
Então vem fazer parte desse Mundão Redesul =)
Uma empresa que há 24 anos pulsa e vibra evolução, com um propósito firme de fazer a diferença na vida das pessoas.
Somos muito mais que um simples cartão de descontos. Nossa proposta de valor é resolver o problema do alto custo dos serviços de saúde primária, tornando-os acessíveis, além de oferecer microsseguros para proporcionar proteção financeira. Assim, atuamos em três esferas tão importantes: saúde, vida e patrimônio.
O seu dia a dia na Redesul será...
- Fornecer suporte aos parceiros via e-mail, WhatsApp e telefone, resolvendo problemas e dúvidas;
- Registrar todas as interações em um sistema próprio para gestão eficiente da info;
- Acompanhar casos abertos e pendentes no sistema;
- Proativamente resolver problemas e oferecer a melhor solução e experiência aos parceiros;
- Analisar a Rede Credenciada para identificar lacunas de especialidades e buscar novos parceiros;
- Negociar percentuais de redução com novos e atuais parceiros, visando o benefício dos clientes;
- Identificar e relatar problemas para garantir a satisfação do cliente, colaborando com outras áreas para soluções;
- Manter comunicação ativa e personalizada com os parceiros;
- Trabalhar na retenção de parceiros e propor estratégias de melhoria contínua;
- Trabalhar em colaboração com todos os times para garantir a integração eficaz das parcerias no plano comercial da empresa.
Estamos buscando uma pessoa que...
- Seja apaixonada por fazer a diferença na vida das pessoas e por entregar um atendimento de valor aos clientes e parceiros;
- Tenha agilidade e organização para gerenciar volume de parceiros e atender demandas distintas e saiba trabalhar com gestão de tempo;
- Se sinta confortável em negociar, dialogar e influenciar pessoas;
- Seja motivada por trabalhar em equipe e se sinta confortável em dar e receber feedbacks visando a melhoria da empresa e da equipe;
- Tenha capacidade de interpretar cenários e informações de forma rápida;
- Seja resiliente para orientar e engajar parceiros e contornar eventuais obstáculos;
- Goste de tecnologia e busque ferramentas e/ou processos que possam melhorar as rotinas;
- Tenha empatia tanto com os clientes, vendedores, parceiros, colegas do time, quanto com as demais pessoas envolvidas;
- Tenha boa comunicação, oral e escrita, de modo que saiba transmitir a todos de forma clara e objetiva, sempre se adequando com o perfil de cada um;
- Seja persistente em alcançar resultados e não desista nos primeiros obstáculos e tenha sempre um olhar para frente buscando formas diferentes de se chegar ao mesmo objetivo;
- Tenha fome de conhecimento e vontade de aprender e fazer acontecer;
- Tenha atenção a detalhes;
- Tenha atitudes positivas na forma de pensar e conduzir as coisas;
- Tenha paciência para lidar com situações de crise e saiba como contorná-la.
O que você pode esperar de nós:
Um ambiente acolhedor e descontraído, onde todos têm a liberdade de serem autênticos e contribuírem com suas ideias. Somos um time que celebra as conquistas, aprende com os desafios e cresce juntos, em busca de um objetivo comum.
Os benefícios que você ganhará fazendo parte do Time Redesul:
- Vale Transporte ou Vale Mobilidade;
- Flex Food do Swile de R$30,00 por dia útil;
- Acesso à Rede Credenciada da Redesul, com médicos, dentistas, exames e farmácias com ajuda de custo de 50% limitado a R$100,00 nos exames;
- Seguro de Vida, Garantia Funeral, Seguro Residencial e Assistência Residencial 24h para serviços emergenciais;
- Local de descanso com pufs, sofá e várias almofadas fofas para tirar aquele cochilinho básico para recarregar as energias, e ainda poder aproveitar para jogar video game ou ler um dos nossos livros da biblioteca;
- Espaço para refeições com geladeira e micro ondas;
- Open café e chá e frutinhas todos os dias para manter todo mundo saudável;
- Day off de aniversário;
- Betterfly: onde você converte os seus hábitos saudáveis em doações para causas sociais. Além disso, acesso a 12 consultas gratuitas com psicólogo + 3 consultas gratuitas com clínico geral + 3 consultas gratuitas com nutricionista, pela plataforma por meio da Telemedicina;
- Telemedicina com atendimento 24h pediatra, sem custo;
- TotalPass: acesso a diversas academias no Brasil por meio de uma assinatura mensal com aquele valor especial. E, ajuda de custo com atingindo das metas de frequência;
- G4 Skills: acesso a plataforma online de ensino para capacitação de hard e soft skills com uma trilha personalizada e emissão de certificado que pode ser utilizado para horas complementares na Faculdade.
Nossa atuação é presencial no bairro Santa Mônica, Floripa, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Estamos esperando por você
#VemSerRedesul
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