Analista de salesforce sênior

Olá, somos a BRW Group   A maior house of brands esportivas do Brasil, atuando nos segmentos Fitness, Sports, Fashion e Toys, com um portfólio de marcas renomadas internacionalmente, presente nas mais variadas modalidades esportivas, academias e centros de treinamento.    Nascemos para fomentar a busca por uma vida mais saudável, conectando paixão, inovação e performance através de produtos e serviços que transformam o mundo esportivo. Acreditamos que o esporte tem o poder de inspirar, unir pessoas e impulsionar mudanças – e queremos que você faça parte dessa jornada conosco    Trabalhar na BRW Group é estar no jogo para vencer. Aqui, valorizamos a autenticidade, incentivamos o crescimento coletivo e promovemos um ambiente dinâmico, onde ideias inovadoras ganham vida. Se você busca desafios, quer crescer ao lado de marcas icônicas e impactar o mercado esportivo e de lifestyle, o seu lugar é aqui    Venha fazer parte do nosso time e construa o futuro do esporte com a gente Sua posição no jogo (resumo da função) : Como analista sênior de Salesforce, você será uma das principais referências técnicas do ecossistema Salesforce dentro da BRW, atuando no desenho, implementação e sustentação de soluções de alta complexidade. Será responsável por liderar iniciativas estratégicas envolvendo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud e CRM Analytics, garantindo integrações robustas com o SAP Public Cloud e demais sistemas corporativos.Você será peça-chave na evolução do CRM, apoiando áreas como Vendas, Marketing, Atendimento e CX, trazendo visão crítica, melhores práticas e direcionamento técnico para decisões de arquitetura e processos.As jogadas que dependem de você (atividades do dia a dia):-Liderar a administração, configuração, otimização e evolução do ecossistema Salesforce.-Desenhar soluções escaláveis e robustas, considerando arquitetura, governança e boas práticas da plataforma.-Desenvolver e implementar automações, fluxos, componentes e integrações avançadas em Salesforce.-Conduzir integrações entre Salesforce e ERP (principalmente SAP Public Cloud), garantindo confiabilidade e performance.-Atuar como referência técnica para campanhas, jornadas, segmentações e personalizações no Marketing Cloud.-Criar modelos analíticos, dashboards avançados e análises de performance utilizando CRM Analytics.-Participar de decisões estratégicas junto às áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções sustentáveis e de alto impacto.-Apoiar e orientar membros menos experientes do time, difundindo conhecimento e melhores práticas.-Conduzir e participar de projetos de transformação digital, automação e Customer Experience em todo o ciclo de vida.-Garantir compliance, governança de dados, segurança e escalabilidade em todas as soluções implementadas.Requisitos:O que o torna um titular (requisitos)-Experiência sólida e comprovada como Analista ou Desenvolvedor Salesforce em ambientes de alta complexidade.-Domínio de Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud; experiência com Experience Cloud é um grande diferencial.-Vivência prática em integrações entre Salesforce e sistemas ERP (especialmente SAP Public Cloud).-Experiência com APIs REST/SOAP, Web Services, ETL e padrões de integração.-Forte capacidade de análise de processos, desenho de soluções e documentação técnica.-Experiência com CRM Analytics (Tableau CRM) para criação de dashboards, KPIs e análises avançadas.-Certificações Salesforce relevantes, como: Salesforce Administrator, Platform App Builder, Sales/Service Cloud Consultant, Marketing Cloud Email Specialist ou Consultant.-Capacidade de atuar com autonomia, senso de dono, visão sistêmica e foco em escalabilidade.Diferenciais que o tiram do banco de reservas (atributos que somam)-Atuação prévia em projetos de Customer Experience e transformação digital.-Experiência com MuleSoft, Tableau, Pardot/Account Engagement ou ferramentas similares.-Conhecimento em SAP BTP, SAP CPI ou outras plataformas de integração.-Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão.-Experiência em modelagem de dados, governança, LGPD e segurança corporativa.BenefíciosSeu kit do atleta (benefícios que o preparam para o jogo): -Vale transporte/auxílio combustível -Vale refeição/alimentação -Plano de saúde -Wellhub (acesso a academias e apps de bem-estar) -Desconto em cursos de inglês, graduação e pós -Clube BRW de descontos em produtos -Salário compatível com o mercado